to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Firmasının Yaşattığı Mağduriyet
Doğtaş firmasının kalitesine aldanarak Yemek Masa ve Sandalye takımı aldım. Garanti süresi devam etmesine rağmen üretim hatası olan sandalyelerindeki sorunu kabul etmeyip bize mobilyacı çağırıp yaptırın şeklinde bir dönüş yaptılar. Toplamda 6 adet olan sandalyemin antresit gri renginde olanlarda hiçbir sorun yokken krem renkli olan 2 tanesinde birinin ayağı bağlantı bölümünden kırıldı diğerinin ise ayağı yamuk bir şekilde yere basıyor sözde Doğtaş'ın yönlendirdiği teknik servis ekipleri o sandalyeyi düzeltti. Konu ile ilgili bütün detayları videomda paylaştım. Konunun çözümünü yetkililerden bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
