to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sürecinde Sürekli Pazarlama Aramalarıyla Rahatsız Olan Müşteri
Digiturk internet ve beyin Connect aboneliğimi iptal sürecine aldığım günden bu yana yaklaşık bir haftadır, gün içinde saat fark etmeksizin 0 212 473 74 73 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Günlük en az beş kez arama geliyor ve her seferinde bir daha aranmak istemediğimi, numaramın sistemden çıkarılmasını özellikle belirtiyorum.
Defalarca uyarmama rağmen aramalar kesilmedi ve aynı numaradan rahatsız edilmeye devam ediyorum. T. C. kimlik numaram üzerinden kayıtlı bilgilerim kullanılarak bu aramaların yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Digiturk’ten talebim, numaramın derhal arama listelerinden çıkarılması, tarafıma hiçbir şekilde pazarlama veya benzeri amaçlarla tekrar telefon edilmemesi ve bu konuda gerekli kontrollerin sağlanarak sürecin kalıcı olarak sonlandırılmasıdır.
