Digiturk telefon

30 Temmuz’da Digiturk’e Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki adresim için başvuruda bulundum (T. C.: 124*****398). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Lig sezonu başlamış olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Kur...

Digiturk’e yeni üye oldum ve henüz kurulum yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ayrıca Bein Connect üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online işlemler üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak başka ...

Dün yaptığım şikayetimde telefon numarasını 0212 473 73 73 olarak belirtmek istiyorum. Ben, E**** K*********, 0532*****63 90 numarasını yanlış girdim. Eğer talebimi onaylarsanız memnun olurum. İyi çalışmalar dilerim. Emekli bir kişiyim.

Geçen sene üyelik almıştım. Bu sene bana sormadan tekrar üyelik yapılmış ve üstelik yüksek fiyattan gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda, muhtemelen yeni üyelerin görüşmelerini alıyorlar ve bekleme süresi giderek artıyor. Telefonla aradığımda ise bir paket bilgisi veya bir...

20 Haziran - 26 Haziran 2024 tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle Diginet 100 Mbps Limitsiz paketimin nakil işlemi için başvurdum. Ekipler yeni adresime geldiğinde, elimdeki modemle aynı modeli getirip değişim yaptılar. O sırada evde babam vardı; abonelik benim adıma olmasına rağmen, bilgi...

08.08.2025 tarihinde digiturknet.com adresinin orijinal Digiturknet sitesi olduğunu düşünerek TV aboneliği başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak daha sonra sitenin sahte olduğunu fark et...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’da Digiturk hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum işlemini defalarca yapmama rağmen, her seferinde kanalların bir kısmı eksik olarak yükleniyor ve her yeni kurulumda daha az kanal görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak...

03/07/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Digiturk başvurusunda bulunduk. Bize, Digiturk kurulum servisinden aranıp gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra arandık ve hangi saatte müsait olduğumuz soruldu; yarın için geleceklerini belirttiler. Ben saat 16.00'dan sonra müsait...

Digiturk internet ve beIN Connect hizmetimi Ankara Sincan’da kullanıyordum. Yaklaşık 7-10 Temmuz 2025 tarihleri arasında yeni adresim olan Erzincan Tercan’a nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak taşındığım adreste boş port olmadığı ve hattımın taşınamayacağı iletildi. Bunun üzerine ba...

24 Temmuz'da Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve bilgilerim alındı. 27 Temmuz için kurulum randevusu oluşturuldu, o gün evde olmam istendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İki hafta boyunca bekledim, bu süreçte Mersin Akdeniz Kazanlı bölge servisini aradım. Ban...

BeIN Connect Digiturk müşteri hizmetlerine 2 gündür gün boyunca ulaşamıyorum. Dün ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimden maç izleyemiyorum. Hesabımda bana ait olmayan 3 farklı üyelik görünüyor ve usulsüz bir şekilde adıma üyelikler açılmış. Aktif olan üyelikte adres olarak Tokat görünüyor, oysa benim...

03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin süresiz olarak yenilendiğini gördüm. 15.08.2025 tarihinde hesabımdan ücret tahsil edileceği bilgisini aldım. Konuyla i...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Mersin Erdemli'deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır beın Sports 1 kanalında yayın kesintisi ve eksik kanal sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini daha önce aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu sür...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet + eğlence + taraftar kutulu paketine başvurdum. Aynı gün kurulum için ekipler İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime geldiler. Ancak, TV hizmetini kutulu olarak satın almama rağmen, kurulum sırasında bana kutusuz hizmet ve...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun zamandır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem telefonla hem sosyal medya hem de online kanallardan defalarca denememe rağmen, sadece otomatik sesli yanıt ya da online işlemler üzerinden yönlendirme alıyorum. Hiçbir şekilde gerçek bir müş...

Digiturk İnternet’e geçişim sırasında yaşadığım süreçte ciddi bir şeffaflık sorunu ile karşılaştım. Eski internet sağlayıcım Türk Telekom’daki taahhütlü internetimi kapatarak, annemin üzerine Digiturk 35 Megabit sınırsız internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında annemin engelli raporunda engel...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi aldığım günden beri aktif edemiyorum. Üyeliğimi başlatmak için herhangi bir adım göremedim ve müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Kocaeli Karamürsel’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 4 saat sonunda ulaştım. Ancak, görüşme sı...

Digiturk abonesiyim ve bugün cep telefonuma “Sadece 1.200 TL'ye 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig karşılaşmalarının tamamını izlemek ister misin? Hemen Online İşlemler Merkezi'ne gel, Sporun Yıldızı Ek Paketi ile sana özel 1.200 TL'ye bir yıl boyunca heyecan dolu karşılaşmaları izle! ” şeklinde bir k...

Digiturk'e yeni abone olmak için yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana SMS gönderileceği söylendi, ancak defalarca aramama rağmen SMS gönderilemedi ve süreç bir türlü tamamlanamadı. Toplamda 5 kez arandım, fakat her seferinde aynı sorun tekrar etti ve h...

Digiturk internet paketim için sözleşme imzaladım ve aylık ücretin 560 TL olacağı belirtildi. Ancak sözleşmeden sonra kesilen ilk faturada bana 1266 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumu açıklığa kavuşturmak için günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde telefon...

07.08.2025'de Digiturk uygulamasına giriş yaptığımda, Spor Paketi üyeliğimin 2026 yılının 2. Ayında sona ereceğini gördüm. Oysa 6 Temmuz 2025'de tarafıma gelen telefon sonucu sözleşmemi yenilerken, bana 2026 yılının 8. Ayına kadar Süper Lig maçlarını izleyebileceğim taahhüt edilmişti. Üye numaram: 2...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yeni adresim olan Balıkesir Altıeylül 1. Gündoğan Mahallesi için başvurdum. Ancak yeni adresimde boş port olmadığı gerekçesiyle bana hizmet verilemeyeceği bildirildi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, bana cayma bedeli ö...

04.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi sözleşmemi yenileyerek 1 yıl peşin ödeme yaptım (müşteri numaram: 21153779). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen paket içeriğindeki kanalları izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; çoğu zaman ulaşamadım. Ulaştığım...

Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 8 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir numara verilip oradan yardımcı oluna...