to read complaints and reviews, or file yours.
24 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden “Solid” model yemek odası takımı satın aldım. Toplam 42.215 ...TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Yasal teslimat süresi olan 30 günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin Batman’a geldiğini ancak benim yap
2025 Nisan ayında Doğtaş Mobilya’dan Nita koltuk takımı satın aldım ve ürünler Haziran 2025 civarında teslim edildi. Tes...lim edildiği günden bu yana Nita üçlü koltuk (yataklı) modelinde ciddi bir gıcırtı problemi yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımda konforu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgil
2024 yılı Mart ayında Doğtaş Mobilya Manisa Doğtaş Exclusive Manisa Merkez şubesinden Trento model yemek takımı ve oturm...a odası takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde sandalyelerden bir tanesi tamamen yamuk şekilde geldi. 2025 yılı içinde ise sandalyelerin hepsinde kenar birleşim yerlerinde
30.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından bir ofis koltuğu satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden yakl...aşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta düzenli olarak Doğtaş’ı aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle
Pendik Doğtaş mağazasından yemek masası takımı ve zigon sehpa satın aldım, ödemesini peşin olarak onlara yaptım, şu an i...se kredi kartıma yansıyan taksitleri düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Satış esnasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçm
23.11.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Kısıkköy mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Fatura/sözleşme numaram 15024...84635’tir. Ürünün tesliminden kısa süre sonra koltuk takımında sünger yoğunluğu farkı ve çökme şeklinde ayıplı mal niteliğinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bu sorun üzerine Doğtaş
21 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Yenisahra outlet mağazasından mobilya satın aldık. Alım tarihi yeni yıl öncesi olduğu iç...in yılbaşında sayım yapılacağı teslimin 1 ayı bulabileceği söylendi. Yılbaşı sonrası hazır olan ürünlerin teslimi için ayın 10'undan itibaren belli aralıklarla görüşme yaptık planl
15 Aralık’ta Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden Vermont model masa, 6 adet sandalye, konsol ve TV ünitesi satın alarak ö...demesini yaptım. Sözleşmede belirtilen 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numar
Doğtaş – 30 Gün Teslim Gecikmesi, Telefonlara Cevap Yok, Evde Koltuk Yok 20.11.2025 tarihinde Doğtaş MASKO 11b Şubesi’n...den mobilya satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 29.12.2025 olarak belirtilmiştir. Bugün 29.01.2026 ve 30 gündür teslim gerçekleşmemiştir. Teslim tarihine güvenerek evim
Doğtaş’tan 28.06.2024 tarihinde Gülpa Mobilya Pazarlama Ticaret Ltd. Üzerinden Etna üçlü oturma grubu ve berjer satın al...dım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuklarda sallanma ve rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri oluştu, bu sesler koltuğa oturan kişiyi ciddi şekilde rahatsız edi
Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş’tan Nita üçlü ve Nita ikili koltuk takımı satın aldım. Ürünler Antalya Konyaaltı Mobeka Mobi...lya mağazası üzerinden alındı ve yaklaşık bir ay sonra, 25.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltuklarda sarkmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettik.
Doğtaş Söke şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Calmera model bir yemek masası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 60 gün... geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde ben aradığımda farklı teslimat tarihleri verildi, veri
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek takımı, 30.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi; a...ncak ürünler ilk geldiği günden itibaren defolu çıktı. Koltuk takımında lekeler ve sökükler, yemek masasında ise çatlaklar ve çizikler bulunmasına rağmen bu şekilde teslim edildi.
30 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Nazilli bayisinden 1502494025 numaralı sipariş ile salon takımı, koltuk takımı,... yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdik. Bayi, teslimat süresinin 4 ile 8 hafta arasında olacağını sözlü olarak belirtti; imzaladığımız sözleşmede ise teslim tari
Doğtaş Mobilya’dan Ümraniye Akyaka Park AVM şubesinden 2 Kasım tarihinde Calista koltuk takımı satın aldım. Ancak takımı...n sadece bir koltuğu teslim edildi, diğer koltuk bir türlü gönderilmedi. Teslimat için verilen taahhüt tarihinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçtiği halde hâlâ eksik ürünüm elime ulaşm
29.11.2025 tarihinde MEPAŞ Mobilya üzerinden Malatya Doğtaş mağazasından Vermont masa takımı, Terra masa takımı ve Mila ...köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 61 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tes
Doğtaş Karabağlar İzmir şubesinden aldığım baza başlık takımı için 28 Ocak Salı günü, ertesi gün yani Çarşamba günü tesl...imat randevusu verdiler ve listeye de günün son sevkiyatı olarak yazdılar. Buna güvenerek eski yatağımı demonte edip evde yer açtım ve bütün günü, normalde oturmadığım evde, gelece
28 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş İnternet Şube üzerinden tüm evimin mobilya alışverişini yaptım, keşke yapmaz olsaydım. Sip...ariş numaram 138037336’dır. Aylarca ürünlerim teslim edilmedi, defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 20–30 kez aradıktan sonra sadece koltuklarım teslim edildi,
28 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş satıcısından gelen Orma 3 kapaklı dolap satın aldım. İş yoğunluğum nede...niyle paketleri iade süresi içinde açamadım. 25 Ocak tarihinde kolileri açtığımda dolabın kapağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu
"Aslı hanıma ayrıca ilgisi için teşekkür ederim."
30.11.2025 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından koltuk, köşe koltuk ve yatak baza siparişi verdim. Sipariş esnasında tes...limat süresinin 40–45 gün olacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, daha sonra teslim tarihinin 27.02.2026’ya erteleneceği söylendi. Yani başlangıçta belirtilenden çok daha uzun bir s
9 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Bakırköy Cevizlik Mah. İstanbul Cad. No:17 adresindeki mağazadan kolt...uk takımı, yemek masası, berjer ve TV ünitesi siparişi verdik. Tarafımıza maksimum 45 günlük teslim süresi belirtilmesine rağmen ürünler 27 Aralık 2025 tarihinde, yani belirtilen s
Doğtaş Mobilya’dan Küçükyalı Doğtaş Exclusive şubesinden yemek masası siparişi verdim. İlk taahhüt edilen teslim tarihi ...31.12.2025 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır teslimat sürekli erteleniyor ve hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Mağaza ile her görüştüğümde “şu tarihte planlanıyor, tedarikte s
Doğtaş’tan Legna serisinin yemek odası, yatak odası ve koltuk takımını aldım. Ahşap mobilyalarda bir sorun yaşamazken, ö...zellikle koltuk takımında ciddi problemler ortaya çıktı. Dörtlü koltuğun oturma yerleri daha ilk gününden itibaren çok kötüydü, kumaşta kaymalar vardı ve Konfor olarak kesinlikle b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
