to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 32ds10000 model televizyonu 14.08.2024 tarihinde Uşak Merkez M***** T**** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından sa...tın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Cihaz şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Televizyonun kutusunda Netflix ve Exxen gibi uygulamaların açılabildiğini gösteren g
Dijutsu 58dg22200 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Bu arıza için yaklaşık iki hafta önce çağrı... merkezini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 kezden fazla aramamıza rağmen her seferinde sadece “
Dijitsu 75ds9800 model televizyonu 27 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün itibarıyla televizy...onun ekranında görüntü çok az ve oldukça karanlık şekilde görünüyor, normal bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
"Bu panele şikayet etmesek demek ki işlemimiz çok çok daha zaman alacaktı, şikayet var sitesi çözüm sağladığı için teşekkür ederiz, sorunumuz giderilmiştir"
Mayıs 2026 ayında Konya Beyşehir’deki BİM mağazasından, tek başına yaşayan anneme 12.000 TL bedelle Dijitsu 43 inç telev...izyon aldık. Kurulum için de 3.000 TL servis ücreti ödeyerek toplamda 15.000 TL harcama yaptık. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun içinden ne garanti belgesi, ne USB ba
Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür kanal kurulumu yaptıktan sonra kanallar kaydedilmiyor. Kurulumu ...tamamlayıp kanalları sıralamama rağmen işlem bittiğinde kanalların hafızaya alınmadığını görüyorum ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum televizyonu
Dijitsu markalı 32 inç Android televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve ekranda görüntü parçalı hal...e gelip neredeyse tamamen kayboldu. Sorun 12 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor ve televizyonu bu süre içinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım arıza sonrasında mü
Dijitsu 55dw9900 model televizyonumu garanti kapsamındayken 2025 yılının Eylül ayında arıza sebebiyle servise götürdüm. ...Yetkili servis arızanın garanti kapsamında olduğunu söyleyerek işlemlere başladı ancak o tarihten bu yana geçen sürede sorunum bir türlü çözülemedi. 2026 yılının Ocak ayında Tüket
Dijitsu 58dq38000 model 58 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Ankara BİM’den 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden beri Tabii uygulamasını indirmeme rağmen kesinlikle izleyemiyorum. Aynı Tabii hesabını eski LG televizyonumda sorunsuz kullanırken, yeni ve büyük ekran olan bu televizyon
Dijitsu marka garantili televizyonum aniden çalışmamaya başladı ve 22 Mayıs’ta yetkili servise teslim ettim. Televizyonu... servise verdiğim günden bu yana yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu süre içerisinde hem yetkili ser
Dijitsu’dan aldığım 58 inç Google TV için kurulum sırasında yaşanan sorun nedeniyle Gaziemir/İzmir’deki yetkili servis ç...ağrıldı ve ana kart arızalı denilerek değişim yapıldı. Ancak servis gittikten sadece bir gün sonra televizyon bu kez tamamen açılmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ar
16 Haziran’da BİM Ortaköy Dereboyu şubesinden Dijitsu 55 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün servis ataması ...yapıldı, ardından hiçbir açıklama yapılmadan başka servise aktardılar. İlk günden beri “üç iş günü içinde kurulum yapılacak” denmesine rağmen aradan sekiz gün geçti ve hala televiz
"Ürünün yenisi geldi yetkili servisteki arkadaşlar eskiyi gelip yenisini taktılar. Teşekkür ederim ilgileri için"
Dijitsu TV 58dg22000 model televizyonum 18 Mayıs’tan yaklaşık bir hafta önc...e siyah ekrana düştü ve o tarihten bu yana televizyonu kullanamıyorum. İsta
22 Mayıs 2026 günü İzmir Karabağlar Akevler BİM şubesinden Dijitsu 32ds23000 model televizyonu yaklaşık 6.500 TL ödeyere...k kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra televizyonda arıza oluştu ve hemen servisle iletişime geçtim. Yapılan incelemede ana kart kaynaklı bir sorun olduğ
22 Kasım 2024 tarihinde Dijitsu marka 58 inç, kendinden uydulu Smart televizyon satın aldım. İlk kurulum için gelen İzmi...r Buca’daki İzmirim Teknik servis televizyonun kurulumunu yapmasına rağmen sistemlerine işlememiş. Bugün anten girişinin kırılması sebebiyle televizyonu kullanamaz hale geldiğimiz
"Selamlar, Destekleriniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Dijitsu 43dg27000 model 43 inç dijital televizyon satın aldım. Ürün 2 Haziran 2026 tarihinde Yurtiçi ...Kargo tarafından teslim edildi. Teslimat sonrası kurulumu için teknik servisi aradığımda 1000 TL kurulum ücreti, 200 TL yol ücreti ve 600 TL duvar askı aparatı olmak üzere toplam 1
Yaklaşık 17 gün önce Samsun Bafra’daki BİM mağazasından Dijitsu 43 dq 40000 model televizyon satın aldık. Servis gelerek... kurulumu yaptı ancak televizyonda kanal sıralaması yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servis
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım. Televizyon birkaç gün öncesine kadar sorunsuz ça...lışırken son 2 gündür açıldıktan sonra sadece başlangıç ekranı geliyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün faturası ve evrakları elimd
Dijitsu marka televizyonumu BİM’den satın aldım ve yaklaşık 5 gündür televizyon hiç açılmıyor. Ürünü aldığım günden beri... bu sorunla uğraşıyorum ve televizyonu kullanamıyorum, ailece mağdur durumdayız. Dijitsu yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturulduğunu ve servis
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
Dijitsu markasına ait 55dg22000 kodlu televizyonu BİM marketten 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sonrasında ...yaklaşık 2 hafta sonraya randevu alındı ve yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Televizyon kurulduğu günden bu yana sürekli arıza verdi; kendi kendine açılıp kapanma, ekra
Dijistu’dan yaklaşık 5 ay önce bir televizyon aldım ve ürünün daha ilk günden sorunlu olduğu ortaya çıktı. Televizyonun ...arka kısmı kırık durumdaydı, ekranın kenarlarında açılmalar vardı ve ekran sürekli yanıp sönüyordu. Servis geldiğinde bizi kandırır gibi farklı bir vida vurup sorunu geçiştirmeye
04.06.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 58 inç Google TV aldım, 06.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak o günden beri te...levizyonda Netflix açılmıyor. Uygulama var fakat kullanamıyorum ve sorunun Netflix için gerekli fabrika onayı ya da lisans yetkisiyle ilgili olduğunu söylediler, tam adını bilmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
