Ücretsiz Kurulum Söz Verildi, Servis Gelişmedi
17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets
17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets
İnternet üzerinden Dijitsu marka 55 inç Google TV satın aldım. Ürünün kargo teslimi 9 Şubat Pazartesi günü yapıldı. Aynı... gün Dijitsu yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis, ekran kırığıyla ilgili fotoğrafları çekip rapor hazırlay
Hepsiburada üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından Dijitsu 55 dg 22000 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürün teslim... edildikten sonra Gaziantep Dijitsu yetkili servisini arayarak kuruluma çağırdım. Servis görevlileri kutu açılışını yaptı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu söyleyip tutanak
BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43DG27000 model 43 inç televizyonun kurulumu sırasında ürünün arızalı olduğu tespit edi...ldi ve 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu. O günden bu yana 21 iş günü geçmesine rağmen televizyonun yenisi tarafıma gönderilmedi ve
Dijitsu 32ds7700 model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce BİM marketten alarak bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Yakla...şık iki hafta önce cihaz yazılım güncellemesi yaparken elektrik kesintisi oldu ve televizyon o anda kapandı. O günden beri cihaz açılmıyor, sadece açma ışığı yanıyor ancak ekranda

05.01.2024 tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM mağazasından Dijitsu Wepos 65 ekran LED TV satın aldım. 05.12.2025 tarihinde... televizyonum “sinyal yok” arızası vermeye başladı. Ürünüm garantili olduğu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Servis yaklaşık bir hafta sonra geldi, televizyonun garant
28.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 dq 33000 model bir televizyon satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağm...en televizyonun kurulumu hâlâ yapılmadı ve ürün kutusunda bekliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece servis numarası veriliyor, ancak verilen servis numarası olan 0
26.12.2025 tarihinde Afyon Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Dijitsu Android TV sa...tın aldım. Ürün teknik serviste açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve bu durum servis tarafından tutanakla kayıt altına alındı. Yaklaşık 1,5 aydır hem şube mü
Dijitsu markasından BİM üzerinden bir televizyon satın aldım. Ürünün açıklamasında ve satış sırasında, kurulumun en geç ...3 iş günü içerisinde yetkili servis tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 28.01.2026 tarihinde aldığım bu ürünün kurulumu aradan geçen süreye rağmen hâlâ yapılmadı.

07.02.2026 tarihinde Afyon Merkez’deki BİM şubesinden 9.290 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç Full HD Google TV DG27/29000 mode...l televizyon satın aldım. Ürün satılırken özellikle “kurulum ücretsiz” denildiği için içim rahat bir şekilde aldım. Televizyonu aldıktan sonra ürünle birlikte verilen iki yetkili
01.02.2026 tarihinde BİM Hasanpaşa şubesinden Dijitsu 55 dg 22000 serisi televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olan 10.9...80 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için servis bekliyorum, ancak bir haftadır kimse gelmediği gibi tarafıma da herhang
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı v...e yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se
Dijitsu marka D240326-1H0316 model Google televizyonumun alt kısmında komple yatay bir çizgi oluştu. Bunun üzerine firma...yla iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Eski televizyonum 58 inç olmasına rağmen bana 55 inçlik televizyon getirdiler, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Daha sonra müşt

2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu And...roid TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm
27.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki bir mağazadan Dijitsu 65 DG 22000 model 65 inç televizyon satın aldım. Cihaz...ı sorunsuz kullanırken 16.01.2026 Cuma günü izleme sırasında bir anda görüntü gitti ve televizyon tamamen kapandı; hiçbir şekilde enerji gelmediği için açılmadı. Aynı gün Dijitsu
24.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da BİM üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılma...sı için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Daha sonra doğrudan yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden birkaç görsel istedile
Yaklaşık 15–20 gün önce annemin kullanmakta olduğu Dijitsu marka televizyon arızalandı. Yetkili servisi aradığımızda ekr...an değişimi gerektiğini ve parçanın fabrikadan beklendiğini söylediler. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen “daha gelmedi” dışında hiçbir somut bilgi alamadık. Müşteri hiz
23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 t...arihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi

05.01.2026'da Kocaeli İlimtepe’de bulunan BİM a. Ş şubesinden kapalı kutu, sıfır Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. ...Kurulum için servis eve gelip kurulumu yaptıktan sadece birkaç gün sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sor
Dijitsu ds9800 model televizyonumu garanti süresi içindeyken ana kart arızası nedeniyle servise verdim ve ana kart değiş...imi yapıldı. Ancak garantim bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra, dün itibarıyla aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve televizyon yine ana kart arızası vermeye başladı. Garanti kapsamında
Ben, Z**** Y*****. Garantili Dijitsu 43" D99800 model televizyonumu ekranı açılmıyor arızası nedeniyle 13.10.2025 tarihi...nde Eskişehir’deki teknik servise teslim ettim. Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen ne bir onarım sonucu bildirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis
Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün... dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ
19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu s...ervisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap
Dijutsu 43 inç Android TV’yi 2024 yılının 10. Ayının sonunda BİM Market’ten satın aldım. Yaklaşık 45 gündür televizyonda... Netflix ve Youtube.com uygulamalarına giriş yapamıyor, uygulamalar ya açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor. Bu süreçte hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini defalarc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100