Digiturk telefon

20 Temmuz 2025 tarihinde, 0312 473 73 73 numaralı telefondan aranarak taraftar paketimin 2 Ağustos 2025 tarihi itibariyle “tüm maçlar” olarak yükseltileceği ve 35 MB olan internet hızımın 50 MB’a çıkarılacağı söylendi. Karşılığında fatura fiyatında artış olacağı belirtildi ve ben de bu teklifi kabul...

08.08.2025 tarihinde telefonuma Digisms üzerinden herhangi bir başvuru veya işlem yapmamış olmama rağmen onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Son dönemde hiçbir platformda numaramı paylaşmadım ve herhangi bir üyelik, alışveriş veya başvuru işlemi gerçekleştirmedim. Söz konusu SMS yalnızca bir kez geldi ...

Digiturk evde TV kutusu kullanıcısıyım. Bugün, spor kanallarında E194 hatası almaya başladım ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için 3555’e mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon açılmadı, hiçbir şekilde yardımcı ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür spor kanallarına erişemiyorum. Ligin başladığı ilk maçı izleyemedim ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, 1 yıl taahhüt kapsamında olmasına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Her ay düzenli olarak 190 TL fatura ödemekteyim ve üyeliğimin iptal edildiğini fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonları çalışmıyordu, bu nedenle he...

Aylardır Digiturk faturası ödüyorum, fakat aylardır yayın yok, hiçbir hizmet alamıyorum. Ne problemimi çözüyorlar ne de telefonları açıyorlar. Ben aylardır boş yere fatura ödüyorum, sorunum ise hala çözülmedi. Telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor. Bu sorunu kim ve nasıl çözecek bilmiyorum. Digiturk i...

03.08.2025 tarihinde Digiturk Spor ve Eğlence Paketi satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Kurulum işlemi için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da dene...

1 haftadır kurulum için gelinmiyor. Telefonda bağlanırken, lisans alırken 'sorunla karşılaşıldı' hatası alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ne telefonu açıyor ne de geri dönüş yapıyor. Ben 50 defa aradım, çözüm yok. En son çözüm buraya yazmak sanırım.

Yaklaşık bir aydır Digiturk müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web sitesi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde hatta uzun süre bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Sonra ip TV alınca biz suçlanıyor...

3 gündür +90 (212) 922 05 52 numaralı telefondan arandım. Vodafone fatura taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilemem gerektiği, ayrıca Digiturk kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Kampanyanın uygun fiyatlı olduğu ve Digiturk kurulumu yapılacağı belirtildi. Gönderdikleri linkten Digiturk on...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Çanakkale'de hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 saattir beın Sports 1 kanalım kapalı, diğer tüm kanallar açık şekilde izlenebiliyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak dahil tüm yöntemleri denedim, fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defala...

Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür TRT 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. 7 Ağustos Perşembe akşamından beri TRT 1 kanalı birdenbire kayboldu ve kanal araması yaptığımda da çıkmıyor. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok; sadece TRT 1 yayını Digiturk’te bulunmuyor. Aynı evde fa...

2024 Ekim ayında Kocaeli Dilovası’nda başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde, beın Sports 1 ve yaklaşık 60 kanal eksik olarak görünmektedir. Üyelik başlangıcından bu yana bu sorun devam etmektedir. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden kurulum işlemlerini yaptım. M...

30 Temmuz’da Digiturk’e Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki adresim için başvuruda bulundum (T. C.: 124*****398). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Lig sezonu başlamış olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Kur...

Digiturk’e yeni üye oldum ve henüz kurulum yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ayrıca Bein Connect üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online işlemler üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak başka ...

Dün yaptığım şikayetimde telefon numarasını 0212 473 73 73 olarak belirtmek istiyorum. Ben, E**** K*********, 0532*****63 90 numarasını yanlış girdim. Eğer talebimi onaylarsanız memnun olurum. İyi çalışmalar dilerim. Emekli bir kişiyim.

Geçen sene üyelik almıştım. Bu sene bana sormadan tekrar üyelik yapılmış ve üstelik yüksek fiyattan gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda, muhtemelen yeni üyelerin görüşmelerini alıyorlar ve bekleme süresi giderek artıyor. Telefonla aradığımda ise bir paket bilgisi veya bir...

20 Haziran - 26 Haziran 2024 tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle Diginet 100 Mbps Limitsiz paketimin nakil işlemi için başvurdum. Ekipler yeni adresime geldiğinde, elimdeki modemle aynı modeli getirip değişim yaptılar. O sırada evde babam vardı; abonelik benim adıma olmasına rağmen, bilgi...

08.08.2025 tarihinde digiturknet.com adresinin orijinal Digiturknet sitesi olduğunu düşünerek TV aboneliği başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak daha sonra sitenin sahte olduğunu fark et...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’da Digiturk hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum işlemini defalarca yapmama rağmen, her seferinde kanalların bir kısmı eksik olarak yükleniyor ve her yeni kurulumda daha az kanal görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak...

03/07/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Digiturk başvurusunda bulunduk. Bize, Digiturk kurulum servisinden aranıp gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra arandık ve hangi saatte müsait olduğumuz soruldu; yarın için geleceklerini belirttiler. Ben saat 16.00'dan sonra müsait...

Digiturk internet ve beIN Connect hizmetimi Ankara Sincan’da kullanıyordum. Yaklaşık 7-10 Temmuz 2025 tarihleri arasında yeni adresim olan Erzincan Tercan’a nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak taşındığım adreste boş port olmadığı ve hattımın taşınamayacağı iletildi. Bunun üzerine ba...

24 Temmuz'da Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve bilgilerim alındı. 27 Temmuz için kurulum randevusu oluşturuldu, o gün evde olmam istendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İki hafta boyunca bekledim, bu süreçte Mersin Akdeniz Kazanlı bölge servisini aradım. Ban...