to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 43 inç Android TV’yi 2024 Kasım ayında BİM’den satın aldım. Televizyon açıkken haberleri izlerken, ses kısık sev...iyedeyken bir anda ses tamamen gitti ve yaklaşık iki aydır ses hiç gelmiyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, servise geldiler ve onarımı evde yapa
18.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Dijitsu marka televizyonumuzu İstanbul Avcılar’da bulunan Dijitsu yetkili s...ervisi Avcılar Varol Elektronik’e teslim ettik. Ancak şikayeti yazdığım tarih itibarıyla 30 günü aşkın süredir ürünümüzle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza da herhangi bir
BİM’den 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servise 900 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum sı...rasında televizyonun arızalı olduğu, ekranda görüntü olmadığı söylendi ve arıza raporu oluşturulacağı belirtildi. Yaklaşık 18 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini her gün arıyorum.
Dijitsu 65ds8800 model televizyonumda 2021-2022 yıllarından bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com... uygulamasına girmeme problemi sürekli tekrar ediyor. Daha önce de aynı sorun yaşandığında yazılım yüklenmişti ancak aradan zaman geçmeden benzer yazılımsal hatalar tekrar ortaya ç
Dijitsu 32ds25000 Android TV’yi almadan önce özellikle Wi-Fi özelliği olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini... aradım ve bana bu modelin internete bağlanabildiği söylendi. Bunun üzerine 15 Nisan’da Balıkesir Edremit İkizçay BİM şubesinden ürünü satın aldım. Televizyonun kurulumunu yaptıkt
Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise
13 Ocak’ta BİM’den 9.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 43 inch televizyon satın aldım. Ürün henüz 3. Ayında bozuldu. 15 Nisa...n’da servis eve geldi ancak sorunu gideremedi, bunun üzerine iade talebinde bulunduk. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkezin tamirle düzelebilecek televizyonlar
Dijitsu marka Google TV özellikli televizyonu Uşak’ta BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazın içindeki uygulamalar çalışmıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde
Dijitsu 32 ds 9800 model televizyonu yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri Netflix uygulaması hiç ...çalışmıyordu, bugün ise bir anda youtube.com’a da girememeye başladı. Televizyonun pazarlaması ve paketlemesindeki görseller dahil olmak üzere Android destekli uygulamalar üzerinde
Dijitsu marka 32 inç televizyonum için 23 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Televizyonu her akşam yatarken önlem a...maçlı fişten çekiyoruz, sabah fişi tekrar taktığımızda ise cihaz yaklaşık 10 dakika boyunca açılmıyor ve ancak bir süre sonra görüntü geliyor. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen, bu s
Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü
"Şikayeti gördükten sonra hemen geldiler kurulumunu yaptılar"
Beykoz Paşabahçe’deki BİM mağazasından iki gün önce Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordu...ğumda bana kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak televizyonun kurulumunu yaptırmak için aradığımda bu kez benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Mağazada ücretsiz denilen
Dijitsu marka televizyonum sürekli kendi kendine açılıp kapanmaya başladığı için 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş merk...ezdeki yetkili servise teslim edildi. Televizyon Andırın’da benim yanımdayken arızalandı ve sonrasında Kahramanmaraş merkeze götürülerek servise verildi. Ürünüm için 132446 numaral
Dijitsu’dan aldığım 65 inç dg2200 model televizyonla ilgili defalarca şikayet oluşturmama ve müşteri hizmetlerinizi kaç ...kez aradığımı bile hatırlamıyor olmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Telefonda her seferinde “konuyu üst birime iletiyoruz” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Dijitsu markalı bir televizyonu 03.11.2023 tarihinde BİM mağazasından 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süre...si bittikten yaklaşık dört ay sonra, Nisan 2026’da televizyonun ekranında aniden çizgiler oluştu. Cihaz duvara ilk gün monte edildi; ne darbe oldu ne de yer değiştirme yapıldı; tam
Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyonu 2 Nisan tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri Netflix uygulamasına gir...iş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı hatası -100” uyarısı alıyorum ve Netflix kesinlikle çalışmıyor. Aynı internet bağlantısı ile diğer uygulamalar sor
Ben Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ve bir süredir televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen ...beyaz çıkıyor. Bu sorun 10.04.2026 tarihinden beri devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen kendi kendine bu hale geldi. Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağm
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
Yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek Dijitsu 43ds10000 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı için tarafım Dijitsu... tarafından Bandırma’daki yetkili servis olan Gürkan Ticaret’e yönlendirildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen televizyonumun montajı için hiçbir şekilde a
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Balıkesir merkez BİM marketten 50 inç Dijitsu TV aldım. Servis kurulum için ücret istiyor, firma müşteri hizmetleri ücre...t almaması gerektiğini söylüyor ama çözüm yok. Bununla ilgili gereğinin yapılması için size başvurdum, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
BİM’den iki gün önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yetkili servisine başvurdum,... bugün servis tarafından telefonla arandım. Servis, öğleden önce gelebileceğini söyledi, ben de eşimle birlikte çalıştığımız için saat 15.00’ten sonra evde olabileceğimizi belirtti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
