Dijitsu TV müşteri

27.11.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yalnızca 29 gün sonra, 26.12.2025 tarihinde arızalanmıştır. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün, hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmetler açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Asıl mağduriyetim ...

08.01.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. 10.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o günden itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden beri Netflix uygulaması kesinlikle çalışmamaktadır....

Yaklaşık 1 yıl önce BİM Sancaktepe şubesinden Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Satın aldığım günden beri kurulum için defalarca aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmadı, bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu an televizyonumda arıza oluştu ve ekran kendi kendine açılıp kapanmaya b...

2023 yılında Akyazı BİM şubesinden yaklaşık 140 ekran Dijitsu marka televizyonu 6.999 TL ödeyerek, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Kısa süre sonra ekranda sağdan sola doğru uzanan çizgiler oluştu ve bu çizgiler özellikle koyu renklerde alt alta belirgin şekilde görünmeye başladı, sorun sürekli d...

Kasım ayında BİM’den Dijitsu marka 140 ekran (55 inç) televizyon satın aldım. Yaklaşık iki aydır kullandığım televizyonum son 3 gündür hiç açılmıyor. Kumanda arızalıdır diye düşünerek 2.000 TL verip orijinal kumanda aldım ancak buna rağmen televizyon yine açılmadı. Cihazda sadece aç/kapa tuşunda kır...

Yılbaşından hemen önce Dijitsu 43’’ Smart TV satın aldık. Kurulum için çağırdığımız Mesa isimli yetkili teknik servis geldiğinde, sıfır aldığımız televizyonun elektrik arızası olduğunu, cihaza enerji gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürün daha ilk günden arızalı olmasına karşın benden 750 TL hizmet b...

BİM’den geçen hafta cuma günü Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Dijitsu üzerinden servis talebinde bulundum ve 01.07.2026 çarşamba günü için gürtek Elektronik tarafından randevu verildi. Ancak randevu gününde ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim, üstelik tele...

Geçen yıl Aralık ayında BİM’den 65 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Geçen ay televizyonu izlerken cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O günden beri tam bir buçuk aydır hem servis çağırıyorum hem de müşteri hizmetlerine yazarak destek istiyorum; ancak ne arayan oluyor ne de gelen...

Dijitsu dq33 / 38000 65 inç televizyonumu 28.10.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Yeni Mahalle Hekimbaşı Çiftlik Caddesi No:341 adresindeki Hekimbaşı BİM Birleşik Mağazası’ndan satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedir. Televizyonu aldığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle ç...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Beykoz’da bulunan bir BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon aldım. Televizyonu iki senedir sorunsuz kullanırken, son iki gündür Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama artık televizyon tarafından desteklenmiyor gibi görünüyor ve kullan...

27.11.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazası’ndan Dijitsu 65 dq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu yalnızca duvar kağıdı/ekran olarak kullanıyoruz, buna rağmen yaklaşık 3 gün önce cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve 3 gündür de bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Henüz ...

Dün BİM Birleşik Mağazalar’dan 43 inç Dijutsu televizyon satın aldım. Kurulum yapılması için bugün 0850 219 69 69 numaralı müşteri hizmetlerini saat 12.49’da aradım. Bana sıra numarası verildi ve hatta beklemem istendi. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta kaldım, tam sıra bana gelmişken herhangi bir açıkl...

24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır televizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi...

24 Aralık tarihinde Digitech 65djq12000 model televizyonu Şok market Gaziemir TMO şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana tam 7 gündür kurulum için bekliyoruz ve kurulum ekibi bir türlü gelmiyor. Kutuyu özellikle açmıyoruz ki herhangi bir sorun yaşamayalım, ancak buna rağmen gelen gid...

Djitsu marka 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce BİM’den 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Netflix’e girmeme sorunu yaşamaya başladım ve her televizyonu açtığımda tekrar tekrar Google şifresi istemesi nedeniyle ürünü düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nedenle yak...

Dijitsu 50dg22000 model 50 inç televizyon için iade süreci başlatmak istiyorum ancak teknik servisten bir türlü servis formu alamıyorum. İki defa teknik servis ile görüştüğüm halde talep ettiğim servis formu verilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, s...

Dijitsu markalı televizyon kurulumu ile ilgili isim benzerliği sebebiyle kurumumuz yaklaşık üç aydır ciddi biçimde mağdur edilmektedir. Müşteriler, Dijitsu televizyon kurulumu ve benzeri konular için sürekli olarak bizim kurumumuzu arıyor, çağrı merkezimize bu nedenle çok sayıda yanlış arama geliyor...

Televizyonu yeni alalı 1 gün olmadı, ekran bu halde. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar, servise yönlendiriyorlar. Serviste Dijitsu ile görüşün diyor. Dijitsu pişmanlıktır, almayanın aldırmayın. Yardımcı olunmasını istiyorum. 32d98000 seri numaralı televizyon

13.01.2023 tarihinde BİM’den almış olduğum 50 inç Dijitsu televizyonum yaklaşık iki aydır sorunlu şekilde çalışıyor. Cihazın sesi kendi kendine gidip geliyor, bir var bir yok şeklinde dalgalanıyor. Ayrıca televizyon üzerinden YouTube’a girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanam...

Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı...

Ağustos ayında BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu markalı televizyonum sadece 2,5 aylık kullanım süresinin ardından hiçbir darbe almamasına rağmen ekranı darbe almış gibi bozuldu. Ekranda kendiliğinden hasar oluşmasına rağmen, sorunla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkili...

Dijitsu markalı 42 inç televizyonu satın aldıktan sonra yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ve daha ilk açılışta ekranda siyah bir nokta olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, servis aracılığıyla 29 Kasım tarihinde firmaya değişim için gönderdik ve değişimin onaylandığı tarafımıza iletild...

Dijitsu 55dw9900 model televizyonumu 2023 Kasım ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sayılabilecek bir sürede ürünün panelinde arıza oluştu ve bu nedenle mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler. Daha sonra firmanın...

03.12.2025 tarihinde BİM kampanyasından Dijitsu marka 144 inç LED TV satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ürünü aldığım halde kurulum bir türlü yapılmadı, televizyonu hâlâ kullanamıyorum. Bu süre içinde servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Servis tam 5 kez randevu verdi ancak hiçbir randevuy...