Doğtaş Sipariş No 181560068 4 Ayda Teslim Edilmedi

17.01.2026 tarihinde Doğtaş’tan online olarak sipariş verdiğim, sipariş numarası 181560068 olan ürünüm, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüm; her seferinde gecikmenin kabul edildiği ve konunun iletildiği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Teslimat tarihi defalarca aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılması beni mağdur etti.

Artık bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.