to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK'te 100.000 TL Çekemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor
BTCTURK hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık iki gündür hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulama ve canlılık testini başarıyla tamamlamama rağmen sistem hâlâ hata veriyor ve para çekmeme izin vermiyor.
Bu süreçte hem telefon numarası üzerinden hem de e-posta yoluyla BTCTURK’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca hesabımdaki bakiyeyi satıp banka hesabıma aktarmak istediğimde de satış işlemini gerçekleştiremedim, dolayısıyla paramı kullanamaz durumdayım.
Hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyem için para çekme işleminin acilen açılmasını ve hesabıma konulan kısıtlamanın nedenine dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Şaban Bey, Hesap doğrulama ve TL Çekme talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılmıştır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
