Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Faiz Artışı Bilgisi Verilmeden Hayat Sigortası İptal Edilemiyor

Yakup'un Teşekkür Mesajı
Banka geri dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ederim

15.05.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.146 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi.

Kredi çektiğim tarihten bir sonraki gün müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri beni internet bankacılığına yönlendirdi. İnternet bankacılığında iptal sekmesine tıkladığımda, sigortayı iptal etmem durumunda kredi faiz oranının yükseleceğine dair bir uyarı metni ile karşılaştım. Oranın çok yükseleceği yönündeki bu uyarı nedeniyle, risk almak istemediğim için hayat sigortasını iptal edemedim.

Ben sigortanın, faiz oranındaki artışın ne olacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan adeta zorunlu tutulmasını doğru bulmuyorum. 5097**43 numaralı hayat sigortası poliçesiyle bağlantılı olarak, sigortayı iptal etmem durumunda kredi faiz oranımın ve taksitlerimin ne kadar değişeceği konusunda yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, bu süreçte mağduriyet yaratmayacak şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yakup
2 Haziran 16:13

Banka geri dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

On DijitalBankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular