Doğtaş Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihlerin İhlali

Gaziantep Batıkent Doğtaş Mobilya mağazasından aldığım ürünlerim, aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında verilen teslimat sözünü yerine getirmediler, hatta prosedür gerekçesiyle belgeye farklı bir teslimat tarihi yazarak süreci belirsiz hale getirdiler.

Bu süre içinde mağazaya yaklaşık 10 kez başvurdum. Her gidişimde veya aradığımda “haftaya şu gün gelecek” denilerek oyalandım fakat hiçbirinde söylenen tarihte teslimat yapılmadı. Sürekli ertelenen sözler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve planlarım aksadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, gerekiyorsa tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.