Digiturk Şifreli Kanal Kesintisi Ve Servis Ücreti İtirazı

Bilal · 2026-01-09T13:54:22+03:00

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2–3 gündür hiçbir şifreli kanal açılmıyor. Yayınlar tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi. Telefon numaram Digiturk kayıtlarında bulunuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun çözümü için benden servis ücreti talep edildi. Düzenli ödeme yapan bir abone olarak, kendi kendine ortaya çıkan bir yayın probleminde benden ayrıca servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum. Şifreli kanalların ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bilal

Digiturk

9 Ocak 13:54224

Bilal

15 Ocak 11:03

Değişen bir şey yok aramadılar bile

Benzer Şikayetler

Digiturk Eksik Kanallar ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Quan

Digiturk

2 Eylül 2025 15:38541

Digiturk yıldız dolu paket abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır birçok kanalım eksik. Hizmet kapsamında olması gereken kanal...larım yayında değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ilk aramamda geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar ar...

1 Destek

Digiturk Kaynaklı Kanal Sorununda Haksız Ücret Talepleri Ve Çözüm Eksikliği

Emre

Digiturk

25 Ekim 2025 15:37311

21 Ekim tarihinden bu yana Digiturk üyeliğimde kanal eksilmesi ve bazı kanalların hiç gösterilmemesi gibi sorunlar yaşam...aktayım. Sorunun Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden 350 ₺ yol ücreti, 500 ₺ servis ücreti ve 2 aylık üyeliğimin iptali için 3600 ₺...

Digiturk Spor Paketi Kanallarım Açılmıyor, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

Sinan

Digiturk

3 Ekim 2025 23:47290

Digiturk’ten aldığım Spor Paketi kapsamında yer alan kanallarım 5 gündür açılmıyor. Firma bu kanalların açılması için be...nden ekstra servis ücreti talep ediyor. Oysa ben her ay düzenli olarak 400 TL ödüyorum ve bu ücretin içinde tüm kanalların açık olması gerektiği belirtilmişti. Ayrıca, üyelik aşama...

Digiturk'te Temel Kanalların Eksik Olması Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

Can

Digiturk

27 Ağustos 2025 23:381.550

Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk yayınlarımda çok fazla kanal eksik. TRT 1 gibi temel kanallar dahi cihazımda görünmüyor. Fat...uralarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme gecikmesi veya abonelikle ilgili bir problemim yok. Eksik kanallar sadece Digiturk cihazımda yok, farklı cihazlarda (mobil uyg...

Digiturk Yayınlarında Süregelen Görüntü Bozukluğu Ve Ücretli Servis Talebi

Emre

Digiturk

26 Eylül 2025 20:36218

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır tüm kanallarda ciddi görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözüm...ü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uzaktan yapılan işlemler hiçbir şekilde işe yaramadı. Yerinde tespit için ise faturama ek ücret talep ediliyor. Bu s...