to read complaints and reviews, or file yours.05.12.2024 tarihinde BİM Ayyıldız şubesinden satın aldığım Dijitsu dg22000 model televizyonum garanti süresi içinde arız...alandı. 26.07.2026 tarihinde Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçerek arızayı bildirdim. Buna rağmen ürünün servis tarafından evimden alınması yaklaşık 3 hafta sürdü ve televi
"Şikayet sonrası bana ulaşıp sorunu çözüp telafi için uğraşan Sultannur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunum çözüldü."
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 11 gün önce aniden ses kesildi, şu anda cihazda görüntü var ancak hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradığım her seferinde yalnızca kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak
BİM’den 29.03.2025 tarihinde aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumda, daha 4 ay bile yeni dolmuşken ciddi bir ekran sorunu... yaşamaya başladım. Dün gece geç saatlere kadar hiçbir sorun olmadan izlediğim televizyonu bu sabah açtığımda ekranda kararmalar, dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Güç
Dijitsu 32 inç televizyonumda frekans değişikliğinden sonra kanallar yüklenmesine rağmen kanal listesi boş görünüyor ve ...hiçbir kanal görünmüyor. Kumanda ve menü üzerinden kanalları yeniden aratmayı, hatta fabrika ayarlarına dönmeyi denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizm
Dijitsu markalı 32 inç 32ds10000 model televizyon satın aldım. Televizyonun ch yani program değiştirme tuşu düzgün çalış...mıyor. Televizyonu babam kullanıyor ve kanalları sadece bu tuş üzerinden değiştirebildiği için arıza günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaratıyor. 04 Ekim 2024 tarihinde yaşadığım bu
Dijitsu markalı 32 inç televizyonu yaklaşık bir hafta önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığıma alacağıma pişman ol...dum, hem televizyonun kullanımı hem de servisle yaşadığım iletişim beni fazlasıyla rahatsız etti. Televizyonu her açtığımda ekranda önce Dijitsu yazısı çıkıyor ve ben başka bir şe
Haziran 2026’da BİM’den bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonun ekranında kısa süre içinde sorun oluştu ve bu n...edenle değişim talebinde bulundum. Değişim süreci başlatılmasına rağmen aradan 4 ay geçmesine karşın ürünüm değiştirilmedi. Bu süreç boyunca artık değişim değil, kesin olarak iade
Dijitsu marka 65 inç dq 3800 model televizyonu BİM’den satın aldım. Televiz...yonun kurulumu için yetkili servisin verdiği yaklaşık 5 günlük bekleme süre
"Sultannur hanıma çok teşekkür ederim. Kendisinin ilgilenmesi üzerine şikayette bulunduğum günün ertesi sabahı hemen televizyonumu bağlamak için yetkili birim beni aradı ve hemen gelip bağladılar. 🙏🏻"
21.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç 55dg22000 model televizyon satı...n aldım. 22.08.2026 tarihinde montajın yapılması için müşteri hizmetlerini
"Süreç çok uzamıştı evet ama teknik servis gelip parça değişimini yaptı sorunumuz çözüldü."
Dijitsu 65 dg 22000 model 65 inç televizyonumuz çalışırken bir anda ekran k...arardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. 23 Temmuz 2026 tarih
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
Yaklaşık 8 ay önce Dijitsu marka 50 inç televizyon aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ben asker olduğum için g...örevdeyken eşim arayıp kanalların kaybolduğunu söyledi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca kanalları bir türlü ayarlayamadılar, ben görevden dönünce halledeceğimi söyleyip o şekilde idare ett
"İlginiz için teşekkür ederiz sorun giderildi"
25.08.2026 tarihinde Ümraniye Parseller şubesindeki BİM marketten Dijitsu dg27/29000 43 inç televizyon satın aldım. Satı...ş sırasında kurulumla ilgili hiçbir ücret bilgisinden bahsedilmedi, kutu üzerinde de kurulumun ücretli olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmuyordu. Kurulum için servisle iletişi
09.01.2025 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan bir mağazadan Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık ...1 aydır televizyonda sorun yaşıyorum, ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor, hat ve bağlantı kontrolleri yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Ana kart yanmasından şüpheleniyo
19.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 50dq40000 model televizyon satın aldım. Kurulum için firmayı aramam üzerine ekip 24....08.2026 tarihinde geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kanallarda herhangi bir sorun yok, normal yayınlar görünüyor ancak Akıllı TV özelliği için en önemli sebep olan Netflix ve Amaz
15.08.2026 tarihinde BİM üzerinden Dijitsu 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün Dijitsu müşteri h...izmetlerini arayarak kurulum için randevu talep ettim. Hafta sonu olduğu için hafta içi yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak 25.08.2026 tarihine kadar servist
"Teşekkürler"
24 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Bornova Gümüşpark BİM şubesinden 65 inç 65d...q40000 Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu alır almaz müşteri
BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ülke genelinde yapılan uydu güncellemesinin ...ardından tüm kanallar gitti. Cihazda otomatik kanal güncelleme, TKGS özelliği bulunmuyor. Manuel arama yaptığımızda kanalları çok karışık ve mantıksız bir şekilde sıralıyor, manuel
"Arıza çözüldü teşekkür ederim"
Merhaba, Dijitsu marka televizyonumuz 20.08.2026 günü arızalandı. Denizli y...etkili servis olan, kurulumu daha önce yapan Akgün Elektronik, 536 *******3
18.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç Dijisu televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için verilen müşteri hizm...etleri numarasını aradım, beni başka bir numaraya yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda da servis ekibiyle görüştüm, saat 6 gibi geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra yakl
Dijitsu 58 inç televizyonu 2026 Şubat ayında Denizli’deki bir BİM mağazasından aldım ve aldığım günden beri sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımızda servis kurulum için geldiğinde hoparlörlerin patlak olduğu ortaya çıktı, bu nedenle iade talep ettik. İkinci gönderilen televizyonda ise bu
"Sultannur hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İletişime geçtikten kısa bir süre sonra TV kurulumu yapıldı"
8 Ağustos tarihinde BİM’den Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ku...rulumu için aynı gün yetkili servisi aradım, 5 iş günü içinde benimle ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
