to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya’dan Eksik Teslim Edilen Linthe Bar Masası İçin Geri Ödeme Talebi
Doğtaş Mobilya’dan 01.05.2026 tarihinde verdiğim 759917542 numaralı siparişimde yer alan Linthe Bar Masası eksik teslim edildi. Hepsijet kargo takip ekranında üç paket teslim edilmiş görünmesine rağmen, gönderi detayında toplamda 4 paket olması gerektiği ve bunlardan sadece 3’ünün 11.06.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görülüyor, buna rağmen ürünün tamamı tarafıma ulaşmadı ve eksik teslimat yapıldı.
Eksik teslimata rağmen sipariş bedeli olan 63.546,61 TL’nin tamamını ödedim. Konuyla ilgili olarak defalarca kez telefonla Doğtaş Mobilya’yı aradım ve e-posta gönderdim ancak sorunum çözülmedi, eksik ürünüm gönderilmedi.
Eksik olan Linthe Bar Masası’nın, Hepsijet kayıtlarındaki parçalı teslimat durumu da dikkate alınarak acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da eksik parça/ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Şikayetvar üzerinden Doğtaş Mobilya’ya yaptığım şikayet sürecinde eksik teslim edilen Linthe Bar Masası için bir kez telefonla arandım, ancak sorun hâlâ çözülmedi ve iade ya da yeniden gönderim gerçekleşmedi. Şu ana kadar bir çözüm alamadım ve sürecin ilerlemesini bekliyorum.
