Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
78100
(3.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Yemek Takımı

894 Şikayet
78100
(3.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti

profile
İbrahim
22 saat önce
134

Müşteri memnuniyeti adına hiç aksiyon almayan kullanıcı geri bildirimlerini hiç ama hiç umursamayan bir yapıya sahip olmanız çok üzücü. Edirne Keşan şubenizden aldığım eşyalarım aylarca geciktirildi yetmezmiş gibi ilk teslimatta eksik ürünler geldi. Koltuk takımı için seçtiğimiz yastık renkleri yer...

Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti
Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti
Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti
+3

Doğtaş Mobilya Servisten Şikayetçi Yim

profile
Meryem
1 gün önce
128

Merhaba, 2023'te Arora markasının bir yemek takımı satın aldım. Evet, Doğtaş'ın modelleri güzel olabilir; ancak üründe herhangi bir sorun olduğunda hemen kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Arora yemek takımının konsol alt zemininde eğilme meydana geldi ve bu durum kullanıcı hatası olarak değerle...

Doğtaş Mobilya Servisten Şikayetçi Yim
1

Doğtaş Mobilya Ev Konforu Beklerken Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşegül
3 gün önce
526

02.12.2023 tarihinde Mardin Doğtaş şubesinden Toscana koltuk takımı (2 koltuk 2 berjer) ve yemek masası takımını alışveriş kredisi kullanarak satın aldım. Teslim tarihi olarak en geç 5 Şubat 2024 belirtildi. Buna göre tüm planlarımı yaptım ve eski koltuklarımı yeni koltukların teslim tarihine denk g...

Doğtaş Mobilya Ev Konforu Beklerken Mağduriyet Yaşadım

Doğtaş Pişmanlıktır Doğtaş Pişmanlıktır Doğtaş Pişmanlıktır

profile
Hamit
3 gün önce
460

12 Aralık 2023 tarihinde Kartal Yakacık Bayisinden yemek odası takımı alma gafletinde bulunduk. Ödemeye gelince bir çırpıda aldığınız parayı ürün teslim etmede taksit taksit yaptınız. Hadi tamam dedik son parti 4 sandalye 1 bench teslimatı yapılacak tarih olmuş 28 Şubat 2024 ama o da ne 1 sandalye e...

1

Doğtaş Üretim Ve Satış Sonrası Bayi Hizmetlerinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Ender
3 gün önce
619

13 Ocak 2024 tarihinde Ankara İncek'te bulunan Doğanlar Mobilya - Doğtaş'tan Flexa köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünümün 20 Şubat 2024 tarihinde Ankara Kazan'da olacağı ve en geç 5 gün içinde, genellikle 1-2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak sözleşmede teslim tarihi olarak 19 Şubat 20...

Doğtaş Mobilya Gelmeyen Mobilya Ve Eksik Parçalarımız

profile
Umut
5 gün önce
363

1. Evimiz için Doğtaş firmasından 11 Haziran 2024 tarihinde yatak odası, salon takımı ve yemek odası takımı aldık. 2. Almış olduğumuz mobilya takımları kendi talebimiz doğrultusunda 05 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi ve kurulumu sağlandı. Kurulum esnasında 2 li ve 3 lü koltuğun orta ayaklarının ...

1

Doğtaş Sandalye Teslimat Eksikliği

profile
Gürkan
6 gün önce
338

4 Ekim 2023 tarihinde Doğtaş Exclusive MASKO şubesinden yemek takımı ve oturma grubu aldım. Fakat aradan 5 ay geçmesine rağmen 6 sandalye siparişi verdiğim halde tarafıma 4 sandalye gönderilmiş ve geri kalan 2 sandalyemi hala göndermiş değillerdir. Mağazayı aradığımda sizinle irtibata geçeceğiz deyi...

Doğtaş Kusurlu Masasına Sahip Çıkmıyor

profile
Ömer
6 gün önce
334

Tekirdağ Çerkezköy Doğtaş şubesinden düğün için koltuk ve yemek takımı satın aldık. Fakat larina yemek takımı masası ve sandalyeleri dahil sallanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştık gelip baktılar, sandalye garanti kapsamında değil dediler dokunmadan ücret istediler. Masa için de vidaları sıkı...

Doğtaş Kusurlu Masasına Sahip Çıkmıyor
Doğtaş Kusurlu Masasına Sahip Çıkmıyor
1

Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar

profile
Mine
1 hafta önce
452

Evime Doğtaş Mobilya mağazasından yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı aldım. Bizi öylesine mağdur ettiler ki; TV ünitesi çizik geldi, iki ay sonra yenisini getirdiler. Makyaj aynasını unutmuşlar, iki ay sonra antrasit rengi getirmeleri gerekirken krem rengi getirdiler. Yemek odası sandalyeleri...

Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar
Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar
Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar

Doğtaş Logan Serisi Sandalye Sorunu

profile
Mustafa
1 hafta önce
194

Doğtaş'tan satın almış olduğumuz, markanın en pahalı ürünü olan Logan serisi oturma takımı, konsol ve yemek odası takımının sandalyeleri, sırt kısımlarından ayrılmaya başladı. Satın aldığımız günden beri, teslimatın yapıldığı yerde kullanılan ve arka tarafına esneme payı olmayan bir yerde duran sand...

Doğtaş Logan Serisi Sandalye Sorunu
Doğtaş Logan Serisi Sandalye Sorunu
Doğtaş Logan Serisi Sandalye Sorunu
+3

Doğtaş Mobilya İlgili Bir Muhatap Bulmakta Zorlandım!

profile
Zekeriya
1 hafta önce
193

Doğtaş'tan memnun kalmadım ve bu konuda herkesi bilgilendirmek istiyorum. İki ay önce Bağcılar şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım. Satış sırasında teslimat süresi olarak 25 gün, en geç bir ay belirtildi. Ancak 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yirmi gün önce sadece dö...

Doğtaş'tan Hüsran: Eksik Ve Ayıplı Teslimat

profile
Ali
1 hafta önce
353

Yalova Çiftlikköy'deki Doğtaş mağazasından yatak odası takımı, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım; ancak belirtilen tarihte teslimat tamamlanmadı. Teslim edilen ürünler eksik ve ayıplı olarak geldi. Ev eşyalarının montajı için sadece bir kişi gönderildi. Sabah 9'dan akşam 8'e kadar babam...

Doğtaş'tan Hüsran: Eksik Ve Ayıplı Teslimat
Doğtaş'tan Hüsran: Eksik Ve Ayıplı Teslimat
Doğtaş'tan Hüsran: Eksik Ve Ayıplı Teslimat
+6

Doğtaş Exclusive Yalova Çiftlikköy

profile
Murat
1 hafta önce
240

30.12.2023 tarihinde Doğtaş Exclusive Yalova Çiftlikköy mağazasından aldığım yemek odası sandalye takımı için 45 gün tedarik süresi denilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve iki kez aramama rağmen detaylı bilgi de verilmedi. 50 gün geçti ve Doğtaş Mobilya sağlıklı bir bilgi dahi vermiyor.

Doğtaş Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

profile
Umutcan
2 hafta önce
190

Merhaba, Doğtaş mobilyadan Nisan mayıs 2023 gibi yatak odası, oturma odası, yemek takımı aldık. Teslim aldıktan 2 ay sonra kullanmaya başladık, yeni evli olduğumuz için. Yatak odasının yatağının yan tarafı sökük bir şekilde geldi. Yemek takımının sandalyesinin arka kısmında da yırtık mevcut. Hemen a...

1

Doğtaş Karşıyaka Mavişehir Teslimat

profile
Funda
2 hafta önce
481

İzmir Karşıyaka Mavişehir Doğtaş'tan koltuk takımı TV ünitesi yemek odası vb. Pek çok eşya aldık. Sözleşme süresi bitmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Teslimat için sürekli gün verilip bekletildik. Mağaza çalışanları sürekli değişti ve artık telefonlarımızı da açmıyorlar. Kurumsal olduğunu ...

1

Doğtaş Siparişimde Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Ahmet
2 hafta önce
704

02.01.2024 tarihinde https://www.dogtas.com/ adresi üzerinden Müşteri temsilcisi ile videolu görüşme gerçekleştirerek Milena Koltuk takımı, Milena yemek odası takımı ve Trento yatak odası satın aldım. Kendileri ile görüştüğüm esnada bazı ürünlerin depolarında olduğunu bazılarını fabrikadan talep ede...

1

Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.

profile
Seher
2 hafta önce
303

Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Alalı 6 ay oldu. Koltuk takımımda göçme meydana geldi. Servisi aradım, geldiler ve parçayı değiştirmek istediler. Kabul ettim; ancak daha sonra beni arayıp koltuğun üretiminin durdurulduğunu söylediler. Yeni bir koltuk takımı önerdiler f...

Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.
Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.
Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.
1

Doğtaş Yemek Masası Takımı Sandalye Ayak Esneme Sorunu

profile
Adem
2 hafta önce
177

Doğtaş'tan 2020 yılında oturma grubu ve yemek masası takımı aldım. Yemek masası takımı alırken sandalyelerimin sağlam olmasını talep ettim ve buna göre bir ürün grubu gösterildi. Ürünlerim Covid nedeniyle çok geç teslim edildi. Şimdi de sandalyelerden birinde esneme yaptığı için müşteri memnuniyeti ...

1

Doğtaş Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
Şenel
3 hafta önce
290

Doğtaş ' tan aldığım Savana yemek odası takımı 22 ocakta teslim edilmesi gerekirken hala masanın sandalyeleri gelmedi. Ayrıca orta sehpanın iki parçası özürlü çıktı. Hala bunları bekliyorum. Tüm evin eşyalarını alsaydım ne olurdu tahmin bile edemiyorum. Bir daha Doğtaş'tan bir ürün almamaya karar ve...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör