Dijitsu Sıfır TV Aldım Arızalı Çıktı, Servis Telefona Bakmıyor



Dijitsu 86dg22000 86" 4K UHD Google TV’yi garanti kapsamında olmasına güvenerek aldım ancak televizyon önce kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt oluşturdum ve ancak yaklaşık 1,5 ay sonra müdahale edebildiler. Servis müdahalesinden sonra ise televizyon bu kez hiç açılm...

Dijitsu 86dg22000 86" 218 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Kurulum için varol Elektrik (İstanbul Avcılar) ile defalarca iletişime geçtim ancak servis, televizyonun kurulumunu yapmamakta ısrar ediyor ve “ilgilenmiyoruz, kurmayacağız” şeklinde olumsuz yanıtlar alıyorum. ...

18.10.2025 tarihinde İstanbul İstinye Carrefour SA’dan satın aldığım Dijitsu 86dg22000 model televizyonun kurulumu için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirdikleri servis, iki gün sonra geldi ancak kutudan kumanda ve TV ayakları çıkmadığı için parça siparişi vereceklerini söyleyip gitti. O...

2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım 86 inç Dijitsu televizyonun ekranında çizgi şeklinde piksel kaybı vardı. Montaj için gelen teknik servis, ekrandaki sorunu video ile tespit etti ve değişim yapılacağını, Dijitsu’nun beni arayacağını söyledi. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve defalarca arama...

18.01.2025 tarihinde Carrefour üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım 86DG22000 model Dijitsu televizyonun kurulumunu 18 Mart 2025’te yetkili servis yaptı. Kutu açılışı sırasında televizyonun sesinin olmasına rağmen görüntüsünün olmadığını tespit ettiler ve servis formu tutarak arızalı pa...
19 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 86DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında televizyon test menüsünde kaldı ve kurulumu tamamlanamadı. Servis yetkilisi, cihazın yazılımının eski olduğunu, bu nedenle kanal taramas...

23 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka televizyon, kurulumundan (10 Mart 2025) iki gün sonra (12 Mart 2025) arızalı olduğu tespit edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 6 aydır televizyonumu hiç kullanamamaktayım. Arızanın giderilmesi için Dijitsu müşteri hizmetleri ve yetkili servisin...

28.12.2024 tarihinde Carrefour SA'dan 86" Dijitsu TV aldım. Geçen hafta içinde televizyon arızalandı. Doğal olarak servisi aradım. Mersin ilinde bulunan 3 servis, Dijitsu'nun kendilerine son 6 aydır ücret ödemediğini, yaptıkları hizmetlerle ilgili yakıt paralarını bile ceplerinden ödediklerini, bu y...

Kasım ayında almış olduğumuz Dijitsu markalı TV'nin ekranı 45 gün önce bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümüzde, bugüne kadar 'ekran elimizde yok' diyerek bizi beklettiler ve tam 45 gündür mağdur edildik. Müşteri temsilcilerini arayıp şikayet ettiğimizde ise 'geri dönüş yapılacak' deniyor; fakat ne ...

Dijitsu Smart TV diye aldığım televizyon maalesef lisansını almadığı için Netflix'e giriş yapılamıyor. Yetkili servis yaklaşık 4 aydır parça bekliyor. TV'nin kartı değişecek sipariş verildi denildi. Hala bekliyoruz kaç ay daha beklememiz gerekiyor? Çin'den verilse sipariş şimdiye 10 defa gelirdi.
8 Şubat 2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis gittikten sonra televizyonu açtığımda önce test modundan çıkmadı. Daha sonra yetkili servis ile iletişime geçtim, telefonda 'Size tarif edeceğim bir sorun yok' dendi. Daha sonra ekranda karıncalanmalar ve gidip gelmeler yaşandı, ancak sorunumu ne ...

86DG22000 Dijitsu TV satın aldım. Servis kurmaya geldi ve kutudan sadece TV ekranı çıktı. İçerisinde TV paneli dışında hiçbir şey yok. Çağrı merkezinizi aradım, onlar da bir WhatsApp iletişim numarası verdiler. Buraya yazın diye. İstedikleri formatta yazdım ama cevap olarak gönderildiğine veya bilgi...

20 Aralık 2024 te Hepsiburada satıcısı Carrefour SA dan 86DG22000 satın aldım. (Büyük Hata). Kurulum da görselde yaşadığım sorunu yaşadım. TV açılmıyor yani. Kocaeli Servis Birkaç kez aradı, görüntülü durumu izah ettik. Kart arızası dedi ve en geç 1 haftaya kartı değiştiririz dedi. 1 hafta geçti ara...

Dijitsu TV aldım, 86 ekran. 1 ay dolmadan bozuldu. Yetkililerle görüştüğümde 'servisten haber bekliyoruz' derler. Servisle görüştüğümde 'onlarla görüşüyoruz, cevap bekliyoruz' derler. Yazışmalara cevap vermiyorlar. Yetkililerden haber bekliyorum. Herkes birbirini suçluyor. Zamana oynuyorlar, 1 aydır...

Hepsiburada üzerinde aldığımız Dijitsu 86DG22000 Google TV aldık ancak ürünün arka kapağı eksik geldi ve ekrandaki test yazısı gitmiyor ayrıca internete de bağlanmıyor. Gelen servis anakartında problem olduğunu söyledi. Eksik kapağını da 1-2 güne getiririm dedi ancak 1ay oldu. Bu süreçte servis Diji...

Dijitsu 86DG22000 Google TV satın aldık. Servis kurulum için geldi ve bizlere 2 adet kurulum seçeneği olduğunu normal TV ve Google TV diyerek hangisini kuralım diye sorduğunda Google TV kurun dememize kalmadan normal TV kuruyorum Google da televizyon izlenmiyor deyip normal TV kurdu. Daha sonra biz ...

Dijitsu DG22000 serisi 86 inç TV alındıktan 3 gün sonra arıza verdi. Sonrasında servisi ile iletişime geçtik, serviste Dijitsu'dan gerekli parçayı istemesine rağmen 3 haftadır parçayı Yetkili servise göndermediler. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda (0850 219 69 69) herhangi bir cevap verilmedi...

Dijitsu Smart TV, 2022 yılına güncel en son sürüm diyor. Netflix'i 3 ay öncesine kadar izleyebiliyordum, şu anda izleyemiyorum. TV'de daha önce izlediğim Netflix'i izleyemiyorum ve TV güncellemesi uyarısı veriyor. Problemin halledilmesi ve bu güncellemelerin nasıl yapılacağı konusunda bilgi verilmes...

5 hafta önce Dijitsu 86 inç TV aldım. İzmit Yetkili servis kurulum için geldiğinde anakartın bozuk olduğunu saptadı. Yeni ana kart için istekte bulundu ancak Dijitsu depodan 5 haftadır ana kart gelmedi. Yeni aldığım TV yi kullanamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar, yetkili WhatsApp grubunda ilgil...
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 86 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| İşletim Sistemi | Android |