Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Ve Haksız Fatura İptali Talebi

47

Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı faturası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahhüt sürem doldu denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Daha önce çağrı merkezinizi arayıp sezonluk müşteri olduğumu ve devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen şu anda zorla üye yapılmışım gibi borç çıkarılıyor. Üstelik çağrı merkezinize şu an da asla ulaşamıyorum, telefonlar yanıtlanmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi yanıltılmış ve kandırılmak isteniyormuş gibi hissettiriyor.

Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ve 1.169 TL tutarındaki temmuz faturamın iptal edilmesini, üzerime hiçbir borç veya taahhüt yansıtılmamasını ve üyeliğimin sezonluk olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Mustafa
18 Ağustos 21:19

Kimse iletişime geçmiyor hala fatura görünüyor. Ben devam etmesi için onay vermedim. Üyeliğimi ve fatura mı iptal edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Digiturk Aboneliği Ve Fatura İptali Talebi

137

Digiturk tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma abonelik başlatıldığını, 20 Temmuz tarihinde başlayan bu abone...

2 Destek

Üyelik Sonrası Açıklama Olmadan Çıkarılan 1.689,74 TL Fatura

218

Digiturk’te 1027264953 numaralı üyeliğim bulunmaktayken, bir yıllık paket kapsamında olduğumu ve sürenin bitiminde üyeli...

İzinsiz Açılan Abonelik Ve 909 TL Fatura İptali Talebi

308

"06.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisine ulaşım sağlayarak yaptığım görüşme sonucu; 909 TL'lik faturanın 856 TL'lik kısmı yeni sezon taraftar paketinden düşülerek yıllık paket yenileme işlemi yaptılar. Yaşamış olduğum mağduriyet de bu sayede giderilmiş oldu. Paket süreniz dolduğu zaman mutlaka iptal veya yenileme işlemi için müşteri temsilcinize ulaşın yoksa üyeliğiniz otomatik taahhütsüz olarak yenileniyormuş bilginize..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular