to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Doğtaş Samsun Atakum mağazasından gardırop ve şifonyer ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği bilgisi sözlü olarak özellikle iletildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım ve planlamamı buna göre ayarladım.
Sonrasında teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin 21–45 gün arasında teslim edilebileceği söylendi. Ayrıca sonradan fark ettim ki evrak üzerinde tahmini teslim tarihi olarak 29.05.2026 yazıyor, ancak satış esnasında bu uzun süre bana kesinlikle belirtilmedi. Teslim süresinin bu kadar uzun olduğunu bilseydim, aciliyetim olduğu için başka bir firmadan alışveriş yapmayı tercih ederdim.
Evrak numaram 1502611698’dir. Ürünlerimin, bana satışta söylenen sözlü bilgiye uygun şekilde, en geç içinde bulunduğumuz hafta içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Doğtaş’tan online olarak 6 kapaklı gardırop siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 296273768, teslimat adresim Samsun Atakum olarak kayıtlı. Siparişi verdiğim tarihten bu yana her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileri atıldı. “Ay ...
4 Ocak tarihinde ücretini peşin olarak ödeyerek Doğtaş’tan bir gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırobun teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Doğtaş mağazasından Legna 6 kapaklı dolap (evrak no: 1401308618) satın aldık ve ödemesini aynı gün banka EFT yo...
3 Ocak tarihinde Doğtaş internet mağazacılığından 5 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. 20.867,50 TL tutarındaki bu siparişim 7 Şubat tarihinde kargo şirketi aracılığıyla Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum için iki gün içinde tarafım...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş koltuk takımı ve 2 adet yemek masası sandalyesi siparişim, aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Pendik e5 Doğtaş mağazasından verdim ve sipariş evrak numaram 1502385362’dir. Toplam 64.760 TL tutarında 2 taksit ödeme ...
Yorumlar