Tod’dan Gelen Yetkisiz SMS’ler İçin İzin İptali Talebi

Yaklaşık 1 yıldır tod tarafından Turkcell hattıma düzensiz aralıklarla SMS gönderiliyor. Mesajlarda, iletişim iznini iptal etmek için “İzin İptal” yazıp 3473’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Ancak bu yönergeyi defalarca uygulamama rağmen “sn üyemiz; işleminiz belirlenemedi. İlginiz için teşekkür ederiz. Destek almak için Digiturk Müşteri Hizmetleri: (0212) 473 73 73 b002” şeklinde bir dönüş alıyorum ve iletişim iznimi geri alamıyorum.

Tod hizmeti için bilerek herhangi bir üyelik veya başvuru yapmadım, buna rağmen bu SMS’ler Turkcell hattıma gelmeye devam ediyor. Mesajların içeriğinde bana ait bir müşteri veya abone numarası da yer almıyor, bu nedenle hangi kayıt üzerinden işlem yapıldığını da göremiyorum. Şu ana kadar yalnızca SMS’lerde belirtilen iptal yöntemini kullanarak iznimi geri almaya çalıştım, fakat her denememde aynı hata mesajını alıyorum ve sonuç alamıyorum.

İletişim iznimin derhal iptal edilmesini, telefon numaramın tod ve Digiturk’e ait tüm pazarlama ve bilgilendirme listelerinden çıkarılmasını ve hattıma bu tür SMS’lerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.