Dijitsu TV müşteri

21 Haziran tarihinde Şok Marketler online uygulaması üzerinden satın aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumun kurulumu için 2 Eylül’de yetkili teknik servis geldi. Kargo teslimatı sonrası yapılan kontrolde, ekranında birkaç yerden kırık olduğu tespit edildi. Teknik servis, ürün hasarlı olduğu için kuru...

23 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Esenyurt İkiz Konaklar BİM mağazasından Dijitsu 65DW9900 model TV satın aldım. Yaklaşık altı ay kullanım sonrasında ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve ardından ekran tamamen karardı. Bu durumu markanın müşteri hizmetlerine (+90 ***********16) ilettim, ancak garant...

Dijitsu Dijitsu 75DS8500 75" 190 ekran 4K UHD Android LED TV’yi Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün ilk gün kurulum için getirildi, ancak servis ekibi sadece kurulum yapar gibi yapıp bırakıp gitti. Hemen ardından internet bağlantı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inter...

18.07.2021'de Osmaniye/bahçe BİM şubesinden 32d1sdvb-208hv211-00006m model Dijitsu TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana, kanalları ayarladıktan iki gün sonra tüm kanallar siliniyor ve tekrar kanal ayarlamak zorunda kalıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve televizyonun hafızas...

7 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresi devam eden 55 inç DW9900 Webos model Dijitsu televizyonum arızalandı ve Rize Merkez Servisi’ne teslim ettim. Öncelikle panel arızası olduğu ve parça bekleyecekleri söylendi. Daha sonra ise televizyonun tamir edilemeyeceği, yeni bir televizyon gönderileceği beli...

Dijitsu 43ds9800 model televizyonum yaklaşık 1-1,5 aydır açılış ekranında kalıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Sirius Elektronik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için, parça değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı söylend...

2023 yılında Osmaniye Merkez’deki BİM şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyon bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdik. Yaklaşık 30 gün sonra televizyon geri geldi, ancak kullanıcı hatası olmadığı halde değişim talebimiz kabul edilmedi. ...

6 Eylül’de İzmir Kemalpaşa Yiğitler Köyü’indeki BİM’den peşin olarak 9.450 TL’ye Dijitsu 102 ekran (42 inç) televizyon satın aldım. Fatura numaram: AE02025003974334. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için defalarca (15-20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa süre...

Dijitsu 65DG22000 model 65 inç televizyonum bugün saat 18:35 civarında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Elektrik akımını kesip tekrar denedim fakat hiçbir değişiklik olmadı, televizyon hiç tepki vermiyor. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra ...

Dijitsu 50DS9800 model televizyonumuzu yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldık ve faturamız elimizde bulunmaktadır. İki hafta önce televizyonumuz aniden çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak garanti süresi içinde olmasına rağmen tamir için e...

Dijitsu 50’DS9800 model televizyonumu bir süre önce satın aldım ve ilk başlarda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak sonradan Netflix uygulamasını desteklememeye başladı. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Televizyonum halen g...

Dijitsu D65 model televizyonum yaklaşık 2-3 aydır açılmıyor ve tamamen tepkisiz durumda. Cihaza elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde ışık ya da ses olmuyor. Haziran 2025’te garanti kapsamında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum, ancak şimdiye kadar hiçbir şekil...

Dijitsu 50DG2200 model televizyonumda yaklaşık 3-4 haftadır ekran takılması ve kararma gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunumun çözümü için Sakarya Kocaali'deki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, gelmek yerine sadece görüntülü görüşme ile sorunu çözmeye çalıştı. Görüntülü görüşmede ayarlar menüsü...

03.09.25 tarihinde almış olduğum ve kurulum için başvurduğum Dijitsu 43 inç Android TV üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan ne de soran oldu. Bugün önce satıcının internet sitesinde bulunan yetkili servis numaralarından Bursa Yenişehir için servis hizmeti veren kurumu aradım. 3 numara ol...

06-09-2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50 inç DG22000 model televizyonun kurulumu için İzmit Körfez Derince bölgesine bakan yetkili servisten randevu aldım. Telefonda görüştüğümde, kendi aldığım sabit askı aparatını da takabileceklerini, bunun için bir sorun olmadığını söylediler. Bu nedenle i...

Dijitsu 55dq3800 model televizyonumun kurulumu için defalarca servis başvurusu yaptım, ancak her seferinde verilen randevuya rağmen servis gelmedi. Malatya Yeşilyurt adresimde kurulumun gerçekleşmesini beklerken bu durum sürekli tekrarlandı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü 17.000 TL ödeyerek satın aldım...

Dıjutsu 65 inç Google TV’yi 31.12.2024 tarihinde Mersin Yenişehir BİM mağazasından satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 5 gündür TV’nin kumandası çalışmıyor ve cihazdan hiç ses gelmiyor. Kumanda pillerini değiştirdim, TV’nin fişini çekip tekrar taktım ancak sorunlar düzelmedi. Ayrı...

BİM’in Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki şubesinden 65DG22000 model Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ücretsiz kurulum için servisi aradım. Servis, televizyonu asmak ve kablo çekmek için benden ayrıca ücret talep etti. Ücret ödemeyi kabul etmediğim için televizyonu sade...

Dijutsu 65DS8800 model televizyonumu satın aldığımdan beri yazılım güncellemesi alamıyorum. Bu nedenle hem performans sorunları yaşıyorum hem de bazı uygulamalarda hata alıyorum. Sorunun çözümü için Dijutsu müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...

26.08.2025 tarihinde televizyonum servis tarafından kuruldu. Kurulum sırasında ekran açıldı ancak üzerinde jelatin vardı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra, televizyonun jelatinini kendimiz çıkardık ve ekranı açtığımızda ekranda çizikler oluştuğunu ve iç darbeden kaynaklı bir kırılma meydana geldiğin...

26 Haziran 2024 tarihinde, Çankırı Merkez Aşiyan’daki BİM marketten aldığım Dijitsu marka 43 inç televizyonu, ekranında kararma ve pırpırlama sorunu nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servis, kart değişimi gerektiğini belirtti ve televizyonu teslim aldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ...

Dijitsu 32D9800 model televizyonumu 2 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kanal yükleyemiyorum, sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri danışma hattını defalarca aramama rağmen ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve yardımcı...

Dijitsu 55 DQ 33000 4K UHD QLED Google TV satın aldım ve İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapılması için yaklaşık 13-14 gündür servis bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bölgeye bakan servisin iletişim numaralarını verdiler (0 5**********28, 0 232 700 25 69 – Özer Grup Isıtma ...