Doğtaş Mobilya Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Onayı Bekliyor

Cemre · 2026-01-01T13:59:35+03:00

dogtas.com sitesinden 25.06.2025 tarihinde 303735391 numaralı siparişim hala elimize ulaşmamış olup, sipariş iptali talebim de hala onaylanmamıştır. 4790 TL tarafıma iade edilmemiştir. Aylardır müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüme kavuşmamıştır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cemre

Doğtaş Mobilya

1 Ocak 13:59495

Doğtaş Mobilya

8 Ocak 14:12 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Doğtaş Mobilya

10 Şubat 14:17

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Doğtaş Siparişim İptal Edildi Ama Para İadesi Hala Yapılmadı

Sevda

Doğtaş Mobilya

31 Temmuz 2025 22:40644

Doğtaş internet sitesinden 12.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün iptal talebinde bulundum ancak iptal olup olmad...ığına dair bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle üç-dört defa görüştükten sonra tarafıma geri dönüş yapıldı. Üç iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 9 gün geçm...

1 Destek

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Nilay

Doğtaş Mobilya

3 Ekim 2025 14:53269

26.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 207625771 numaralı siparişi verdim ve 19.802,03 TL ödeme yaptım.... Siparişi iptal etmek istemememe rağmen, firma tarafından iptal işlemi başlatıldı ve ardından ücret iadesi için beklemeye başladım. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetler...

1 Destek

Doğtaşta İptal Edilen Siparişimin İadesi 21 Gündür Yapılmadı

Hakan

Doğtaş Mobilya

27 Ekim 2025 18:07255

Doğtaş internet sitesi üzerinden 30.09.2025 tarihinde "Milena dresuar" ürünü satın aldım kredi kartım ile. 6.10.2025 ta...rihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. 8001154298 talep numaram tarafıma mesajla iletildi ve en kısa sürede iletişime geçileceğinin belirtilmesi üzerinden...

1 Destek1 Yorum

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme Yaşıyorum

Gökhan

Doğtaş Mobilya

20 Aralık 2025 11:29932

Doğtaş Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde TV ünitesi siparişi verdim. Kısa süre sonra bu s...iparişi iptal etmek istediğim için 15.12.2025 tarihinde 0850 800 34 87 numaralı hattı arayarak sipariş iptali talebi oluşturdum. Görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı ve iptal işlemi...

45 Gündür Teslim Edilmeyen Vazo Ve Sonuçsuz İade Talebi

Melih

Doğtaş Mobilya

13 Ekim 2025 15:44201

30.08.2025 tarihinde www.dogtas.com üzerinden kredi kartı ile 731858710 numaralı bir vazo siparişi verdim. Aradan yaklaş...ık 45 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iptal edilmesi ve ücret iadesi için Doğtaş müşt...