Dijitsu TV müşteri

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumuzun anakartı 1,5 ay önce yandı. Garanti kapsamında olan ürünümüz için Maltepe Piazza’daki CarrefourSA’dan aldığımız fatura ve belgelerimiz mevcut. Sorunun çözümü için defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradık ancak sürekli meşgule atıyor ve hiçbir şekilde bağl...

Dijitsu 55 inç Android televizyonumun LED arızası nedeniyle 2025 haziran ayında sorun yaşamaya başladım. Ürünü BİM marketten satın aldım ve elimde garanti belgesi yerine geçen alışveriş fişi mevcut. Arıza sonrası televizyonu Kozan’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak yetkili servis, müşteri hizm...

24 Mart’ta Aydın Didim Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 42D televizyon, sadece iki ay içinde ana kart panel arızası verdi. 24 Haziran’da ürünü Didim’deki servise teslim ettim ve o günden beri (yaklaşık iki aydır) televizyonum serviste bekliyor. Servis, parça beklediklerini ve markanın ilgilenmed...

30 Temmuz’da BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 32DS15000 model televizyonun kutusunu açtığımda, TV paneli ve ayakları dışında hiçbir parça bulunmadığını fark ettim. Kumanda, kablolar, vidalar ve diğer gerekli aksesuarlar tamamen eksikti. Eksik parçaların temini için markanın müşteri hizmetler...

10.01.2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun ücretsiz kurulumu için Haziran ayından beri İzmir/Urla bölgesine servis gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana verilen servis numaraları ya servis olmadıklarını ya da başka ilçeye baktık...

Dijitsu 75DS9800 model televizyonu yaklaşık iki ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu çok az kullandım, çoğu zaman evde değildim. Eve geldiğimde televizyonu açtım, beş dakika sonra ekran tamamen gitti, sadece ses vardı. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda ise artık ses de gelmemeye başladı....

Dijitsu GD 22000 65 inç televizyonumu yaklaşık 5,5 ay önce aldım. Cihazımda yaşanan arıza nedeniyle 13 gün önce, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimden servis tarafından alındı. Servis fiş numaram: 180399. Cihazı teslim ettiğimde ana kart ya da ekran kartında arıza olabileceği söylendi ve merkeze gönde...

Dijitsu 43DS9800 model televizyonum yaklaşık 1 aydır açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Sorun 03.08.2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servise yönlendirildim. Ancak teknik servis sürekli oyalıyor, defalarc...

Dijitsu 55DG22000 model televizyonumu 30.06.2025 tarihinde teslim aldım. 12.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılacaktı, ancak kutu açıldığında ürünün kırık olduğu tespit edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri herhangi bir kullanımım olmadı, sorun tamamen kutudan kırık çıkması...

10 ay önce BİM’den aldığım Dijitsu Parka 55 inç televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen, 8 ay sonra arızalandı. Televizyonda ses var ancak ekran tamamen gidiyor. Yaklaşık 2 aydır servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “geleceğiz” denilip hiçbir şekilde tarafım...

Dijitsu marka televizyonumda (modelini bilmiyorum) yaklaşık 2 gündür Android kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun normal yayınları, Youtube.com ve Bein Connect gibi uygulamalar çalışıyor; ancak Digiturk ve diğer bazı uygulamalar kesinlikle açılmıyor. Uygulamaları açmaya çalıştığımda hiçb...

Dijitsu 50DG22000 model televizyonumun kurulumu için 8 Ağustos tarihinde yetkili servise başvurdum. Ancak o tarihten bu yana, defalarca aramama rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Tarafıma herhangi bir servis kaydı veya müşteri numarası da verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Sarıyer’d...

Dijitsu 55DG22000 model televizyonumu yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Önceleri bazı kanallarda “sinyal yok” uyarısı alıyordum, şimdi ise hiçbir kanal çekmiyor ve tamamen yayını kaybettim. Sorunu çözmek için internetten araştırma yaptım fakat başarılı olamadım. Hem müşteri hizmetlerini hem de yetki...

16 Nisan’da evimden alınan arızalanmış Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ilgilenm...

Dijitsu DJT32S model 32" 81 Ekran Android Smart TV televizyonumda yaklaşık 4 ay önce yapılan güncellemeden sonra, daha önce uygulama merkezinde bulunan todtv uygulaması silindi ve uygulama merkezinde tamamen kayboldu. Uygulamayı tekrar yükleyemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu s...

20.07.2025 tarihinde Sultanbeyli Mimarsinan Caddesi No:132-13 adresindeki BİM şubesinden Dijitsu TV55DG22000 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis olan İstanbul Sirius Servis Dayanıklı Tüketim geldi ve televizyonu kutusundan çıkarıp prize taktıklarında, kapa...

Dijitsu 65dg22000 model televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen 4 aydır tamir edilmiyor. Sorun ilk kez yaşandı ve sadece bir kez servis bekliyorum. Televizyonumun tamiri için Bodrum’daki Koç elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, parça gönderilmediğini belirtirken; Dijitsu müşteri h...

10 gün önce İstanbul Avrupa Yakası Bahçeşehir BİM mağazasından aldığım, garantili ve sıfır Dijitsu dg 22000 55” televizyonumda sürekli olarak görüntü hataları yaşamaktayım. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kutusu ile faturası hâlâ elimde. Sorunu çözmek için önce yetkili servisi ar...

Dijitsu marka televizyonumun modelini bilmiyorum ancak yaklaşık bir yıldır ara ara sorun yaşıyorum. Son zamanlarda ise haftada bir, bazen iki haftada bir, televizyonumun “Home” tuşuna bastığımda ya siyah ekran oluyor ya da cihaz komple kapanıp normal kanallara dönüyor. Özellikle son zamanlarda bu so...

Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Faturası ve garanti belgeleri eksiksiz olarak elimde, ürünü yeni aldım ve Manisa Gölmarmara’daki adresimde kurulumu bekliyorum. Tüm çağrı ve başvuru kanallarını denedim fakat hiçbir şe...

2023 yılının Kasım ayında İzmir Yeşilyurt BİM mağazasından Dijitsu 50 DW9900 model televizyon aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra televizyonun uydu kısmı ile ilgili arıza yaşadım ve sorunu garanti süresi sona ermeden Dijitsu yetkili servisine ilettim. Servis ve müşteri hizmetleri ile i...

30 Temmuz 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 55DG22000 model televizyon satın aldım. Dijitsu’nun kendi web sitesinde bu modelde kulaklık çıkışı olduğu belirtilmişti. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda kulaklık çıkışının olmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çal...

19 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 86DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında televizyon test menüsünde kaldı ve kurulumu tamamlanamadı. Servis yetkilisi, cihazın yazılımının eski olduğunu, bu nedenle kanal taramas...