Esenyurt Dürümo Şubesi 21:00’de Kapılarını Kapaması Müşterileri Mağdur Ediyor

İstanbul Esenyurt’taki Dürümo şubesine son bir hafta içinde iki kez gittim ve her ikisinde de saat 21:00 civarında kapıda “kapattık” denilerek içeri alınmadım. İşletmenin bu saatte kapanması hem müşteri açısından mağduriyet yaratıyor hem de çalışma saatlerine güvenerek yola çıkan kişiler için ciddi bir hayal kırıklığına neden oluyor.

Dürümo’dan, özellikle akşam saatlerinde müşterilerin mağdur olmaması için kapanış saatlerinin netleştirilmesini ve buna uyulmasını, eğer kapanış saati 21:00 ise bu bilginin şubede ve dijital ortamlarda açıkça belirtilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.