TRT 1 Kanalı Görünmüyor, Ücretsiz Teknik Servis Talebi
Yaklaşık bir yıla yakındır Digiturk uydu yayını üzerinden TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Kanal listemde TRT 1 hiç görünmüyor ve kurulum yaptığımda da eklenmiyor.
Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kolay kurulum yapmamı, düzelmezse ücretli teknik servis yönlendirileceğini söylediler. Ancak TRT 1 gibi temel ve herkesin ulaşabildiği bir kanalın, Digiturk abonesi olmama rağmen listemde hiç olmaması ve bu durum için benden servis ücreti talep edilmesi kabul edilebilir gelmiyor.
Eksik olan TRT 1 kanalının tarafıma herhangi bir servis ücreti yansıtılmadan, ücretsiz teknik servis desteği ile en kısa sürede açılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.














