
Gündemdeki Şikayetler
Yüksek Fiyatlı Dior Parfümde Koku Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

26 Kasım’da Mersin Forum Sephora mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Dior Addict 100 ml parfüm satın aldım. Aynı kokuyu 8 senedir kullanan biri olarak, ürünü açıp sıktığımda parfümün neredeyse hiç kokmaması beni şoke etti. Alışık olduğum yoğun ve kalıcı koku kesinlikle yoktu. Bunun üzerine mağa...
Yanlış E-posta Kaydı Ve Eksik İade Nedeniyle Sephora'da Yaşadığım Mağduriyet

16.10.2025 tarihinde Mersin Forum Sephora mağazasına Dior markasının kirpik kıvırma aletini almak için gittim. Mağazada ürün stokta olmadığı, ancak internet üzerinden sipariş oluşturabilecekleri söylendi. Ben de onayladım, ödemesini yaptım, fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu sırada e‑posta adresim...
Sephora’dan 10 Yıllık Parfüm Gönderilmesi Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
22 Ekim 2025 tarihinde Sephora online mağazasından 4945 TL ödeyerek Christian Dior Hypnotic Poison parfümü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra batch kodunu kontrol ettiğimde parfümün üretim tarihinin 2015 olduğunu gördüm. Parfüm gibi bir ürünün 10 yıl önce üretilmiş olmasını hem kalite hem de ...
Sephora'dan Aldığım Parfümün 10 Yıl Önce Üretilmiş Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
22 Ekim 2025 tarihinde Sephora online mağazasından 4945 TL ödeyerek Christian Dior Hypnotic Poison parfümü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra batch kodunu kontrol ettiğimde parfümün üretim tarihinin 2015 olduğunu gördüm. Parfüm gibi bir ürünün 10 yıl önce üretilmiş olmasını hem kalite hem de ...
Instagram’dan Aldığım Dior Highlighter Kırık Çıktı İade Ve Çözüm Talebim Reddedildi
Instagram’da “miabeauty_cosmetic” isimli hesaptan Dior highlighter ürünü satın aldım. Satıcı, üründe Sephora’nın barkodu olduğunu söyleyip bana bu barkodu gösteren bir video attı ve ürünün orijinal olduğunu iddia etti. Kargo dün elime ulaştı ancak ürünün bir bölümü tamamen kırık halde geldi. Durumu...
Simli Kapatıcı Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Ürün Değişim Talebi

Bursa Korupark Sephora mağazasından yaklaşık 10 gün önce Sephora Dior Backstage kapatıcı satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada testerını bana denediler, mağaza ışığında ürünün üzerimdeki simlerini fark etmedim. Ancak gün ışığına çıktığımda, kapatıcının yoğun şekilde sim içerdiğini gördüm. Ürünü s...
Açılmamış Parfüm İçin Sebepsiz Değişim Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

28.11.2025 tarihinde Sephora Vadi İstanbul mağazanızdan kampanya kapsamında iki adet parfüm satın aldım. Parfümlerden Dior Fahrenheit olanın birini kullandım, diğerini ise hiç açmadım ve jelatini bozulmamış şekilde özenle sakladım. Daha sonra bu açılmamış ve jelatini üzerindeki parfüm için Vadi İst...
Beymen.com'da Uzayan Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti

Beymen.com üzerinden 27 Kasım’da Dior Joy EDP Intense parfüm satın aldım ve ürünü 5 Aralık’ta mağazadan teslim aldım. Jelatini açılmamış, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Parfüm 11 Aralık’ta Beymen’e ulaştı ancak o tarihten bu yana sistemde hâlâ “iade inc...
A101 Extra'dan Orijinalliği Şüpheli Parfüm Hayal Kırıklığı Yarattı

A101 Extra internet uygulamasından yaklaşık bir ay önce Dior Fahrenheit isimli parfümü 4.500 TL ödeyerek orijinal diye satın aldım. Ürünü açar açmaz neredeyse hiç kokmamasından ve dokusundan orijinalliğinin şüpheli olduğunu anladım, adeta su dolu şişe gibiydi. Daha sonra durumu bildirerek iade tale...
Olumsuz Mağaza Deneyimi: Kızımın Duygusal Olarak Etkilendiği Sephora Alışverişi

28 Kasım günü İzmir İstinye’deki Sephora mağazanızdan yaptığımız alışverişte, 12 yaşındaki kızıma ilk ruj olarak Dior Lip Glow 012 numaralı ürünü aldım. Aynı gün içinde mağazanın aşırı kalabalık olması ve yüksek tutarlı alışveriş yapmamız nedeniyle, evimizde zaten bulunan aynı numaralı ürünü farkınd...
Hakkım Olan Hediyeyi Alamamak Beni Değersiz Hissettirdi

14 Aralık akşam saatlerinde Adana Real Sephora mağazasından Dior fondöten, Dior kirpik kıvırıcı, Sephora matlaştırıcı kağıt ve Tangle Teezer büyük boy tarak satın aldım. Black Kart sahibiyim ve bu alışverişimde ilk kez mini makyaj çantası hediyesine hak kazanmıştım. Kasım ayından bu yana yaklaşık 30...
Sephora'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Gecikme
Sephora mobil uygulaması üzerinden pazar gecesi Armani marka, yaklaşık 4.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Siparişim salı günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim parfüm yerine Dior marka bir ruj gönderildiğini...
Aldığım Dior Ürününün İçinden Sıvı Yağ Gibi Akıntı Çıktı Formu Bozulmuştu

Sevil Panora mağazasından Dior marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta önce aldım. Ürünü açtığımda içinden sıvı yağ gibi bir akıntı olduğunu gördüm, ürün kapağın üst kısmına kadar akmış sıvı yağla doluydu. Ayrıca ürünün içindeki sıvı ve katı simlerin tamamen ayrıldığını fark ettim, bu ...
Trump AVM Nichols Parfümden Alınan Dior Elixir Sahte Çıktı Mı

09.12.2025 tarihinde Trump AVM Nichols Parfüm mağazasının içindeki S***** Kozmetik’ten Dior Elixir parfüm satın aldım. Ancak ürünün sahte olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ürünü ilk aldığımda barkodunu okuttuğumda hiçbir kayıt çıkmadı. Parfüm kapağının iç kısmında, orijinal ürünlerde bulunan...
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Ürünle Değişim Talebi

Beymen’in online mağazasından 1 Aralık 2025 tarihinde Dior Glow Maximizer 19 Flame rengini indirimli olarak satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün rengi Copper olarak geldi. Ürünü özellikle 19 Flame renginde ve indirimli olduğu için tercih etmiştim. Yanlış renk gönderilmesi hem zaman kaybına...
Orijinal Olmayan Parfüm İçin İade Reddi Ve Trendyolun Satıcıyı Koruması

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi Kozmetik Sanayi satıcısından Christian Dior J’Adore EDP 150 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10738063150 olup, ürün için toplam 8.199,00 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra jelatini açıp yalnızca 1–2 fıs sıktım, kokusu en fazla 1–2 ...
Yanlış Ürün, Yetersiz İletişim: Dior Siparişimde Büyük Mağduriyet
03.12.2025 tarihinde Dior Türkiye internet sitesinden 9.610 TL tutarında Dior parfüm siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargomdan sipariş ettiğim parfüm yerine 3.660 TL değerinde Far adlı bambaşka bir ürün gönderildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına ve ürünün benim için tamamen gereksiz...
İndirimli Siparişim Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz İptal Edildi

1 Aralık’ta Beymen mobil uygulaması üzerinden Dior Homme EDT parfüm siparişi verdim ve ürünü yüzde 40 indirimle satın almıştım. Ancak bugün siparişim hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. Sipariş iptaliyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de müşteri...
Black Friday İndirimiyle Alınan Ürünün Siparişinin İptali Ve Yetersiz Kupon Telafisi

Merhaba, 28 Kasım Black Friday indirimi kapsamında Beymen Beauty üzerinden Dior 1.5n kapatıcı satın aldım. Sipariş numaram: bey20251128-12234023. Ancak siparişim tarafınızca tek taraflı olarak iptal edildi ve bana Black Friday döneminde uygulanan indirimin çok altında bir tutara denk gelen bir kupo...
Söz Verilen Hediye Ve Ürünler Teslim Edilmedi

Yaklaşık iki ay önce Mall of İstanbul Boyner şubesinden Dior marka parfüm satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında görevli satış danı...
Aldığım Dior Homme Intense Parfümde Koku Yok Orijinalliğinden Şüpheliyim
23 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ercan Havalimanı’ndaki Kaner Duty Free mağazasından Dior Homme Intense parfüm satın aldım. Bu parfümü daha önce de kullandığım için performansını iyi biliyorum; normalde iki fıs sıktığınızda gün boyu kalan ve çevreye yayılan yoğun bir kokusu olurken, aldı...



















dior