to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Şikayeti
Uzun süredir Tabii Dijital Platform aboneliğimden her ay düzenli olarak Garanti BBVA kartımdan yaklaşık 100 TL ücret çekilmesine rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemini defalarca yaptım, mail adresime gelen bağlantıları kullandım ancak sistem hiçbir şekilde girişimi kabul etmiyor.
Bu sorun 1 seneden fazladır devam ediyor ve en son geçtiğimiz haftalarda tekrar giriş yapmayı denedim, fakat yine sonuç alamadım. Destek hattına mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirme dahi almadım.
Hem hesabımı aktif bir şekilde kullanabilmek hem de bu mağduriyet süresince kartımdan çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Şeymanur F.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
