Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Süresi Dolan Bazada Sürekli Gıcırdama Ve Destek Eksikliği

30 Ekim 2025 12:31562
Samet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Doğtaş’tan İstanbul Tuzla’daki mağazadan aldığım yatak odası bazasında, garanti süresi Haziran 2025’te biter bitmez sürekli olarak gıcırdama sesi oluşmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1-2 aydır devam ediyor ve ses kesintisiz şekilde geliyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.

Ürünün garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşamam ve destek alamamam beni mağdur etti. Ücretsiz tamir ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 14:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Samet
3 Kasım 2025 10:51

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Genç Odası Bazasında 5 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İlgisizlik

26 Ekim 2025 21:50523

21 Mayıs 2024’te Ankara Yenimahalle İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından aldığım genç odası bazaları, 11 Temmuz ...

1

Doğtaş Mobilya Yatak Bazası Gıcırtısı

2 Temmuz 2024 12:14300

Doğtaş Mobilya'dan aldığım yatak bazasından daha 1 yıl olmadan gıcırdama sesleri geliyor. Konuyla ilgili servis talebime...

5
Çözüldü

Doğtaş Genç Odası Yatağında Garantiye Rağmen Bitmeyen Gıcırdama Sorunu

9 Ağustos 2025 02:47532

Samsun Doğtaş mağazasından aldığım genç odası takımının yatağında, teslimat...

1

Yatak Bazası Taşıyıcı Parçalarının Arızalanması Ve Ücretli Servis Sorunu

29 Eylül 2025 17:121.061

Yaklaşık 9 yıl önce iki yatak odası takımı fiyatına Doğtaş marka yatak odası takımı aldım. Yıllardır özenle kullandığım,...

Yatak Bazası Taşıyıcı Parçalarının Arızalanması Ve Ücretli Servis Sorunu
Yatak Bazası Taşıyıcı Parçalarının Arızalanması Ve Ücretli Servis Sorunu
Yatak Bazası Taşıyıcı Parçalarının Arızalanması Ve Ücretli Servis Sorunu
Yatak Bazası Taşıyıcı Parçalarının Arızalanması Ve Ücretli Servis Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Oturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Doğtaş MobilyaOturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Harun
Doğtaş Mobilya Şifonyer Ayakları Kırık

Doğtaş MobilyaŞifonyer Ayakları Kırık

Profil fotoğrafı
Cansu
Doğtaş Mobilya Oda Takımı Eşyası

Doğtaş MobilyaOda Takımı Eşyası

Profil fotoğrafı
Canan
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Montaj Yapılamaması!

Doğtaş MobilyaYatak Odası Montaj Yapılamaması!

Profil fotoğrafı
Osman
Doğtaş Mobilya Yatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Doğtaş MobilyaYatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Profil fotoğrafı
Dilan
Doğtaş Mobilya Nasıl Bir Kurumsal Firma!

Doğtaş MobilyaNasıl Bir Kurumsal Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru