Yanlış Kumanda Gönderildi Televizyon Kullanılamaz
"Marka temsilcisi tarafıma dönüş sağladı gerekli bütün işlemleri yaptı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."



"Marka temsilcisi tarafıma dönüş sağladı gerekli bütün işlemleri yaptı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."


Dijitsu 86dg22000 model 86 inç 4K UHD Google TV’yi yaklaşık 1,5–2 sene önce satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken ...televizyonun ekranı tamamen karardı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine garanti kapsamında olması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Servis geli




Dijitsu 85 inç 4K televizyonumun ana kart arızası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce servise başvurdum. Servis fişimde yer ala...n kayıt numaram CSI2025002788071’dir. O günden bu yana parça beklediğim söyleniyor ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir parça temini yapılmadı ve tarafıma da net bir açı
Dijitsu 86DG22000 model televizyonumu 03.12.2024 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra ekranda, eninden ve boyundan geç...en artı şeklinde ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum; servis eve geldi, televizyona baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı
Dijitsu 86dg22000 86" 4K UHD Google TV’yi garanti kapsamında olmasına güvenerek aldım ancak televizyon önce kendi kendin...e kapanmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt oluşturdum ve ancak yaklaşık 1,5 ay sonra müdahale edebildiler. Servis müdahalesinden sonra ise televizyon bu kez hiç açılm
Dijitsu 86dg22000 86" 218 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Kurulum için varol Elektrik (İ...stanbul Avcılar) ile defalarca iletişime geçtim ancak servis, televizyonun kurulumunu yapmamakta ısrar ediyor ve “ilgilenmiyoruz, kurmayacağız” şeklinde olumsuz yanıtlar alıyorum.
18.10.2025 tarihinde İstanbul İstinye Carrefour SA’dan satın aldığım Dijitsu 86dg22000 model televizyonun kurulumu için ...Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirdikleri servis, iki gün sonra geldi ancak kutudan kumanda ve TV ayakları çıkmadığı için parça siparişi vereceklerini söyleyip gitti. O
2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım 86 inç Dijitsu televizyonun ekranında çizgi şeklinde piksel kaybı vardı. M...ontaj için gelen teknik servis, ekrandaki sorunu video ile tespit etti ve değişim yapılacağını, Dijitsu’nun beni arayacağını söyledi. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve defalarca arama
18.01.2025 tarihinde Carrefour üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım 86DG22000 model Dijitsu televizyonun ku...rulumunu 18 Mart 2025’te yetkili servis yaptı. Kutu açılışı sırasında televizyonun sesinin olmasına rağmen görüntüsünün olmadığını tespit ettiler ve servis formu tutarak arızalı pa
19 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 86DG22000 model televizyonun kurulumu için ...yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında televizyon test menüsünde kaldı ve kurulumu tamamlanamadı. Servis yetkilisi, cihazın yazılımının eski olduğunu, bu nedenle kanal taramas
23 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka televizyon, kurulumundan (10 Mart 2025) iki gün sonra (12 Mart 2025) ...arızalı olduğu tespit edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 6 aydır televizyonumu hiç kullanamamaktayım. Arızanın giderilmesi için Dijitsu müşteri hizmetleri ve yetkili servisin
28.12.2024 tarihinde Carrefour SA'dan 86" Dijitsu TV aldım. Geçen hafta içinde televizyon arızalandı. Doğal olarak servi...si aradım. Mersin ilinde bulunan 3 servis, Dijitsu'nun kendilerine son 6 aydır ücret ödemediğini, yaptıkları hizmetlerle ilgili yakıt paralarını bile ceplerinden ödediklerini, bu y
Kasım ayında almış olduğumuz Dijitsu markalı TV'nin ekranı 45 gün önce bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümüzde, bugüne ...kadar 'ekran elimizde yok' diyerek bizi beklettiler ve tam 45 gündür mağdur edildik. Müşteri temsilcilerini arayıp şikayet ettiğimizde ise 'geri dönüş yapılacak' deniyor; fakat ne
Dijitsu Smart TV diye aldığım televizyon maalesef lisansını almadığı için Netflix'e giriş yapılamıyor. Yetkili servis ya...klaşık 4 aydır parça bekliyor. TV'nin kartı değişecek sipariş verildi denildi. Hala bekliyoruz kaç ay daha beklememiz gerekiyor? Çin'den verilse sipariş şimdiye 10 defa gelirdi.

8 Şubat 2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis gittikten sonra televizyonu açtığımda önce test modundan çıkmadı. D...aha sonra yetkili servis ile iletişime geçtim, telefonda 'Size tarif edeceğim bir sorun yok' dendi. Daha sonra ekranda karıncalanmalar ve gidip gelmeler yaşandı, ancak sorunumu ne
86DG22000 Dijitsu TV satın aldım. Servis kurmaya geldi ve kutudan sadece TV ekranı çıktı. İçerisinde TV paneli dışında h...içbir şey yok. Çağrı merkezinizi aradım, onlar da bir WhatsApp iletişim numarası verdiler. Buraya yazın diye. İstedikleri formatta yazdım ama cevap olarak gönderildiğine veya bilgi



20 Aralık 2024 te Hepsiburada satıcısı Carrefour SA dan 86DG22000 satın aldım. (Büyük Hata). Kurulum da görselde yaşadığ...ım sorunu yaşadım. TV açılmıyor yani. Kocaeli Servis Birkaç kez aradı, görüntülü durumu izah ettik. Kart arızası dedi ve en geç 1 haftaya kartı değiştiririz dedi. 1 hafta geçti ara
Dijitsu TV aldım, 86 ekran. 1 ay dolmadan bozuldu. Yetkililerle görüştüğümde 'servisten haber bekliyoruz' derler. Servis...le görüştüğümde 'onlarla görüşüyoruz, cevap bekliyoruz' derler. Yazışmalara cevap vermiyorlar. Yetkililerden haber bekliyorum. Herkes birbirini suçluyor. Zamana oynuyorlar, 1 aydır
Hepsiburada üzerinde aldığımız Dijitsu 86DG22000 Google TV aldık ancak ürünün arka kapağı eksik geldi ve ekrandaki test ...yazısı gitmiyor ayrıca internete de bağlanmıyor. Gelen servis anakartında problem olduğunu söyledi. Eksik kapağını da 1-2 güne getiririm dedi ancak 1ay oldu. Bu süreçte servis Diji



Dijitsu 86DG22000 Google TV satın aldık. Servis kurulum için geldi ve bizlere 2 adet kurulum seçeneği olduğunu normal TV... ve Google TV diyerek hangisini kuralım diye sorduğunda Google TV kurun dememize kalmadan normal TV kuruyorum Google da televizyon izlenmiyor deyip normal TV kurdu. Daha sonra biz


Dijitsu DG22000 serisi 86 inç TV alındıktan 3 gün sonra arıza verdi. Sonrasında servisi ile iletişime geçtik, serviste D...ijitsu'dan gerekli parçayı istemesine rağmen 3 haftadır parçayı Yetkili servise göndermediler. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda (0850 219 69 69) herhangi bir cevap verilmedi
Dijitsu Smart TV, 2022 yılına güncel en son sürüm diyor. Netflix'i 3 ay öncesine kadar izleyebiliyordum, şu anda izleyem...iyorum. TV'de daha önce izlediğim Netflix'i izleyemiyorum ve TV güncellemesi uyarısı veriyor. Problemin halledilmesi ve bu güncellemelerin nasıl yapılacağı konusunda bilgi verilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 86 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| İşletim Sistemi | Android |