to read complaints and reviews, or file yours.12 Kasım 2025 tarihinde Yenibosna Doğtaş mağazasından yaklaşık 118.000 TL tutarında yatak odası takımı ve TV ünitesi sat...ın aldım. Satış sırasında kasım indirimleri, ikramlar ve kapıya kadar uğurlamalar eşliğinde siparişim için bana 40 günlük bir teslim süresi verildi. Ancak üzerinden 55 gün geçmesin
Ağustos 2025’te Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden 187167137 numaralı siparişle 11.250,18 TL bedelle havale yoluyla b...ir halı satın aldım. Ürün elime ulaştığında halının kusurlu ve hasarlı olduğunu gördüm ve bunun üzerine servisiniz adresime gelerek ürünü teslim aldı. Ürün servis tarafından tesli
Doğtaş'tan teşhirden aldığım mobilyalardan dolabın kulpu eksik geldi. 1 ay sonra gelecek denen parçayı tam 5 aydır bekli...yorum. Her aradığımda sipariş verildi gelecek diye oyalanıyorum. 10 gün önce Çarşamba gününe teslim denmesine rağmen yine teslim edilmedi. Mobilyalarda da zaten teslim günü gecikmi
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde “gelen Tortana Kon...sol” ürününü, kurulum hizmeti ile birlikte satın alıp ödemenin tamamını yap
30 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Doğtaş marka l koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 31251130...66967018, teslimat adresim Adana ili Aladağ ilçesidir. Ürün için 19.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Bugün 03 Ocak 2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırla
"Teşekkür ederim hediye çeki verildi"
26.10.2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15 gün i...çinde teslim edileceği söylendi, ayrıca resmi teslim süresi olarak da 45 iş günü belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla, sözleşme numarası 21753 olan siparişime ait ürünüm hâlâ t
Doğtaş’ın internet sitesinden TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 156666072. Bir aya aşkın süredir ürün bir türl...ü tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik benzer bir gecikme ve mağduriyeti aynı firmayla ikinci kez yaşıyorum. Bu süreçte teslimatı sağlayan lojistik firmayla Doğtaş’ın hiçbir şekilde
16 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak 1 adet ikili Remy koltuk için 758849026 kodlu siparişi oluşturdum, ancak... üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde telefon aracılığıyla defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında ürünün
20.10.2025 tarihinde Manisa merkezdeki adresime teslim edilmek üzere Doğtaş’tan yatak odası takımı tamamlayıcı modülü si...parişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla yalnızca 2 kez görüşme sağlayabildim
11.12.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 3 kapılı Lutie dolap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile... 10.555,21 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 199197521’dir. Doğtaş kaynaklı sorun nedeniyle ürün hasarlı olduğu için, ürün daha bana hiç ulaşmadan 2–3 gün içinde iade işl
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka bir köşe koltuk siparişi verdim, Hepsiburada sipariş numaram 435...0618944'tür. Ürünüm uzun süre tedarik sürecinde göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23.12.2025 tarihinde “Ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur” şekli
261974517 numaralı, 31/10/2025 tarihli siparişimle ilgili olarak, 10/12/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen berjer ürü...n hakkında size yazıyorum. Ürün, ben evde yokken teslim edildi; eve geldiğimde aynı gün yaptığım incelemede ürünün: • Kumaş yüzeyinde çok sayıda çizik bulunduğu, • Kol koyma alanla
Doğtaş markasının suçlaması! Doğtaş’ın internet sitesinden 25 Ekim 2025 tarihinde 643073167 numaralı sipariş ile gelen ...Orma kitaplık satın aldım. Sitede “Doğtaş Home ve Online Özel Mobilya ürünlerinin gönderim süresi ortalama 7‑10 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir” ifadesi yer almasına rağm
dogtas.com sitesinden 25.06.2025 tarihinde 303735391 numaralı siparişim hala elimize ulaşmamış olup, sipariş iptali tale...bim de hala onaylanmamıştır. 4790 TL tarafıma iade edilmemiştir. Aylardır müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüme kavuşmamıştır.
"Ürünleriniz güzel"
21.10.2025 tarihinde saat 23:30’da Doğtaş online mağazadan Toscana 5 kapakl...ı dolap ve 2 adet dolap iç modülü sipariş ettim. Sipariş numaram 301266079’
Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasına bugün, evimde mevcut olan Flexa koltuk takımıma uygun kolçağı, yeni yıl zammı gelme...den ayrıca satın almak için gittim. Daha önce tanıdıklarımıza bu kolçağı satmalarına rağmen, bana böyle bir satışlarının olmadığını, kolçağı ayrıca satmadıklarını söylediler. Aynı
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doğtaş Mobilya satıcısından “Lutie 6 Kapaklı Dolap” siparişi verdim. İlanda ü...rünün 15 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca me
18.10.2025 tarihinde Doğtaş. Com üzerinden web sitesi siparişi oluşturdum, ertesi gün yani 19.10.2025 tarihinde de müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ücret iadesi sürecinin 14 iş günü olmasına rağmen yaklaşık 70 gündür hâlâ ücretimi iade etmiyorlar. Ürünler kargoya veril
24 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek sehpa siparişi verdim. Sipariş...in teslimatı 2 ay sonra yapıldı, ancak teslimat günü de tekrar bir gecikme yaşandı ve sehpa ertesi gün getirildi. Ürün getirildiğinde sehpanın yarısı kurulmuş, üst tablası çatlak,
"Teşekkür ederim"
Doğtaş’tan online olarak Kalmera çalışma masası siparişi verdim, ancak yakl...aşık 3 ay önce bu ürünü iptal ettirmeme rağmen 9.250 TL tutarındaki ücretim
Doğtaş’tan Konya Selçuklu Selçuker Center şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Calista oturma grubu satın aldım. Ürün ...henüz 6. Ayındayken kılıflarında tiftiklenme şeklinde kötü bir görüntü oluştu, süngerlerinde belirgin bir yumuşama oldu ve koltukların koruma ayaklarında yamulmalar başladı. Yakla
Trendyol üzerinden 2 Aralık tarihinde Doğtaş gelen Tortana konsol siparişi verdim. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünü...m hâlâ kargoya verilmedi. Her hafta “bu hafta kargolanacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Doğtaş ile Trendyol üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
