to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeli Teslim Tarihi Aşıldı, 6 Kapaklı Dolap Eksik Geldi
Doğtaş Exclusive Beylikdüzü mağazasından 14.07.2026 tarihinde Noralis yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ve faturada teslim tarihi 24.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihte teslimat yapılmadı. Süre dolduğunda mağazayı aradığımda her seferinde sadece bahanelerle karşılaştım.
Tüm gecikmelerin ardından 08.09.2026 tarihinde ürünleri bu kez de eksik şekilde getirdiler ve takımın en önemli parçası olan 6 kapaklı dolap teslim edilmedi. Bu kadar geç getirip bir de eksik getirilmesi nedeniyle evlilik sürecinde dolabımız olmadığı için evimizi tamamlayamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü satana kadar ilgi ve alaka çok yüksekken, satış sonrasında ise “üretimde sorun var, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” gibi ifadelerle sorumluluk alınmıyor.
Müşteri numaram 17875071 olup, ödediğim ücret karşılığında Noralis yatak odası takımının eksik olan 6 kapaklı dolabının acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
