to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu’dan aldığım 50 dq40000 model 50 inç televizyonun kutusundan kurulum poşeti çıkmadı. Bunun üzerine yaklaşık 3 Eyl...ül ile 14 Eylül tarihleri arasında Dijitsu Bursa servisi ve Dijitsu müşteri hizmetleri arasında defalarca kez gidip gelmek zorunda kaldım ancak bu süreçte sorunum bir türlü çözülem
Dijitsu 65dg22000 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce uydu üzerinden kanal taraması yapamamaya başladım. Uydu ayarla...rına girdiğimde sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi sürekli %0 görünüyor ve hiçbir şekilde kanal taraması yapılamıyor. Bu sorun başlamadan önce kanallarım normal şekilde çalışıyordu
BİM’den aldığım Dijitsu 50dg2700 model televizyonun kurulumu için ekip bir hafta sonra geldi. Kutuyu ben açmadım, televi...zyonun kutusunu teknik servis ekibi açtı ve içinden ne kumanda ne de ayaklar çıktı. Kurulum yapan ekip parçalar gelince tekrar geleceklerini söyleyip gitti ancak üzerinden yaklaşık
2024 Aralık ayında BİM’den Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım. 05.09.2026 tarihinde televizyon bir anda kapa...ndı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri tamamen kapalı durumda. 07.09.2026 tarihinde 0850 219 6969 numaralı hattan Dijitsu’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 5 iş
Dijitsu Aipro2K model Android TV cihazımızı yaklaşık bir ay önce aldık. Cihaz ilk günden beri Netflix ve Prime Video uyg...ulamalarını açmıyor, sürekli hata ekranı ile karşılaşıyoruz. Prime Video’da “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı, Netflix’te ise “Netflix hizmetine erişilem
29.08.2026 tarihinde Bolu Beşkavaklar mahallesindeki BİM şubesinden Dijitsu 58dq33000 model televizyon satın aldım. Ürün...de Netflix olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli -100 hatası veriyor ve Netflix hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durumla ilgili olarak defalar
Dijitsu 65dq3300 model televizyonu BİM marketten satın aldım. 19.08.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde te...levizyonun kurulum esnasında arızalı olduğunu, ekranda sorun bulunduğunu söyledi ve ürünü tekrar kutusuna koyup arızalı olarak evimde bıraktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
"31.08.2026'da Dijitsu televizyonumun montajı için yetkili servisi aradım, 5 gün içinde geleceklerini söylediler ancak 8 gün geçti ve hâlâ bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı numaralar verildi ve net bilgi alamadım. Sonunda Sultan hanımın ilgisiyle servis geldi ve montajı gerçekleştirdi, gecikmeye rağmen hizmet memnuniyet vericiydi."
"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim."
Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlen
Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dijitsu’nun yönlendirmesiyle Mutlu Elektr...onik servisi tarafından 216083 b021 numaralı kayıt açıldı ve kuruluma gelecekleri söylendi, hatta servisin beni arayacağı belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
31 Mayıs 2023’te A101’den 1.590 TL ödeyerek Dijitsu 43 dq 4000 model bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ço...k kısa bir süre sonra cihaz hiç açılmamaya başladı. 11.06 tarihinde durumu Dijitsu teknik servisine bildirerek ürünü servise verdik. Servis bize ön panelin değişmesi gerektiğini sö
"2 gün içerisinde yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı 3 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Ürün tedariği sağlanmıyor. Gerekli bilgi verilmiyor. Değişim onaylandıktan sonra bilinçli gönderilmiyor. Stok kontrolü y...apılıyormuş güya, müşteri temsilcileri de gerekli bilgiyi vermiyor.
05.12.2024 tarihinde BİM Ayyıldız şubesinden satın aldığım Dijitsu dg22000 model televizyonum garanti süresi içinde arız...alandı. 26.07.2026 tarihinde Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçerek arızayı bildirdim. Buna rağmen ürünün servis tarafından evimden alınması yaklaşık 3 hafta sürdü ve televi
"Şikayet sonrası bana ulaşıp sorunu çözüp telafi için uğraşan Sultannur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunum çözüldü."
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 11 gün önce aniden ses kesildi, şu anda cihazda görüntü var ancak hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradığım her seferinde yalnızca kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak
BİM’den 29.03.2025 tarihinde aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumda, daha 4 ay bile yeni dolmuşken ciddi bir ekran sorunu... yaşamaya başladım. Dün gece geç saatlere kadar hiçbir sorun olmadan izlediğim televizyonu bu sabah açtığımda ekranda kararmalar, dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Güç
Dijitsu 32 inç televizyonumda frekans değişikliğinden sonra kanallar yüklenmesine rağmen kanal listesi boş görünüyor ve ...hiçbir kanal görünmüyor. Kumanda ve menü üzerinden kanalları yeniden aratmayı, hatta fabrika ayarlarına dönmeyi denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizm
Dijitsu markalı 32 inç televizyonu yaklaşık bir hafta önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığıma alacağıma pişman ol...dum, hem televizyonun kullanımı hem de servisle yaşadığım iletişim beni fazlasıyla rahatsız etti. Televizyonu her açtığımda ekranda önce Dijitsu yazısı çıkıyor ve ben başka bir şe
Haziran 2026’da BİM’den bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonun ekranında kısa süre içinde sorun oluştu ve bu n...edenle değişim talebinde bulundum. Değişim süreci başlatılmasına rağmen aradan 4 ay geçmesine karşın ürünüm değiştirilmedi. Bu süreç boyunca artık değişim değil, kesin olarak iade
Dijitsu marka 65 inç dq 3800 model televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun kurulumu için yetkili servisin verdiği ...yaklaşık 5 günlük bekleme süresi hem makul değildir hem de beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. 26 Ağustos akşamı kurulum kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, “
"Sultannur hanıma çok teşekkür ederim. Kendisinin ilgilenmesi üzerine şikayette bulunduğum günün ertesi sabahı hemen televizyonumu bağlamak için yetkili birim beni aradı ve hemen gelip bağladılar. 🙏🏻"
21.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç 55dg22000 model televizyon satı...n aldım. 22.08.2026 tarihinde montajın yapılması için müşteri hizmetlerini
Dijitsu 65 dg 22000 model 65 inç televizyonumuz çalışırken bir anda ekran karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da ...açılmadı. 23 Temmuz 2026 tarihinde yetkili teknik servis eve gelerek kontrol yaptı ve garanti kapsamında ana kart değişimi için parça talep edeceklerini belirtti. Uzun süre herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
