to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.255Bein Connect4.510
Ev İnterneti706
Fatura8.880
İade810
İnternet9.317
İptal1.269
Kampanya2.390Kurulum3.356Lig TV992Mobil Uygulama727
Paket2.713Servis2.549
Spor Paketi4.076Sporun Yıldızı Paketi2.702Süper Lig1.065
Taahhüt2.050Taraftar Paketi1.565
Televizyon705Türk Telekom770
Uydu Alıcısı1.271Üyelik İptali1.094Yayın2.607Yıldız Dolu Paketi1.047Digiturk Fiber 200 internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle...rini aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de geri dönüş sağlayan. Her aradığımızda sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini, altyapısal bir sorun olduğunu ve düzeltildiğinde biz
Digiturk’ten yeni futbol Süper Lig paketi üyeliği başlattım. Üyeliğin ilk günlerinde kredi kartımdan iki kez yüksek tuta...rda çekim yapıldığını fark ettim. 17 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 6.156 TL çekim yapıldı, 26 Eylül 2026 tarihinde ise bu kez 6.035 TL daha çekilmiş görünüyor. Aynı dönem için bu
Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili olarak reklamda gördüğüm fiyat ile sözleşmede karşıma çıkan fiyatın tamamen farkl...ı olması nedeniyle mağdur edildim. Reklam kanalında 729 TL olarak sunulan internet teklifi için başvuru yaptım, ancak kurulum yapıldıktan sonra önüme getirilen sözleşmede aylık tut
Digiturk’ün internet + beın Connect paketini Haziran 2026’da abonelik yaparak kullanmaya başladım. Yeni taşındığım adres...imde internet altyapısı bulunmadığı için yaklaşık bir ay önce Digiturk internet hizmetimi taahhüt kapsamında herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal ettirdim. Bu süreçte tarafıma
Digiturk’ten internet paketli bir üyelik başlattım, yaklaşık iki haftaya yakın bir süre olmasına rağmen internet kurulum...u hala yapılmadı. Digiturk yayınlarını izleyebiliyorum ancak internet hizmeti için ne arayan var ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Teknik servisi aradığımda her seferinde s
Digiturk’ten 15 Eylül tarihinde spor paketi, film paketi dahil olacak şekilde üyelik başlattım. Kurulum yapıldığı günden... beri sürekli sinyal sorunu ve yayınla ilgili farklı problemler yaşıyorum. Yayın bir düzelip bir bozuluyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca kayıt oluşturmama rağ
Digiturk internet ve TV aboneliğimi Eylül ayında taahhüdüm bitmeden yaklaşık 10 gün önce iptal etmek için başvuruda bulu...ndum. Buna rağmen iptal sürecimi bilerek yavaşlattıklarını ve bu esnada fazladan fatura çıkararak mağduriyet oluşturduklarını düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından
Digiturk Yıldız paket kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak nakil ve kutu yenileme... talebinde bulundum, 24–48 saat içinde ekibin geleceği söylendi. Ardından 23.09.2026 tarihinde 10:00–15:00 saat aralığında teknik servis geleceğine dair SMS aldım ancak Adana’da yö
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak 24 Mart 2026 tarihinde numara değişikliği talebinde bulunmama rağmen bu işlem gerçek...leştirilmemiştir. Buna rağmen tüm bilgilendirmeler, yenileme ve iptal dönemine ilişkin aramalar benim gerçek numaram olan 5322****25 yerine eski telefon numaram üzerinden yapılmışt
Digiturk Yıldız Dolu paket kapsamında yapılan kurulum sonrası yaklaşık iki buçuk aydır hem teknik sorun hem de haksız üc...retlendirme yaşıyorum. Kurulum için gelen ekipler talebim üzerine Kartal/İstanbul adresimde Segemcom 4K receiver kurulumunu yaptılar. Kurulumun ilk gününden itibaren cihaz geceleri
Digiturk Fiber TV+internet aboneliğimde 02.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim arızalı ve yaklaşık 50 gündür hi...zmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en geç 24 saat içinde teknik ekibin adresime geleceği söylendi, ancak bugüne ka
Bein Sports paketim süresinin bitimine yaklaşık 1 ay kala, herhangi bir onayım olmadan tarafımdan kapatıldı. Bu durumun ...ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım temsilci yaşadığım durumda haklı olduğumu, inceleme yapılacağını ve tarafıma geri dönüş sağlanacağını belirtti.
Digiturk’te “bc Yıldız Dolu Paket”e kredi kartı ile 12 taksit, kutusuz ve 1 yıllık olacak şekilde üye oldum. 12 taksitli...k ödemem Haziran 2026 ortası gibi bitti ve üyeliğimin de bu tarihte sona ereceğini düşünüyordum. Süre dolduktan sonra tarafıma aramalar yapıldı, hiçbirinde devam etmek istemediğimi
Merhaba, İstanbul/Bahçelievler Başak sokakta ikamet ediyorum. Digiturk hizmetim kapsamında, altyapı kaynaklı bir sorun... nedeniyle 24 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında internet hizmetinden yararlanamayacağım tarafıma bildirilmiştir. Yaklaşık 17 gün boyunca internet hizmeti alamayacak olmam, özelli
Digiturk ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda kurulumun en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. B...una rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmeti alamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde internet bağlantım kurulm
Digiturk internet abonesiyim ve İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim 16.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik. O... tarihten bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni abonelik hattını aradığımda ise karşıma temsilc
Digiturk’ten internet + taraftar paketi aboneliği başlattım; ancak maç günü yayın vermedikleri için yasal cayma süresi i...çinde, 27.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal talebimi aynı gün e‑posta yoluyla ilettim, vergi levhası, kimlik fotokopisi ve iptal dilekçemi de bu e‑postaya ekledim
Digiturk’te Super Lig ve internet ortak paketine geçmek için 23 Eylül’de başvuru yaptım. Üç gün geçmesine rağmen interne...t hizmetim halen aktif edilmedi, hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Güncel telefon numaramı ve adres bilgilerimi başvuru sırasında net o
Digiturk’ten internet aboneliği aldım ancak yaklaşık 50 gün boyunca bağlantı sağlanamadı, buna rağmen bu süre içinde düz...enli olarak fatura ödemeye devam ettim. Temmuz ayının başında internet bağlantımda sorun başladı ve 11 Temmuz’dan 10 Eylül’e kadar sağlıklı hizmet alamadım. Defalarca sorunun çözü
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk aboneliği için telefon üzerinden kurulum talebinde bulundum. Bu süre içinde tarafıma 12.09....2026 ve 24.09.2026 tarihleri için iki ayrı kurulum randevusu verildi. Her iki randevu gününde de tüm gün evde bulunarak ekipleri bekledim ancak hiçbir şekilde adrese gelinmedi. R
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. 14.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım ...olmadan 1.847,78 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir harcama onayı vermedim. Durumu fark ed
Digiturk’le yaptığım görüşmede modem kurulumum için bugüne tarih verildi, ancak gün içinde hangi saatte geleceklerine da...ir hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat aralıkları belirtilmediği için net bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine ulaşamıyorum. Bu
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
