Kredi Faiz Artışı Bilgisi Verilmeden Hayat Sigortası İptal Edilemiyor
15.05.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.146 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi.
Kredi çektiğim tarihten bir sonraki gün müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri beni internet bankacılığına yönlendirdi. İnternet bankacılığında iptal sekmesine tıkladığımda, sigortayı iptal etmem durumunda kredi faiz oranının yükseleceğine dair bir uyarı metni ile karşılaştım. Oranın çok yükseleceği yönündeki bu uyarı nedeniyle, risk almak istemediğim için hayat sigortasını iptal edemedim.
Ben sigortanın, faiz oranındaki artışın ne olacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan adeta zorunlu tutulmasını doğru bulmuyorum. 5097**43 numaralı hayat sigortası poliçesiyle bağlantılı olarak, sigortayı iptal etmem durumunda kredi faiz oranımın ve taksitlerimin ne kadar değişeceği konusunda yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, bu süreçte mağduriyet yaratmayacak şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Banka geri dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ederim














