to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank maaş müşterisiyim ve idari takibim olduğu gerekçesiyle hem ATM kullanımım hem de online bankacılığım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve maaşıma ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, işlemlerimin artık sadece şubeden yapılabileceği, ATM ve dijital kanalların açılmayacağı söylendi. Ancak her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmak hem zaman hem de ulaşım açısından beni çok zorluyor.
İdari takip nedeniyle gerekli yasal süreçler yürütülebilir, buna bir itirazım yok; ancak en azından maaş hesabımı görebilmek ve ATM’den para çekebilmek için kartımın ATM kullanımına tekrar açılmasını talep ediyorum. Maaş müşterisi olarak temel bankacılık işlemlerimi kullanabilmem konusunda gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
Halkbank maaş hesabım “incelemede” denilerek 4 gündür kullanıma kapalı durumda ve bu nedenle kendi maaşıma ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde durumla ilgili bir dilekçe doldurdum, işlemin genel müdürlük tarafından inceleneceği ve onlardan haber gelmesi gerektiği söylendi ancak hâlâ somut bir bilgi ya d...
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Hesabımdaki borcun hacze düşmesi sonrası yaklaşık 2 gündür mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Ayrıca telefon bankacılığı kullanımına da izin verilmiyor, hiçbir kanaldan kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Osmancık şubesi ile görüştüm ancak bu konuda ...
Takipte olan kredi kartı hesabım nedeniyle Halkbank tarafından internet şubesi kullanımım engellenmiştir. İnternet şubesine erişim engeli koyularak, güncel borcumu takip etmem engellenmiş, ayrıca maaş hesabım da olduğu için ödemelerimi takip edip ödeme yapmam da engellenmiştir. Zaten bankaya giderek...
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulamasına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim...
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu ödeyemediğim için takibe düştüm, ancak yaklaşık 10 gündür internet bankacılığım tamamen kapatıldı, ATM’leri kullanamıyorum ve maaş hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem kredi borcum hem de maaşım aynı bankada olmasına rağmen, temel bankac...
Yorumlar