to read complaints and reviews, or file yours.
"Can bey hızlı bir şekilde ilgilendi ve problemin bayramdan sonra çözüleceğinin sözünü verdiler. Son derece yardımcı ve çözüm odaklılar."
Mitaş Müzik aracılığıyla dijital platformlarda yayımlanması için 13 Mayıs 2...026 tarihinde sisteme yüklediğim ve 26 Mayıs 2026 yayın tarihi için onaylad
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin sorumluluğunda olan dijital altyapılarda, ÖSYM ile e-Devlet/Kariyer Kapısı ar...asındaki veri eşleşmesinde yaşadığım bir hata nedeniyle kamu ilanlarına başvuru yapamıyorum. 2025 Lisans KPSS sonucum ve tüm puan türlerim ÖSYM Aday İşlemleri Sisteminde eksiksiz b
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h
Ankara Mamak’ta TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Kampanyası” kapsamında internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve ...yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen evimin odalarında interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, özellikle yatak odasında nere
08.05.2026 tarihinde n Kolay kartımla Google Aİ Plus aboneliği için 199,99 TL ödeme yaptım. Google Play sipariş geçmişim...de ürün adı açıkça “Google Aİ Plus (200GB) ” olarak görünmektedir. N Kolay Extra Yapay zeka Ödeme İadesi Kampanyası kapsamında bu işlem için 150 TL iade almam gerekirken, ilk tale
Uzun süredir Tabii Dijital Platform aboneliğimden her ay düzenli olarak Garanti BBVA kartımdan yaklaşık 100 TL ücret çek...ilmesine rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemini defalarca yaptım, mail adresime gelen bağlantıları kullandım ancak sistem hiçbir şekilde girişimi kabul etmiyor.
26.05.2026 tarihinde saat 14.59’da telefonum çalındığı için Yapı Kredi’nin kayıp/çalıntı birimini arayarak sadece mobil ...bankacılığımın kapatılmasını talep ettim. Özellikle kredi kartımın kapatılmasını istemediğimi, telefonumun çalındığını fakat cüzdanımın ve kartlarımın yanımda olduğunu açıkça belir
"Yaşadığım problem Can Bey’in ilgisi sayesinde çözüldü 🙏 Süreç boyunca benimle gerçekten çok ilgili ve anlayışlı şekilde ilgilendi. Açıkçası bu kadar yardımcı olacağını beklemiyordum, kendisine ayrıca teşekkür etmek istedim. Şu an için herhangi bir sorunum kalmadı, bu yüzden şikayetimin kaldırılmasını rica ediyorum. Tekrar emeği ve desteği için Can Bey’e çok teşekkür ederim 🌸"
İstanbul Esenyurt’taki Dürümo şubesine son bir hafta içinde iki kez gittim ve her ikisinde de saat 21:00 civarında kapıd...a “kapattık” denilerek içeri alınmadım. İşletmenin bu saatte kapanması hem müşteri açısından mağduriyet yaratıyor hem de çalışma saatlerine güvenerek yola çıkan kişiler için ciddi
12.03.2026 tarihinde İzmir Beyazevler’de bulunan Ümran Oto Ekspertiz’den aldığım ekspertiz hizmetine ait 2622709520312 b...elge numaralı raporumun dijital versiyonuna erişebilmek için 650 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dijital rapora erişmeye çalıştığımda sistem “Bu rapor içeriği
İş Bankası Maximum kartımla Petrol Ofisi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya ilerleyişim yanlış hesaplandı...ğı için mağdur oldum. Kampanya şartlarına göre Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından farklı günlerde yapılacak 1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt alışverişine 400 TL Maximum p
İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 15 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yara...rlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir işle
"Banka geri dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabı...mdan 9.146 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi çektiğim tarihten bir sonraki gün müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi beli
Halkbank maaş müşterisiyim ve idari takibim olduğu gerekçesiyle hem ATM kullanımım hem de online bankacılığım tamamen ka...patıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, işlemlerimin artı
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Burda Shop üzerinden online giysi kalıpları satın aldım. Daha önce aynı... siteden alışveriş yaptığımda ödemeyi yaptıktan hemen sonra kalıplar mail adresime gelirdi. Bu sefer ise iki farklı kredi kartıyla; birinden 34 TL, diğerinden 38 TL olmak üzere top
Yapı Kredi dijital bankacılık üzerinden DASK poliçem olmasına rağmen, tehdit içerikli SMS’lere maruz bırakılıyorum. DASK... poliçem 12 Mayıs’tan beri mevcut olmasına rağmen, 16 Mayıs ve 25 Mayıs tarihlerinde “DASK yaptırmadınız” anlamına gelen tehditvari SMS’ler “Yapı Kredi” başlığıyla tarafıma gönderi
Trendyol üzerinden bir mağazadan 1 yıllık Microsoft ürün anahtarı satın aldım. Bu ürün tamamen dijital kod olarak teslim... edilmesine rağmen, Trendyol benden haksız yere kargo ücreti tahsil etti. Ürün 79 TL olmasına rağmen toplamda 138 TL ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Ürünün dijital olmasına r
Turkcell faturalı hattıma Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, toplam 959 TL tutarında borç yansıtılmış ve bunun içinde 21...2,70 TL “açma kapama ücreti” alınmıştır. Hattımda ödeme gecikmesi yaşandığı için dijital ortamda hat kısıtlaması yapılıyor, ancak bu işlem için ayrıca açma kapama ücreti alınmasını
Hayat Pay uygulamasında bugün, 26.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 5–6 adet m...arket fişi yükledim. Ancak güvenlik açısından endişe duyduğum için kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel ve
VakıfBank hesabımda bugün 15:15'den beri devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak... istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir gere
İş Bankası’nda bulunan hesabıma para girişi olduktan sonra dijital bankacılık hizmetlerimi kullanmak istediğimde, “güven...lik sebebiyle” hesabım kapatıldı ve bir daha dijital bankacılık kanallarına giriş yapamaz oldum. Ekranda şubeye gitmem gerektiği uyarısı çıktı. Şu an ailemle birlikte Kıbrıs’ta bu
26 Nisan 2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Cihazımı Aqua Florya şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kull...anmaya çalışırken açma/kapama düğmesi üzerindeki “Cool Shot” (soğuk üfleme) özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Üründe sonradan oluşmuş herhangi bir durum yok, cihaz bana nas
Media Markt mağazasından fatura kesimi sırasında manipülatif satış stratejileriyle faturama yansıtılan kasko/sigorta hiz...meti için, yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyken müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, dijital çağda uzaktan işlem sa