Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yurtdışı Harcama Puanları Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu

profile
03 Nisan 11:01
168

Yapı Kredi World kredi kartımla yaptığım yurt dışı alışverişlerimden Kasım 2025’e kadar düzenli olarak puan kazanıyordum. Ancak Aralık 2025’ten itibaren aynı şekilde yurt dışı harcaması yapmama rağmen artık hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Yaklaşık üç ay süren bu durumda, harcamalarım sürmesine rağmen puan kazanamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir temsilciye bağlanamadığım için konuyla ilgili herhangi bir açıklama da alamadım. Yurt dışı harcamalarım için bu kartı özellikle puan kazanmak amacıyla kullanıyordum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Geçmiş üç aylık dönem için hak ettiğim puanların tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bundan sonraki yurt dışı alışverişlerimden de eskisi gibi puan kazanma sürecimin net ve yazılı olarak açıklanarak tekrar başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Worldpuanların Bilgi Verilmeden Silinmesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
26 Kasım 2025 14:09
580
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 10:40
871

Kazandığım Worldpuanlar Hesabıma Yüklenmediği İçin Mağdurum

profile
06 Aralık 2025 14:21
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri