to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Atakum Doğtaş mağazasından Toscana TV ünitesi, Toscana yemek odası, Toscana koltuk takımı... ve orta sehpa satın aldım. Teslimat sonrası ürünlerin montajı için gelen ekip TV ünitesi kitaplığının montajını yapmadı; ayrıca montajı yapılan ürünlerde de ciddi kusurlar çıktı.
26 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Doğtaş Kirazlık şubesinden yemek odası, oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Ürünle...r 1 Eylül’de saat 18:30’da teslim edildi ve montaj gece 00:00 civarında tamamlandı. Ancak montaj süreci son derece özensizdi. Montaj sırasında bazı çekmecelerde raylı sistemin sür
Doğtaş’tan Samsun Atakum şubesinden Toscana genç odası takımı satın aldım. Siparişi 01.08.2026 tarihinde verdim, ürünün ...taahhüt edilen teslim tarihi ise 10.09.2026 olarak belirtildi. Ancak bu tarihe rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ve yetkililerle defalarca görüştüm. Her seferind
Doğtaş’tan Samsun Atakum Doğtaş mağazası üzerinden Nolaris 3’lü koltuk satın aldım. 19.05.2026 tarihinde verdiğim bu sip...ariş için toplam 189.000 TL ödeme yaptım. Ancak koltuğun sırt kısmı teslimat sırasında eksik geldi ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte
8 Temmuz 2026 tarihinde kardeşim, Doğtaş Samsun Atakum şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve orta ...sehpa satın aldı. Satın alma aşamasında bu ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına karşın hâlâ hiçbir ürün teslim
23 Haziran tarihinde Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 2 adet çalışma masası ve 2 adet kitaplık satın aldım. Satış sıras...ında ürünlerin 1 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bütün gün evde bekletildik. Sonrasında 19 Ağustos içi
Doğtaş Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 28.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 269.500 TL tutarında Noralis açılır yemek... masası, Noralis TV ünitesi alt ve üst modül, Noralis ayak ucu puf, Noralis berjer ve koltuk, Legna sandalye, Vermont 6 kapaklı dolap, Vermont başlık, Vermont Sandıklı baza kasa, V
30.06.2026 tarihinde Samsun Bafra Doğtaş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı, yemek odası takımı ...gibi çeşitli ürünler satın aldım. Hem Doğtaş’ın kendi internet sitesinde 35 gün içinde kargo ile teslimat yapılacağı belirtilmişti hem de alışveriş yaptığım mağazada bana ürünlerin
Evlilik hazırlığı nedeniyle Doğtaş Samsun Kirazlık şubesinden 24.05.2026 tarihinde 2 adet koltuk takımı, yatak odası, ye...mek odası, bahçe takımı, yemek masası ve TV ünitesi olmak üzere toplam 420.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 26 Ağustos’ta düğünüm olduğunu, ürünlerin en geç a
25 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Samsun Kirazlık Şubesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 1102775526’dır.... Aradan geçen zamana rağmen Temmuz ayı olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Başta 27 Haziran’da teslimat olacağı söylendi, daha sonra tarih 7 Temmuz’a, ardından da 13 Tem
"İlgi ve teslimatı hızlandırmaları sebebi ile teşekkür ediyorum"
22 Mart 2026 tarihinde Doğtaş Samsun Atakum mağazasından gardırop ve şifony...er ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10–15 gün içind
Doğtaş kurumsal olmadığını franchising firma olduğunu söyledi ve tek muhatabınız alışveriş yaptığınız ilçe şube yetkilis...i, köşe başı mobilyacıdan farkı yok bunu bilerek hareket edin Büyük köklü firma diye düşünmeyin. Samsun Atakum şubesinde yapmış olduğum 3 gün önce teslim aldığım ürünlerin kuruluml
Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından 2025 Aralık ayının ilk haftasında oturma grubu, yemek masası, yatak odası takımı ve ...tek kişilik nevresim takımı satın aldık. Bize ürünlerin en geç 45 iş günü içinde, yani Ocak sonu – en geç Şubat başı gibi teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evi tamamen eşya
Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde 331772760 numaralı siparişimle bir kanepe satın aldım. Ürünüm yaklaş...ık üç ay sonra, 05.02.2026 tarihinde kargo ile Samsun’daki adresime teslim edildi. Teslimatın üzerinden 13 gün geçmesine rağmen, ücretsiz olduğu açıkça belirtilen kurulum hizmeti h
Samsun Kirazlık Doğtaş Mobilya şubesinden yıl sonunda aldığımız dolap ve masa için, satıştan yaklaşık bir ay sonra arand...ık ve teslimat tarihinin 12 Şubat olacağı söylendi. Bu tarihe göre plan yaptık, kurulumu yapılacak odayı tamamen boşalttık, eşim işten izin aldı ve bütün gün geleceklerini düşünere
Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 4 ay önce yemek masası ve konsol satın aldım, ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu... süre içinde mağazayı aradığımda önce ürünün üretimden çıkmadığı söylendi, daha sonra üretimden çıktığı bilgisi verildi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
8 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Samsun Atakum şubesinden genç odası için ders çalışma masası ve sandalye siparişi verdik. ...Sipariş oluşturulurken ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgile
Temmuz ayında Samsun Atakum Doğtaş Exclusive mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. 8 Eylül’de teslimat y...apıldı ancak yatak odası takımındaki komodinler, yanlış parça gönderildiği için kurulamadı. Daha sonra tekrar parça getirileceği söylendi fakat gelen parça yine yanlış çıktı ve kom
11 Eylül’de Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından aldığım eşyalar geç ve eksik teslim edildi. Teslimatta iki komodin ve mu...tfak masası eksikti. Ayrıca gelen koltuğun hem altında yırtık vardı hem de suntası kırık çıktı. Bu durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak sürekli “üretimd
11 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Doğtaş Amasya mağazasından Arlo baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerimin... teslimatı için bana sözlü olarak 45 gün süre verilmişti; ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ile defalarca iletişi
07 Temmuz’da Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından Lily Genç Odası Takımı satın aldım. Takımın dolabı teslim edilmedi, kit...aplığın ise sırtlığında hata vardı ve bunun değiştirileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen dolabın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım; ürünün fabrikada mı
13 Temmuz’da Doğtaş’tan 155.000 TL tutarında ürün siparişi verdik ve ödememizi kredi kartıyla yaptık. Siparişimizin 28 A...ğustos’ta teslim edileceği bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Yeni evli bir çift olarak oturacak koltuğumuz, yemek yiyecek masamız dahi yok
23 Mayıs’ta Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden Savana TV alt modülü siparişi verdim (Sipariş No: 609164530). 23 H...aziran’a kadar ürünüm teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak 26 Ağustos itibarıyla, yani yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 9.078 TL tutarındaki kredi kartı iademe ulaşamad
"Sorun çözül. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
