Dijitsu TV müşteri

Dijutsu 32ds23000 AOSP TV model televizyonu 04.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığımda, kurulumu kendim yapmak istediğimde garanti dışı kalacağı ve sorumluluk alınmayacağı söylendi. Kurulum için evime gelmelerini istediğimde ise 1.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi ve bunun zor...

30 Ekim tarihinde Kayseri/Develi adresime Dijitsu 65 inç DQ33000 model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı ve televizyonum kutusunda bekliyor. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

Dijitsu 65ds9800 model televizyonumda Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunun çözülmesi için 27 Ekim’de servis kaydı oluşturdum ve bana 87015 numaralı kayıt ile Asya Teknik Servis’in yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi ...

2023 Mayıs ayında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 43ds9800 model LED TV satın aldım. Yaklaşık 3 gündür televizyonumda Youtube.com uygulamasının desteklenmediği uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bu süreçte fabrika ayarları...

Dijitsu 55 inç TV’yi Kahramanmaraş Elbistan’daki bir BİM şubesinden deprem sonrası aldım. Yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “bu cihaz desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube...

Dijitsu 43 inç Android TV’yi yaklaşık iki yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır Google Play üzerinden Youtube.com uygulamasını indiremiyorum ve “TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Dijitsu m...

Dijitsu 43ds9800 model 43 inç TV kullanıyorum. Bu sabah (1 Kasım 2025) Youtube.com uygulamasında “desteklenmiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. TV’de en son y...

Dijitsu 32 ekran televizyonumu Manisa Yunusemre ilçesindeki evime kurulum için 3 gündür hem internet üzerinden hem de telefonla arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve fişim elimde mevcut. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ancak bugüne kadar müşteri hizm...

Dijutsu 58dg22000 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. 09.10.2024 tarihli ve t1024052946057 numaralı faturam da mevcut. Bir haftadır ekranda sürekli yatay çizgiler oluşuyor ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müş...

Dijitsu marka TV aldım BİM den almaz olaydım. Kurulum için 1 haftadır servisin randevu vermesini bekliyorum. Hem parasıyla kurulum yapılacak hem de ne kimseye ulaşabiliyorum ne de yanıt alabiliyorum 27 Ekim pazartesi sabahı iletişime geçtim randevunuz SMS ile gelecek bilgisi verildi ama mesaj gelmed...

24.10.2025 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Ancak televizyonun görüntü kalitesi aşırı kötü olduğu için ürünü iade etmek istedim. BİM’in “Müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en y...

23.10.2025 tarihinde Dijitsu 65ds8500 model 65 inç televizyonumuzda Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımızda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladık. Sorun sadece Youtube.com uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Youtube.com uygulaması...

Dijitsu 50 ds 8500-4K model, 2022.09 üretim tarihli televizyonumuzda 25.10.2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımızda "Youtube.com bu cihazda desteklenmemektedir" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorun yaşanıyor, diğer...

Dijitsu 109 ekran televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Youtube.com bu televizyonu kaldırmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun yalnızca Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamadığımı b...

Dijitsu 65dg22000 model televizyonumu 2025 Şubat ayında BİM mağazasından aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Kısa süre önce televizyonum aniden kapandı ve bir daha kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine Asya Teknik yetkili servisine arıza kaydı açtırdım. Ancak servis, her defasında farklı bir gün için s...

Dijitsu djtv321 model televizyonumu yaklaşık bir yıl olmadan önce BİM marketten satın aldım. 23 Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 4-5 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemeye çalıştığımda ise 'bu uygulamayı desteklemiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyonun henü...

Dijutsu 50 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com ve diğer hiçbir uygulama açılmıyor. Kendi imkanlarımızla ayarlarını sıfırlayıp yeniden kurmayı denedik fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

26 Eylül 2025 tarihinde şok iste gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu 75ds9800 model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra Şırnak Merkez Damla Teknik ekipleri kurulum için geldi. Ancak televizyonun çalışabilmesi için program yüklenmesi gerektiği, bu nedenle kurulumun tamamlanamadığı ta...

Dijitsu dg27000 model televizyonu 27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM mağazasından 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürünü yeni aldığım ve fişim elimde olduğu halde, müşteri hizmetlerini tekrar ara...

Dijitsu markalı 50 inç Smart TV’mde yazılım hatası oluştu ve yaklaşık 10 gün önce yetkili servis gelip cihazın değişmesi gerektiğini belirtti. Servis, değişim kararını mail yoluyla ilettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne Dijitsu genel merkezden ne de başka bir yetkili birimden bana herhangi...