Dijitsu TV müşteri

2024 yılının Mayıs ayında BİM’den aldığım Dijitsu marka televizyonu kullanırken, cihaz açıkken bir anda ekranda gökkuşağı gibi renkler belirmeye başladı. Ardından ekran tamamen gitti ve rengârenk, kullanılmaz bir hale geldi. Televizyonu bu şekilde asla kullanamıyorum. Asıl tuhaf ve rahatsız edici o...

Carrefour’un internet sitesinden yaklaşık 12–13 gün önce Dijitsu 42 ds 9000 Android TV satın aldık. Televizyon ilk günden beri internete bağlanmıyordu. Uzun uğraşlar sonunda Dijitsu yetkili servisine ulaşabildik. Gelen servis elemanı, Dijitsu televizyonlarda internete bağlanma sorunu olduğunu, cihaz...

Dijitsu 42ds9000 model televizyonu 06.11.2025 tarihinde Carrefour SA’dan satın aldım. Acelem olduğu için araştırmadan aldım, ancak ürünün internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonu her açtığımda internete bağlanmıyor, bağlantı sürekli problem çıkarıyor. Sorun üzerin...

BİM marketlerinden yaklaşık 1-2 sene önce aldığım 55 inç Dijitsu televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Youtube.com desteklenmiyor” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım Youtube.com uygulamasını artık açamıyor, televizyondan Youtube.com’a erişemiyorum. Ürünü alalı çok uzun ...

Dijitsu 70DW9900 model televizyonumda ekran lekelenmesi ve kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşadığım için 08.10.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 10.10.2025 tarihinde değişim raporu onayı verildi ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen değişim işlemi hâlâ tamamlanmadı. Televizyonum arızalı...

13/11/2025 tarihinde Mardin'deki BİM mağazasından Dijitsu 58 inç televizyon satın aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık bir haftadır Mardin servisinin peşinden koşuyorum. Şimdiye kadar 4-5 defa iş yerimden izin alarak evde servis bekledim, ancak her defasında verilen randevu saatleri geçti ve ki...

Dijitsu 65dg22000 model televizyonumun sağ alt köşesinden ekranı çatladı ve bu nedenle görüntü kaybı oluştu. Şu anda ses ve görüntü yaklaşık yüzde 80 oranında seyredilebiliyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünü BİM’den satın aldım ve hem fatura hem de garanti belgem mevcut. Cihazım halen...

Dijitech 32dsj 1000 model ürünümün kurulumu için yaklaşık bir haftadır aralıksız olarak yetkili servisi aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Ürünü Adana Ceyhan’da kullanmak üzere aldım ve kurulu...

BİM mağazasından 2 gün önce 58DQ33000 model Dijitsu marka 58 ekran bir televizyon satın aldık. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra, aynı gün saat 15:00 civarında servis kurulumu için bize verilen numara üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtik ve randevu oluşturduk. Servis, bir gün sonra yan...

31 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz ve garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü aldığım günden bu yana servis kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş ...

Dijitsu 86dg22000 86" 218 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Kurulum için varol Elektrik (İstanbul Avcılar) ile defalarca iletişime geçtim ancak servis, televizyonun kurulumunu yapmamakta ısrar ediyor ve “ilgilenmiyoruz, kurmayacağız” şeklinde olumsuz yanıtlar alıyorum. ...

18.10.2025 tarihinde İstanbul İstinye Carrefour SA’dan satın aldığım Dijitsu 86dg22000 model televizyonun kurulumu için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirdikleri servis, iki gün sonra geldi ancak kutudan kumanda ve TV ayakları çıkmadığı için parça siparişi vereceklerini söyleyip gitti. O...

Dijitsu 65ds8500 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sürüm güncellemesinden kaynaklı olarak uygulamalar açılmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis yönlendirilip ücretli işlem yapılması gerektiği söylendi. Ancak, bu sorunun yazılım güncellemesiyle çözülmesini ...

3 Kasım’da Muğla/Ortaca’daki BİM mağazasından 55 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Kurulum için yetkili servisi (053*********55) iki gün önce aradım ve bugün geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt vermediler. Mesai saatleri dışında Dijitsu müşteri h...

Dijitsu 42ds9000 model televizyonumun garanti başlatılması için bugün yetkili servis olan İ**** D**** Elektronik tarafından benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünün faturası elimde mevcut ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, garanti başlatma işlemi için ücret istenmesini kabul etmiyorum. Kon...

08.12.2025 Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında, Diyarbakır Bağlar’daki evime Dijitsu 65DQ38000TV duvara montaj için gelen yetkili servisle büyük bir sorun yaşadım. Servis çalışanı A**** isimli şahıs, montaj sırasında TV ünitemin üstüne basarak ünitemi kırdı. Ayrıca montaj aparatı için benden 500 T...

8 Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum Dijitsu 42ds9000 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Android Smart LED TV'nin kurulumu için Dalaman bölgesindeki yetkili servisinizle aynı gün iletişime geçtim. Ancak servis görevlisi bana yaklaşık iki ay sonra, 20 Ekim civarında geri dönüş yaptı. O tarihten...

Dijitsu 65ds8500 model 65 inç televizyonumda ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen açılmamaya başladı. Yaklaşık 3 ay önce Bursa Orhangazi’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi. Defalarca hem servisi hem de Dijitsu müşteri h...

Dijitsu 43 inç 109 ekran televizyonumun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, kurulumdan sonraki ilk günden itibaren sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanal, hatta TRT kanalları bile çekmiyor. Bu sorun televizyonu aldığım günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde y...

Dijitsu Webos TV (55 inç) kullanıyorum ve satın aldığım ilk günden bu yana sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde aynı internet ağına bağlı başka marka bir televizyon ve farklı cihazlar sorunsuz şekilde çalışırken, Dijitsu TV sürekli olarak ağa bağlı değil uyarısı veriyor ve Youtube.co...

Nisan 2023’te Metro Market’ten aldığımız Dijitsu 55ds8800 model televizyonu Mersin’de kullanıyoruz. Aldığımız günden bu yana televizyon internete bağlanmıyor ve Youtube.com uygulamasına giriş yapılamıyor. Ayrıca kumandasında da arıza mevcut. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunlar hiç düzelmedi ve ürünle ilgi...

15.12.2023 tarihinde Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 65 dw9900 Webos TV, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır “LNB kısa devre” hatası vermektedir. Bu hata, televizyonun bağlı olduğu uydu sistemi ve tesisatta hiçbir sorun olmamasına rağ...

Dijitsu 43 inç televizyonumda 1 Kasım’dan beri 6 gündür Youtube.com uygulaması çalışmıyor ve desteklenmiyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım Play Store'dan Youtube.com u kaldırıp yeniden kurdum ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsu...

11 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com'u kullanmak için gereken teknik koşulları karşılamıyor” şeklinde bir hata mes...