Kurulum Yapılmayan Digiturk İnternet Ve Spor Paketi İçin Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Digiturk’ün internet ve spor paketini satın aldım ancak aldığım günden beri kurulum yapılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet ve spor paketi için gerekli kutu kurulumu yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım yanıtsız kaldı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kurulum için randevu veriliyor ne de bilgi paylaşımı yapılıyor.
Acil olarak internet ve spor paketi kutu kurulumu için randevu oluşturulmasını ve müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hizmeti satın almama rağmen 5 gündür kullanamamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















