to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında İstanbul Yenisahra Doğtaş Outlet mağazasından 6 kapılı ve 4 kapılı dolap ile yemek odası ve oturma odası t...akımı satın aldım. Aldığım dolaplar, malzemenin hatalı gelmesi nedeniyle kurulamadı ve parçaların yeniden üretileceği tarafıma bildirildi. Ürünler İstanbul’dan Ayvalık’taki evime g
Doğtaş’tan aldığım yemek masası, sandalye, koltuk takımı ve konsolun teslimatı 30’unda yapıldı ancak ürünler gelir gelme...z ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Koltuklar kirli ve pek çok yerinde lekeler vardı, konsolun orta ayağı kırık çıktı, yemek masasının ayağı ise çizik ve hasarlıydı. Teslimatı y
Doğtaş Mobilya’dan Ankara Etimesgut Gül-Pa şubesinden 02.04.2023 tarihinde yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldık.... Satın alma sırasında özellikle tüm takım için 7 yıl garanti verildiği ifade edildiği için, markanın ismine ve kurumsallığına güvenerek tercihimizi Doğtaş’tan yana kullandık. Ürün
Yeni evli bir çift olarak MASKO 1 Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Bu mağazayı özel...likle, teslim tarihi en yakın tarih olarak burası vaat ettiği için tercih ettik. 27 Eylül tarihinde yaptığımız alışverişte, ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söyle
Doğtaş Yenibosna Project mağazasından Avrasyam Mobilya Tek. Aracılığıyla 12.07.2026 tarihinde toplam 154.998,77 TL bedel...le Toscana serisi koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15.09 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla yalnızca yemek takım
"Genel merkezden hemen yardımcı oldular aynı hafta içerisinde ürünlerimiz gönderildi. Teslimatı sağlayan ve şikayetimizi dikkate alan tüm ekiplere teşekkür ediyoruz."
2019 yılında Doğtaş’tan almış olduğum Gold Yemek Takımı konsol ayaklarında eğilme meydana geldi. Müşteri Hizmetlerini ar...adım ve tespit için ücretsiz servis gönderileceğini belirttiler. Konunun çok açık olduğunu ve tespite gerek olmadığını belirttim. Yine de prosedür gereği yönlendirme yapmak üzere d
Karaman Merkez Yeşilada Mahallesi Zeytindalı Bulvarı’nda bulunan Kelebek ve Doğtaş mağazasından ortak olarak salon takım...ı, yemek masası takımı ve bu takımın konsolunu 155.000 TL bedelle 9 ay taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanlarına, oturma odasında mevcut çocuk odası t
Bartın Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı aldık. Evliliğimize henüz bir yıl va...rken tüm eşyalarımızı hazır olsun diye Eylül–Ekim 2025 gibi sipariş verdik. Düğünümüze yakın bir tarihte sorduğumuzda eşyalarınız hazır, sizi bekliyor denildiği için evimizi tuttuk
Yaklaşık 8 yıl önce Doğtaş Beşyol mağazasından satın aldığım yemek odası takımı konsolunun ray borusu artık çalışmıyor. ...Konsolu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve parçasının yenisi ile değiştirilmesi gerekiyor. Pazar günü Doğtaş servisine başvurdum ve o günden beri defalarca arayıp ricada bulunmama
Doğtaş Çayırova mağazasından aldığımız yemek takımı, konsol ve yatak odası takımının hem teslimat süreci hem de ürün kal...itesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünler, teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 2–3 hafta sonra getirildi. Teslim edilen yemek masası son derece kalitesiz, öze
18.08.2026 tarihinde Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, sandalyeler... ve TV ünitesi aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30.09.2026 olarak yazıyor, ancak bu tarihe rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Mağazayı birçok kez aradığımızda ya telefon açılmıyo
Modoko Doğtaş mağazasından aldığımız yemek odası takımının sandalyeleri ve konsolu ilk teslimde üretim hatalı olarak eli...mize ulaştı. Sandalyelerin ayakları birbirinden farklı renklerde geldi, mağazada gördüğümüz takımda ise tüm ayaklar aynı koyu tondaydı. Ayrıca sandalyelerin kumaşlarında sökülmeler
Doğtaş Ankara Pursaklar fabrika satış mağazasından 09.08.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası... takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde de yer aldığı üzere teslimat için en geç Eylül sonu taahhüdü verildi. Buna göre düğün tarihimi de planlamama rağmen ürünlerim taahhüt edile
15.06.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Grubu’nun Sivas şubesi Abbasoğlu Mobilya Plaza’dan çeşitli mobilyalar satın aldım. S...atın alma sırasında teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı bilgisi verildi. Aldığım ürünlerin bir kısmı 11.08.2026 tarihinde, kalan mobilyalarım ise 29.09.2026 tarihinde teslim edild
15 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gersan Doğtaş mağazasından Linthe yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Koltu...k takımının birinde montaj vidası hiç çıkmadı, diğer koltuğun vidaları sökülerek eksik olan koltuğa takıldı ve sadece geçici bir montaj yapıldı. Daha da önemlisi, Linthe sabit yem
21.06.2026 tarihinde Doğtaş’ın Ankara Çankaya Simon Bolivar şubesinden koltuk takımı, TV sehpası, yemek masası ve 6 adet... sandalyeden oluşan bir takım satın aldım ve toplam 197.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 4 hafta içinde teslim edileceği, hatta daha er
08.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Forum Bornova mağazasından Vermont açılır yemek masası, Vermont büfe, 6 adet Vermo...nt sandalye, 210 kodlu Vermont TV alt ünitesi ve Giza l köşe takımı satın aldım. Ürünler 31.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında Vermont büfe eksik parça nedeniyle m
20 Temmuz günü İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş şubesinden Kalia koltuk ve yemek takımı aldım. Aradan tam 65 gün geçmesin...e rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ve görüştüğümde “5 gün sonra”, “haftaya” denilerek teslimat sürekli ertelendi. Geçen hafta cumartesi günü hem müşteri h
Mart ayında İzmir Karabağlar Doğtaş bayisinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satı...ş sözleşmesi evrak numaram 1502602497, sözleşme tarihi 15 Mart 2026’dır. Siparişlerim yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında yemek masasının 2 sandalyesinin yan
Doğtaş Bursa Nilüfer şubesinden 11 Temmuz tarihinde Noralis model salon takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45... iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde siparişim hala tamamlanmadı. Şu ana kadar sadece koltuk takımım teslim edildi, 6 kişilik
Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz Doğtaş şubesinden yemek odası salon takımı ile mutfak masası ve sandalyelerini satın aldım. ...Mayıs ayında sipariş verdiğim yemek odası masası ve iki adet sandalyede sorunlar çıktı, bu nedenle servis geldi ve form doldurdu, daha sonra geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Anca
20.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Sultançifliği Doğtaş şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi için to...plamda 100 bin TL’sini peşin, 100 bin TL’sini ise 5 taksit olacak şekilde ödeme yaparak siparişte bulundum. Aradan 88 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 14.08.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
