Doğtaş Mobilya Yatak Odasıürün değişimi

Doğtaş Adana Mobilyacılar Sitesi şubesinden düğün çeyizimiz için Legna serisi yatak odası takımı satın aldık. Ancak ürün...ler hem planlanan teslim tarihinden çok daha geç, 13 Ekim’de teslim edildi hem de mağazada seçtiğimiz ürünlerden farklı olarak getirildi. Özellikle takımın dolabı, setle uyumsuz ol...

Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş Yenibosna şubeden aldığım Milena yatak odası takımında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi.... Ekteki faturamda da yer alan bir ürünümü iade etmeme rağmen, yaklaşık 4 bin tl civarındaki iade ücretim 4 aydır hesabıma yatırılmadı. Beni ve ailemi defalarca “iade bugün yatacak...

Doğtaş’tan Mart 2023’te aldığım Larina Yatak Odası Takımı’nın karyolasından yaklaşık 6 aydır rahatsız edici şekilde ses ...geliyor, alt mekanizma sürekli gıcırdıyor. Ürünü alalı sadece 3 yıl olmuşken böyle bir mekanizma sorunu yaşamam ve karyolanın her hareketinde ses çıkarması hem kullanım konforumu b...

Garanti Kapsamında Talep Oluşturuldu, Firma Süreci Uzattı ve Sonrasında Garanti Bitti Denilerek Mağdur Edildim Yatak oda...sı takımımızda bulunan şifonyer ve komodinlerin ayaklarında renk atması meydana geldi. Ürünler garanti kapsamındayken firmaya başvurarak ayakların değiştirilmesini talep ettik. Ser...

13.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lutie 3 kapaklı dolap ve Marlin karyola, başlık ve kom...odinden oluşan yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 54.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin teslimatı iki parça halinde yapıldı; dolap 25.05.2026 tarihinde, Marlin yatak odası takımı...

Şubat 2026’da Ankara Keçiören Halıcı Grup Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımında yer alan yatak odası dolabı,... şifonyer, komodin ve aynada baştan beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünlerde defodan kaynaklı deformasyonlar ve ciddi işçilik hataları mevcut. Ürünleri aldığım günden bu yana e...

Doğtaş’tan Ocak ayında İstanbul Avcılar şubesinden aldığım, Mart ayında teslim edilen yatak odası takımının montajı sıra...sında bir parçanın kırık olduğu tespit edildi ve bu durum montaj formuna da not düşülerek ürün o şekilde teslim alındı. Kırık parçanın değişimi için tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

Doğtaş’tan Bahçeşehir mobilyacılar çarşısındaki mağazadan aldığım Legna yatak odası takımının şifonyerinde montaj kaynak...lı bir sorun yaşadım. Şifonyerin vidası düştüğü için çekmeceyi yerinden çıkaramıyoruz ve bu nedenle doğru şekilde takamıyor, kullanamıyoruz. Bu sorun bugün ortaya çıktı. Durumu ma...

Bursa Nilüfer Beşevler’deki Doğtaş bayisinden, fbk Grup Yapı Sanayi şubesinden 15 Nisan’da Toscana yatak odası takımı sa...tın aldım. Takımın içindeki 6 kapaklı dolabın genişliği, giysi odamızın genişliğinden büyük olduğu için dolabın o alana sığmayacağını fark ettim. Bunun üzerine daha ürün teslim edi...

Doğtaş Mimaro­ba şubesinden yaklaşık 6 ay önce Trento marka yatak odası takımı satın aldım. Kısa süre içinde şifonyerin ...özellikle üst ve birleşme kısmında kabarma ve soyulmalar meydana geldi. Yıllardır kullandığım diğer yatak odası takımlarında ne kullanıyorsak bu ürünü de aynı şekilde temizledik, ı...

Ekim ayında Doğtaş’tan Toscana yatak odası takımı ile Calmira baza ve raf ürünlerini satın aldım ve kurulum için ekipler... geldi. Montaj sırasında iki üründe defo tespit edildi, servis ekibi bunların değişeceğini söyledi; ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu defolu parçalar hâlâ değiştirilme...

Doğtaş Ataşehir şubesinden Lea marka yatak odası takımı satın aldım. Kurulumu Mayıs 2025 civarında Ağrı Doğtaş ekibi tar...afından yapıldı. Ancak ürün eksik ve hatalı kurulduğu için takımda hasarlar oluştu. Durumu fark eder etmez servisi aradım ve ekip gelip ürünü kontrol etti. Yapılan hataları kabul ...

Doğtaş Mobilya’dan Trento yatak odası takımı aldım, 13 Haziran’da teslimat ve montaj yapıldı. O günden beri, yaklaşık 7 ...aydır ürünün arızalarıyla uğraşıyorum. Montaj esnasında yatak başlığı sabitlenmemiş, destek ayakları eksik takılmış, vidalar eksik bırakılmış ve yatak doğru şekilde oturmuyordu. Ko...

Ankara’da bulunan Doğtaş Gül Pa Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım, ödemeyi p...eşin olarak yaptım. Ürünler 12. Ayda teslim edildi. Oturma odasında bir sorun yok; ancak yatak odası takımında ciddi problemler yaşamaktayım. Yatak odası teslim edildiğinden beri ...

Doğtaş Afyonkarahisar Önka Plaza mağazasından 09.05.2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün daha ilk gün...den itibaren montaj hataları ve genel olarak kalite sorunu göstermeye başladı. Parçaların montajının düzgün yapılmaması ve ürünün beklediğim kalitede olmaması nedeniyle sürekli sor...

Doğtaş Trabzon Yomra bayisi olan Yavuzlar Dekorasyon’dan 3 Aralık tarihinde İntegra yatak odası dolabı satın aldım. Ürün... bize özellikle MDF olarak satıldı, satış sırasında da bu şekilde bilgi verildi. Ancak gelen ürünün suntadan olduğunu montajı yapan usta söyledi. Biz firmayı aradığımızda önce ürün...

Doğtaş’tan İstanbul Tuzla’daki mağazadan aldığım yatak odası bazasında, gar...anti süresi Haziran 2025’te biter bitmez sürekli olarak gıcırdama sesi oluş...

2022 yılında Muğla/Menteşe’deki evime Doğtaş’tan bir yatak odası takımı aldım. Takımı ilk aldığım günden beri raf kısmı ...tam sıkı değildi ve bu durumu satış temsilcisi Ö**** Hanım’a bildirmiştim. Kendisi servisi yönlendireceğini söylemişti ancak yoğunluk nedeniyle konu öylece kaldı ve tekrar hatırlat...

12 Temmuz tarihinde Diyarbakır Doğtaş Şirvanoğlu Mobilya’dan teşhir ürünü yatak odası takımı satın aldım. Üründe gardıro...p kapağı ve komodin aynasında deformasyon olduğunu fark ettim ve bu iki parçanın değişimi yapılırsa ürünü teslim alacağımı belirttim. Mağaza yetkilileri de bu talebimi kabul etti, ...

Kocaeli Darıca İstasyon'daki Doğtaş mağazasından yatak, baza, başlık, 2 adet komodin ve uzun şifonyerden oluşan bohem ta...rzı yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünler tarafıma ulaştı. Getiren lojistik firması ürünleri açarken, ürünlerin hasarlı olduğunu fark ettim. Baza kapak demi...

Merhaba 750482015 numaralı siparişimiz 75 gün teslim olmadı. Ardından kırık bir şekilde teslim ettiler. Hasarlı ürün işl...emini başlatmamışlar. 21 günden bahsediyorlar şimdi. Hiçbir şekilde aramıyorlar kendimiz takip ediyoruz arayarak. Toplamda 100 güne yaklaşacak teslimat. Hasarlı ürünün bir an önce ...

Ankara sitelerde bulunan Doğtaş mağazasından 06.08.2024 tarihinde yatak odası ve salon takımı siparişi oluşturdum. Ürünl...erimi 07.10.2024 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığımda 6 adet salon sandalyesinin tamamı defolu olarak geldi. Bu ürünlerin değişimi bir süre sonra gerçekleştirildi. Ancak eşyala...

19/08/2024 tarihinde Doğtaş Gebze mağazasından Milena Yatak Odası Takımı aldık. Ürünlerin montajı komple yanlış olup; Mo...ntajdan kaynaklı hasara bağlı olarak malzeme yüzeyinin atması sonucunda ürünlerin yüzeyleri hasar almıştır. Söz konusu ürünlerin montajlarında ciddi sıkıntılar olup komple değişim ...