Onaysız Üyelik Ve Haksız Fatura İptali Talebi

Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı faturası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahhüt sürem doldu denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Daha önce çağrı merkezinizi arayıp sezonluk müşteri olduğumu ve devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen şu anda zorla üye yapılmışım gibi borç çıkarılıyor. Üstelik çağrı merkezinize şu an da asla ulaşamıyorum, telefonlar yanıtlanmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi yanıltılmış ve kandırılmak isteniyormuş gibi hissettiriyor.

Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ve 1.169 TL tutarındaki temmuz faturamın iptal edilmesini, üzerime hiçbir borç veya taahhüt yansıtılmamasını ve üyeliğimin sezonluk olarak kapatılmasını talep ediyorum.