Garanti Süresi Dolan Bazada Sürekli Gıcırdama Ve Destek Eksikliği
Doğtaş’tan İstanbul Tuzla’daki mağazadan aldığım yatak odası bazasında, garanti süresi Haziran 2025’te biter bitmez sürekli olarak gıcırdama sesi oluşmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1-2 aydır devam ediyor ve ses kesintisiz şekilde geliyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.
Ürünün garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşamam ve destek alamamam beni mağdur etti. Ücretsiz tamir ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim.

















