Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş, cargox firmasının tutumu nedeniyle bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğ...ru olmasına rağmen cargox adresimin eksik olduğunu iddia etti, Amazon’un adresi kendilerine eksik ilettiğini söyledi. Bunun üzerine gerekli adres düzeltmesi kargo firmasına iletilm...
31 Ocak tarihinde Pendik Home Doğtaş mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla mutfak masası satın aldım. Satın alm...a sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve o günden bu yana hâlâ ürünüm elime ulaşmadı.
Teslimat ...
Bir firma nasıl müşterisini bu kadar bezdirir, kötü davranır anlamış değilim. Üzerinden neredeyse 1 yıl geçti. Ben Tüket...ici Hakem Heyeti'ne gittim, kazandım Ekim ayında. Teknosa kararı bozmak için bana karşı dava açtı. Düşünebiliyor musunuz? Bir firma müşterisine haklı olduğu için dava açıyor. Açıla...
Teknosa İphone 15 Ayıplı Ürün İlgisizliği
Teknosa'dan aldığım iPhone 15 cihaz 2 aylık zaman dilimi içerisinde ana kart arızası verdi ve Apple tarafından verilen r...apor ile doğrulattım. Cihazdaki kusura istinaden ayıplı mal olduğu için kapalı kutu olarak değişimini talep ettim. Maltepe Park şubesinde hiçbir ilgi gösterilmedi. Mağaza müdürü yo...
Digiturk İnternet Servis 450 TL
Durduk yere birden Digiturk internetim kesildi. İşim gereği evden çalıştığım için telefonun interneti ile çalışmaya çalı...ştım. Ertesi gün aradığımda şaka gibi 450 TL servis ücreti talep ettiler. Yeni aldıkları bir kararmış. Amaçları sanırım sadece müşteri kaybetmek.
Hoopkapıda Teslimat Gecikmesi/ Müşteri Hizmetleri Ulaşamama
Hoop Kapıda siparişimi ertesi gün teslimat olmasına rağmen ulaştırmadı. Kendileri aramadıkları gibi ulaşabilmek imkansız.... Maillere bakmıyorlar. Alabileceğim bir şube yok. Bütün iletişim kesik. Müşteri hizmetleri gibi bir departmanı yok sanırım. Aranarak teslimatın gerçekleşmesini talep ediyorum.