Taahhüt Süresi Sonrası Haksız 1170 TL Fatura Ve İade Talebi
Bein Connect Sporun Yıldızı paketime ait taahhüdüm bitmesine rağmen 6–17 Ağustos tarihleri için 1170 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona erdiği için bu faturanın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimin iptalini aldılar ve fatura iadesi için fatura birimiyle görüşmem gerektiğini ilettiler. Ancak bu birime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorunumu kimse net olarak çözemiyor.
Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 1170 TL tutarındaki 6–17 Ağustos dönemi faturamın iptal edilmesini ve tarafıma iade sürecinin başlatılmasını, ayrıca üyeliğimin gerçekten sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.













