E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kariyer Kapısı’nda KPSS Puanı Bulunamadığı İçin Başvuru Yapamıyorum

Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin sorumluluğunda olan dijital altyapılarda, ÖSYM ile e-Devlet/Kariyer Kapısı arasındaki veri eşleşmesinde yaşadığım bir hata nedeniyle kamu ilanlarına başvuru yapamıyorum. 2025 Lisans KPSS sonucum ve tüm puan türlerim ÖSYM Aday İşlemleri Sisteminde eksiksiz bir şekilde görünmesine rağmen, Kariyer Kapısı üzerinden ilanlara başvuru yapmaya çalıştığımda KPSS bilgilerim e-Devlet üzerinden alınırken “İlgili pozisyon için belirtilen KPSS puanınız bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle başvurularımı tamamlayamıyor ve sistem üzerinden hiçbir ilana ilerleyemiyorum.

Bu sorunu bugün fark ettim ve şu an resmi bayram tatili olduğu için ÖSYM, Kariyer Kapısı veya e-Devlet tarafında doğrudan ulaşabileceğim, anlık olarak destek alabileceğim bir merciye erişemiyorum. Ancak ilanların son başvuru tarihleri bulunduğundan, başvuruları kaçırma ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşama ihtimalim bulunmaktadır. Sorunun kişisel bir eksiklikten değil, kurumlar arası veri akışındaki teknik bir uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Sistemsel hatanın acilen tespit edilerek düzeltilmesini, KPSS puan bilgilerimin e-Devlet ve Kariyer Kapısı üzerinde olması gerektiği gibi eksiksiz ve doğru şekilde görünür hale getirilmesini ve ilgili ilanlarla sorunsuz biçimde eşleşecek biçimde başvuru yapabilir durumda olmamın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorun nedeniyle başvuru süresi içinde işlem yapamayan adaylar için gerekirse başvuru sürelerinin uzatılması veya telafi edici bir çözüm üretilmesini istiyorum.