Doğtaş Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
27.07.2026 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden Bent model 135.000 TL tutarında oturma grubu ve yemek takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat için 15 Eylül tarihi taahhüt edildi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat takvimi de oluşturulmadı.
Bu süreçte mağaza ve Doğtaş yetkilileriyle en az 10 defa görüştüm, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili olarak hiç kimse gerçekten ilgilenmiyormuş gibi hissediyorum. Hem yüksek meblağ ödediğim ürünleri kullanamıyorum hem de sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram 1102828716’dır. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.












