to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ev internetimi yaklaşık bir aydır İzmir Torbalı Ayrancılar’daki adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yakl...aşık altı gündür de internet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantıdan faydalanamıyorum. Kurulum için gelen görevli sadece kabloları bağlayıp gitti, ancak bağlantı sorunu devam ediyor
30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ev interneti aboneliği için bilgilendirme yap...ıldı. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom’da devam eden taahhüdümle ilgili olarak “Türk Telekom taahhüt iptal bedelini kim ödeyecek?” diye sorduğumda, bana bu bedelin “Türk Te
Kasım 2025’te Digiturk tarafından aranarak 1 yıllık internet kampanyası teklif edildi. Kampanyanın ücretini peşin ödemem... halinde çok avantajlı bir fiyattan yararlanacağım ve spor paketinin de bu kampanyaya dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1 yıllık ücreti peşin olarak ödedim ve bu süre boy
Digiturk’ten yaklaşık 1 hafta önce 599 TL olarak sunulan paketi, maçları internet üzerinden değil uydu üzerinden izleyeb...ilmek için 60 TL fark ödeyerek kutu dahil 659 TL’lik taraftar paketi olarak onayladım. Buna rağmen iki kez sadece internet paketi almışım gibi, uydu cihazı olmadan kurulum için eki
Digiturk aboneliğimin iptali 3 Haziran tarihinde gerçekleştirildikten sonra tüm ekipmanlarımı eksiksiz iade etmem istend...i. Bu süreçte çağrı merkezinden aldığım ilk iade adresi sahte çıktı, daha sonra servis için istediğim telefon numaralarından biri geçersiz, diğeri ise yanlış verildi. Yaklaşık bir
Digiturk Bein Connect üyeliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma eksik ücret iadesi yapıldı. İptal işlemimin üzerinden 2 gün... geçmesine karşın, beklediğim tutarın tamamı hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak ve eksik ödemenin nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
Digiturk’ten bugün için 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklem...eme rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Gün boyu oyalandım, sürekli beklemem söylendi fakat kimse gelmedi ve mesai bitince ortada kalan ben oldum. Bu ka
Bugün itibarıyla Digiturk internet abonesi oldum. Türk Telekom ekipleri gelip modemi kurdu ve kendi açılarından bir soru...n olmadığını, geri kalan işlemleri Digiturk ile halletmem gerektiğini söyleyip ayrıldılar. Ancak tüm gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif olmadı. Digiturk’ü def
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümü yenilemek için bugün Digiturk tarafından arandım ve 12 ay daha ...uzatmayı kabul ettim. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğimi belirttim, arayan yetkili de numara değişikliğini yaptığını söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmed
13 Nisan 2026 tarihinde 0850 242 73 73 numarası üzerinden Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü esnaf paketi internet hizmeti sat...ın aldım. Görüşme sırasında, bu paketin yanında 12 aylık taraftar paketinin hediye edileceği ve Süper Lig maçlarını ücretsiz izleyebileceğim açıkça belirtildi. Hizmeti bu bilgiye g
Digiturk üzerinden televizyon ve ev interneti içeren “her şey ful paketi” 500 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Digit...urk teknik ekibi eve gelerek TV kutusunu kurdu ve yayınları aktif hale getirdi, internet kurulumunun ise Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesi
"Digiturk yetkililerine sorunuma gösterdiği hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Digiturk’te uzun süredir devam eden üyeliğim, bitimine yaklaşık iki ay kala yenilendi. Ancak yenilemeden sonra yaklaşık ...2 aydır her ay kredi kartımdan çift fatura çekiliyor ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında hatalı tahsilat yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama
31.07.2026 tarihinde Digiturk TV paketi kurulumum yapıldı. İnternet geçişi sırasında tarafıma hediye taraftar paketi ver...ileceği söylendi. Görüşme sırasında paketin içeriğini tam bilmediğim için tuttuğum Anadolu takımının tüm maçlarını izleyebileceğimi düşündüm ve bu şekilde anlatıldı. Ancak sadece b
Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk Sporun Yıldızı aboneliğini iptal ettirmek için 27 Temmuz’dan bu yana uğraşıyo...rum. Ölüm belgesi, dilekçe ve müşteri numarasını içeren tüm evrakları defalarca iletmeme rağmen başvurum “eksik bilgi” denilerek sonuçlandırılmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Digiturk’ün Emniyet Teşkilatı Sendikası’na özel internet ve Bein Connect paketine başvuru yaptım. 29.07.2026 tarihinde V...an Özalp ilçesindeki adresime internet kurulumu için teknik ekipten sadece bir personel geldi, kurulumu yaptığını söyleyerek ayrıldı. Ancak o andan itibaren tek bir dakika bile int
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelik yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aboneliğimin bit...iş tarihi olan 27 Temmuz öncesinde, 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden üyelik iptal adımlarını takip ederken
Digiturk’te 2 Ekim 2026 tarihinde sona erecek full paket üyeliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla bu üyeliği sonlandırmak is...tediğimi ilettim. Sebebim, aynı adreste artık eşimin üzerine hem internet hem de aynı futbol paketini de içeren full paket üyeliği almış olmamız ve evde iki ayrı paket olmasını ist
Digiturk Bein Connect dijital üyeliğim ve buna bağlı internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür sağlıklı bir ş...ekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce defalarca arandım, ben de fiyat analizi yapıp geri dönüş yapacağımı söyledim ve sonrasında tekrar kendim arayarak dönüş yaptım. Ancak görüşme
Kocaeli Gölcük’te bulunan adresimiz için 19.07.2026 tarihinde ev internetimizin TurkNet’ten Digiturk’e taşınması için ba...şvuruda bulunduk. Digiturk’ün teknik personeli abonelik işlemlerini tamamlamak üzere iki kez evimize geldi. Ancak Digiturk genel merkezde kayıt açılırken yapılan işlem hatası neden
28.07.2026 tarihinde Digiturk internet taraftar paketine başvuruda bulundum.... Başvuru sırasında özellikle takım tercihi olarak Galatasaray’ı seçmeme ra
Digiturk’ün hem internet hem TV paketini kullanırken 11 Temmuz’da başka bir platforma geçmeye karar verdim ve yeni geçti...ğim platform üzerinden Digiturk üyeliğimin iptali gerçekleştirildi. İptal işlemi yapılmasına rağmen Digiturk, kalan dönem için tahsil etmiş olduğu 2.449 TL tutarındaki ücreti taraf
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 5 gün önce 0555***2638 numarasıyla U*** B**** G**** adına üyelik kaydı oluşturdum ...ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım, kimse beni aramadı. Bu süreçte ben de kendilerine
Digiturk ile yaptığım üyelikte internet hizmeti kurulacağı söylenmesine rağmen evime yalnızca TV kurulumu yapıldı. İnter...netten anlamadığım için kurulan cihazın modem olduğunu zannediyordum, ancak yaklaşık iki ay sonra kızım geldiğinde bunun modem olmadığını söyleyince internet hizmetinin hiç kurulma
