Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Uzatması Ve 1.885 TL'lik Faturanın İptali

69

Digiturk’te “bc Yıldız Dolu Paket”e kredi kartı ile 12 taksit, kutusuz ve 1 yıllık olacak şekilde üye oldum. 12 taksitlik ödemem Haziran 2026 ortası gibi bitti ve üyeliğimin de bu tarihte sona ereceğini düşünüyordum. Süre dolduktan sonra tarafıma aramalar yapıldı, hiçbirinde devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve üyeliğimi kesinlikle uzatmayı kabul etmedim.

Buna rağmen üyeliğimi benim onayım olmadan tek taraflı olarak uzatmışlar ve Eylül 2026 dönemi için 1.885,48 TL gibi fahiş bir tutarda fatura yansıtmışlar. Ne yeni bir sözleşme imzaladım, ne de telefonla ya da başka bir kanaldan “evet” diyerek onay verdim, ayrıca bu uzatılan dönemde bir gün bile yayın izlenmedi.

Onayım olmadan yapılan bu üyelik uzatmasının ve yüksek tutarlı faturanın iptal edilmesini, üzerime yansıtılan borcun tamamen silinmesini ve üyeliğimin sözleşme bittiği tarih itibarıyla kapatıldığının sisteme işlenmesini talep ediyorum.

Erdem
28 Eylül 19:31

Kesilen faturada da adres Zonguldak görünüyor ki alakam yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Otomatik Uzatma Ve Fatura İptali

208

Digiturk’te bc Yıldız Dolu paket için 1 yıllık taahhüdümü peşin olarak ödeyip süre sonunda bitecek şekilde kullanıyordum...

3 Destek1 Yorum

İzin Almadan Eklenen 1219 TL’lik Yıldız Dolu Paket Aboneliğinin İptali

104

Digiturk abonesiyim ve üç aylık fatura dönemine ait tüm ödemelerimi bugün gerçekleştirdim. Ödemelerimi yaptıktan sonra h...

Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Haksız Yüksek Faturaya İtiraz

93

Digiturk’ün bc Yıldız Dolu paket abonesiydim. Aboneliğimin bitiş tarihine yakın bir zamanda Digiturk müşteri hizmetleri ...

Üyelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura Talebi

254

Geçen sene temmuz ayı civarında Digiturk’ten kredi kartıyla 1 yıllık bc Yıldız Dolu paketini satın aldım. Bu paketi alır...

1 Destek2 Yorum

Digiturk’ten Yetkisiz Aylık Ücretlendirme Ve İade Talebi

199

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk’ten bir yıllık “bc Yıldız Dolu Paket” üyeliği satın aldım. Bir sonraki sene üyeliğimin ot...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular