Dior Beach & Night Club Siparişi Alıp Ürün Yok Diyorlar

10 Eylül saat 15:45 civarında Didim Dior Beach’te çocuğumla birlikte yemek için Dior Mix isimli menüyü sipariş ettik. Bu menünün içinde tavuk nuggetların da olduğunu görerek özellikle çocuk için tercih ettim. Ancak servis geldiğinde menüde tavuk nuggetların olmadığını fark ettim, tabağı masada bırakıp hiçbir açıklama yapılmadan uzaklaştılar.

Garsonu geri çağırıp sorduğumda, gayet rahat bir şekilde tavuk olmadığını söylediler. Eğer tavuk yoksa, sipariş verilirken bunun baştan söylenmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle çocuk için söylenen bir menüde böyle bir bilginin saklanması ya da önemsenmemesi kabul edilebilir değil. Sadece patates ağırlıklı bir tabak için 800 TL ücret alınıyorsa, menüde yer aldığı düşünülen ürünlerin tam ve eksiksiz olmasını beklemek en doğal hakkım.

Ben bu şikayetle birlikte, böylesine büyük ve iddialı bir işletmenin müşteriye bu kadar rahat şekilde “tavuk yok” diyerek geçiştirmemesi, menülerle ilgili bilgilendirmeyi doğru ve dürüst biçimde yapması ve özellikle çocuklara yönelik menülerde çok daha dikkatli ve özenli davranması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.