to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Çocuk Yatağı Kurulumunda 3 Haftalık Gecikme
02.01.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından çocuğum için kurulum dahil olacak şekilde bir yatak siparişi verdim. Ürün yaklaşık 2,5 ay sonra teslim edildi ancak teslimattan bu yana 3 haftadır kurulumun yapılmasını bekliyoruz.
Kurulum için defalarca beklememize rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Çocuğumun odası ve düzeni bu yatak için ayarlandığı halde, 3 haftadır kurulumu yapılmayan ürün yüzünden mağduriyet yaşıyoruz.
Doğtaş Mobilya’nın, online mağazadan aldığım bu yatak için kurulum ekibini en kısa sürede yönlendirerek kurulumu gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
