to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül’de Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 712884726 numaralı sipariş ile genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartıyla, toplam 66.585,13 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 40–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm
16.08.2026 tarihinde Doğtaş Kadıköy Acıbadem şubesinden bir koltuk takımı satın aldım, ödemesini yaptım ve sözleşmem düz...enlendi. Evraklarımda teslim tarihi 31.10.2026 olarak yer alıyor, hatta ürünü alırken ekim ayının ortalarında teslim edileceği, prosedür gereği 31 Ekim yazıldığı özellikle belirtil
23.08.2026 tarihinde Doğanlar Mobilya’ya bağlı Doğtaş markasından, Akyaka Park AVM’de bulunan Swassi isimli mağazadan 20....500,00 TL bedelle yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış sırasında verilen süre içinde ürünün teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm tesl
7 Eylül 2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesinden, evimdeki Giza koltuk takımına uygun arka destek demirli iki ad...et minder siparişi verdim. 1401461949 numaralı siparişimin bedelini ödememe rağmen, bugün 20 Ekim 2026 itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Eylül ayının sonunda müşteri hizm
9 Haziran’da Kırıkkale Doğtaş şubesinden evimin tüm mobilyalarını, oturma grubu, yemek odası, yatak odası ve diğer ürünl...eri içerecek şekilde satın aldım. Düğün tarihim 27 Ağustos olduğu için ürünlerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesi benim için son derece önemliydi. Siparişime ait 1102785331 nu
Doğtaş Mobilya Zeytinburnu şubesinden gardırop, baza, başlık, yatak, duvar ...aynası ve tekli koltuk satın aldım. Alış tarihimin 25.07.2026, sipariş form
Başlık: Doğtaş Ürünüm Teslim Edilmiyor Doğtaş’ın Ankara İncek bayisinden 15 Ağustos tarihinde 1401452539 sipariş numara...sıyla Bend model konsol satın aldım, en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında Ankara İncek
20.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Sultançifliği Doğtaş şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi için to...plamda 100 bin TL’sini peşin, 100 bin TL’sini ise 5 taksit olacak şekilde ödeme yaparak siparişte bulundum. Aradan 88 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 14.08.20
17.08.2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 161757966 numaralı online sipariş ile 1 adet yemek masası... ve 6 adet sandalye satın aldım. Toplam 55.812,80 TL tutarındaki bu alışverişte, 6 adet sandalyenin bedeli 36.775,31 TL idi. Yemek masası kısa sürede teslim edildi ancak sandalyele
20.06.2026 tarihinde 328861047 numaralı, 22.06.2026 tarihinde ise 836023170 numaralı iki adet koltuk siparişini Doğtaş M...obilya’nın internet sitesi üzerinden oluşturdum. Sipariş aşamasında tarafıma teslimat tarihi bilgisi verilmedi, daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede teslimat süresi
Doğtaş Beylikdüzü mağazasından Milena salon takımı satın aldım ve toplamda 122.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin 112.000 TL’...sini kredi kartıyla 6 taksit şeklinde, 10.000 TL’sini ise elden gerçekleştirdim. Siparişimi 05.07.2026 tarihinde verdim. Teslim edilen ürünlerden 3’lü koltuk ve sandalyeler ayıplı
Doğtaş Mobilya’dan 01.05.2026 tarihinde verdiğim 759917542 numaralı siparişimde yer alan Linthe Bar Masası eksik teslim ...edildi. Hepsijet kargo takip ekranında üç paket teslim edilmiş görünmesine rağmen, gönderi detayında toplamda 4 paket olması gerektiği ve bunlardan sadece 3’ünün 11.06.2026 tarihin
11 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul İkitelli şubesinden koltuk takımı ve masa takımı siparişi verdik. Ürünler ancak ...Şubat ayı sonunda, uzun uğraşlar ve defalarca arama sonucunda tarafımıza teslim edilebildi. Teslimat sonrasında ise koltuk takımına ait yastıkların eksik olduğu ve montaj sırasında
Doğtaş Kelebek’in kendi internet sitesi üzerinden 8.879,20 TL bedelle Duo Sense Bamboo model bir yatak satın aldım. Ürün...ün ölçüleri uymadığı için teslim aldıktan bir gün sonra iade talebinde bulundum. Ürünü teslim almaya geldiler ancak kargo takip numarasını talep etmeme rağmen “gerek yok” denilerek
31.10.2025 tarihinde Doğtaş Ataşehir Libadiye şubesinden Lova Yatak için 1502400103 numaralı sözleşme ile toplam 70.999,...72 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca mağaza ve Doğtaş ile farklı kanallardan görüştüm; ancak her
Doğtaş Pendik Kurtköy Lens AVM şubesinden 26.04.2026 tarihinde çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında teslimatı...n 1 - 1,5 ay içinde yapılacağı, zaten evi boyatacağımız için ürünlerin yaklaşık 1 ay sonra gelmesinde sorun olmayacağı konuşuldu ve buna istinaden sözleşme yapıldı. Sözleşmeye de t
22.04.2026 tarihinde Doğtaş’tan gelen Tortana 3 kapaklı dolaptan 2 adet sipariş verdim. 250896716 ve 5796***01 numaralı ...bu siparişlerimin üzerinden yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Üretimin tamamlanmadığı, kargolanmak üzere olduğu gibi gerekçelerle sü
31 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Aliağa Mağazası’ndan evrak numarası 1502560422 olan mobilya siparişimi oluşturdum. Sipariş... sırasında tarafıma teslim tarihi olarak 30 Haziran 2026 bildirildi ve teslimattan yaklaşık bir ay önce benimle iletişime geçileceği ifade edildi. Belirtilen teslim tarihinden önc
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından gelen Orma komodin satın aldık. Satın aldığımız ürünün tarafımıza iki parça halin...de ve tam takım olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslimatı yapıldığında paketten yalnızca bir parça çıktı, komodinin diğer parçası hiç gönderilmemişti. 04.05.2026 ta
Doğtaş İzmir Karşıyaka mağazasından satın aldığım koltuk/berjer tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Teslimat sırasınd...a ürünün ayağının çıkık ve alt ahşap taşıyıcı kısmının kırık olduğu tespit edildi, bu durum teslim fişine yazılarak kayıt altına alındı ve ürün geri alındı. Daha sonra mağaza müdü
Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Acıbadem/Kadıköy şubesinden 1 adet üçlü ve 1 adet ikili kanepe satın aldım. Taşınacağım evin... metrekaresi küçük olduğu için ikili kanepenin sığmayacağını düşündüm ve siparişi takip eden bir hafta içinde ikili kanepenin satışını iptal ettirdim. Ücret iadesinin kredi kartıma
15.05.2026 tarihinde Bakkalköy Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve yatak satın aldık. Teslimat için bize 13’ünde g...eleceği söylendi, ancak daha sonra kapakların yetişmeyeceği, kapakların 17’sinde geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 19’u olmasına karşın, adeta ısrarla ve zorla takip eder
"Çok teşekkür ederim!"
21.04.2026 tarihinde 1401408160 numaralı sipariş kapsamında Doğtaş’tan onli...ne olarak satın aldığım TV ünitesi eksik parçalarla teslim edildiği için ia
Doğtaş Adana bayisinden 31 Aralık 2025 tarihinde Pelago 3+1+1+sehpa midi set satın aldım. Fabrikaya sipariş geçtiklerini..., ürün gelince teslim edileceğini söylediler ancak ürün 3 gün sonra getirildi ve getirilen ürünün teşhir ürünü olduğu açıkça belliydi. Ürün ıslaktı, ayaklarındaki zımba yerleri baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
