to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde Digiturk uydu yayını satın almak için çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. O günden bu yana... tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve uydu yayınının kurulumu gerçekleştirilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 5–6 kez tekrar aradım. Her seferinde en kısa sürede geri dönüş yap
30 Temmuz 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste Digiturk’ün internet altyapısı olmadığı için hem internet hem de uydu a...boneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi internet birimi, adresimde altyapı bulunmadığını teyit etti ve benden ikametgah belgesi ile
Digiturk’ten Yıldız Dolu Maç ve Film paketi için başvuru yaptım ve 24 Temmuz tarihinde kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu günü kimse gelmedi. O günden bu yana 8 gün geçti ve hâlâ kurulum yapılmadı, hizmetten yararlanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreterden teknik aksak
Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve teknik servis gelip kablo bağlantısını... yaptıktan sonra dört gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk m
Digiturk’ten aldığım Yıldız Paket’in kurulumu için cumartesi günü saat 10.30’a randevu verildi. Cumartesi gününden bu ya...na defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse adrese gelmedi, verilen randevu saatine uyulmadı. Adresim Hürriyet Mah. Taşlı Sk. Ells
Digiturk’te Yıldız Dolu TV paketi abonesiyim. İkinci yılım için benden istenen aylık yenileme ücreti 679 TL olarak ileti...ldi. Ancak aynı pakete yeni üye olacak kişiler için 449 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu görüyorum. Mevcut abone olmama rağmen yeni üyelerden daha yüksek bir ücret tal
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bugün t...aahhüdümü yenilemek ve yalnızca internet hızımı 35 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu yıl 499 TL ödediğim paket için benden 1100 TL talep edildi. A
Ablam üzerinden Digiturk artı internet paketi için 17.07.2026 tarihinde abonelik başlatıldı. 18.07.2026’da Digiturk uydu... bağlantısı yapıldı ancak internet bağlantısı üç hafta boyunca hiçbir şekilde kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramamıza rağmen ne zaman gelip interneti bağlayac
Digiturk’ten kutu ve internet dahil üyelik satın aldım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde ku...rulum yapılmadı. Satış aşamasında kısa sürede kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca, en az 10–20 ke
Digiturk taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istedim. Görü...şmede kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde, aylık 439 TL’den taahhüdümün yenileneceği söylendi ve ben de bu şartları onayladım. Ancak daha sonra kredi kartımdan bu tutarın taksi
25 Temmuz’da Digiturk aboneliğimin kurulumu yapıldı ve kurulum sırasında bana eski, büyük bir uydu alıcısı verildi. O an...da yeni küçük modelin takılmasını talep ettiğimde, talep açmam durumunda sonradan ücretsiz olarak yeni model uydu alıcının takılacağı söylendi. Bunun üzerine 31 Temmuz’da Digiturk
24 Temmuz tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırarak ev internetimi Digiturk’e taşıdım. Digiturk ekibi ge...lip kurulum için Vodafone’un bana kiraladığı modem üzerinden işlem yaptı ve ertesi gün kendi modemlerini getireceklerini söyleyerek ayrıldı. Vodafone ise SMS ile ekipmanlarının en
24 Temmuz’da Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra kuruluma gelecek kişi, daha gelmeden internet ...kablosu için metre başına 45 TL ücret talep etti. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmemişti, yine de kablo parasını da ödeyebileceğimizi söyledik. Ancak buna rağmen
Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmek istedim ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık... bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat sistem üzerind
Digiturk aboneliğim için modem bağlantısı yapılması amacıyla gelen ekip, 20 Temmuz tarihinde eve geldikten sonra bağlant...ıyı düzgün şekilde yapmadan, mevcut kabloyu koparıp duvar içindeki tesisatı dağıtarak evden ayrıldı. Bu işlem sonrasında evde hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanamaz hale gel
28 Temmuz’da Turkcell Superonline aboneliğim bittikten sonra, kampanyamın devamı için Digiturk ADSL 100 Mbps ve yanında ...Digiturk paketine geçiş işlemi başlattım. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri, internet geçişi için gerekli evrakların bir iki gün içinde iletileceğini belirtti. Aradan neredeyse
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri in...ternet hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu problemler 2–3 günde bir mutlaka tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi kullanıyorum. Geçen ay taahhüt yenilemesi yaptım. Şehir dışında olduğum için bir ...süre cihazı hiç kullanmadım, eve döndüğümde dekoderde sadece kırmızı ışığın yanıp söndüğünü, bunun dışında cihaz üzerinde hiçbir ibare olmadığını gördüm. Bunun üzerine Digiturk mü
Digiturk’ten TV Yıldız Dolu paketi ve ev interneti aboneliği satın aldım. Telefonla görüştüğüm Digiturk yetkilisi, adres...imi sisteme hatalı girdiği için internet kurulum ekibi defalarca gelmekte zorlandı ve interneti bağlayamadılar. TV kutusunu getiren görevli ise akşam saat 20.00 civarında cihazı ev
Digiturk bayisi olduğunu söyleyen bir numaradan aranarak Yıldız Dolu Paketi’nden 12 ay boyunca kredi kartına taksitle 29...9 TL karşılığında yararlanabileceğim belirtildi. Telefonda anlatılan koşulları kabul ettikten sonra Digiturk’ten 27.07.2026 günü saat 18:37’de bir mesaj geldi ve mesajdaki link üze
Digiturk İnternet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Her gün öğlen 11.00 ile 14.00 saatle...ri arasında internetim tamamen kesiliyor, bu süreler boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızalar 3 saat sonra kendiliğinden düzeliyor gibi görünse de ertesi gün aynı saatler
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür belirli saatlerde tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlar...da internet tamamen gidiyor, hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her ay 699 TL ödediğim hizmetten neredeyse tam an
Digiturk kurumsal internet aboneliğimizin kurulumu ve aktivasyonu üç gündür bir türlü tamamlanmıyor. Ankara Yenimahalle’...deki ofisimiz için başvurduğumuz hizmette bağlantımız hâlâ sağlanamadığı için iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek eki
