to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 03.06.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü “Ekstrem Neo 12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları Paketi”n...i satın aldım. Satın alma öncesinde telefon üzerinden görüştüğüm görevliye özellikle tüm Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, “tüm Süper Lig maçlarını izleyebilirsi
Digiturk aboneliğim kapsamında beIN Connect Sporun Yıldızı Paketi 01.08.2025 tarihinde “şifreli kampanya” kapsamında tar...afıma tanımlandığını daha sonra öğrenmiş bulunuyorum. Bu paketle ilgili herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen aboneliğime eklenmiş ve 03.08.2026 tarihli fatu
Digiturk ev internet aboneliğimiz Trabzon Ortahisar’daki adresimizde H****** A*** adına kayıtlıdır. Bu sabah itibarıyla ...tamamen internetsiz kaldık, bağlantı hiç yok ve gün boyu internet üzerinden çalışmak zorunda olmamıza rağmen mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini aynı gün içerisinde üç kez aramamız
Digiturk / bein Connect ile 2026 Ziraat Bankkart Yıldız Dolu Paketi kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 27 Temmuz tarihinde, 17 Haziran – 3 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan bu kampanyadan faydalanarak kutulu üyelik başvurusu yaptım. Kuruluma gelinmesi için evde te
Digiturk internet paketine geçiş yapalı 17 gün olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Başvuruyu yaparken en g...eç 48 saat içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak verilen bu süre kat kat aşılmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, topl
Uzun yıllardır Digiturk abonesiydim ve yaklaşık 6 yıl boyunca düzenli olarak hizmetlerinden faydalandım. Üyelik iptali t...alebinde bulundum, cihazımı teslim ettim ve üyeliğimin sonlandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haklarım ve onurum zedelenerek dosyam huku
Digiturk’ten 1 yıllık uydu yayın paketi kullanıyordum. Sürem dolmaya yakınken müşteri temsilcisi beni arayarak yeni pake...t teklifi sundu, ben de açıkça hiçbir paketi yenilemek istemediğimi, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, iptali gerçekleştirdiğini söy
Digiturk online işlemler üzerinden Yıldız Dolu Paket için işlem yapmak istediğimde, ekranda aylık 349 TL tutarında 12 ay... taahhütlü özel teklif görüyorum. Aynı sayfada ayrıca “liste fiyatı” olarak da 2.475 TL bilgisi yer alıyor. Bir müşteri olarak bu 2.475 TL’yi kampanyasız aylık ödemeniz gereken tut
Digiturk çağrı merkezi üzerinden Yıldız Dolu paket üyeliği başlattım. Üyelik sırasında benden 12 aylık peşin olacak şeki...lde toplam 6.035 TL tahsil edildi. Ancak üyeliği başlattıktan 2 gün sonra iptal etmek istedim ve iptal işlemi ayın 7’sinde gerçekleştirildi. E-Devlet üzerinde 5.970 TL iade edilec
Digiturk uydu yayını için Trabzon Yomra’daki adresim adına 12 aylık, aylık 379 TL ödemeli paket satın aldım. Ancak üzeri...nden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kuruluma kimse gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, bazı aramaları
"Teşekkürler Digiturk."
03.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve görüşmenin kayıt altına... alındığı tarafıma açıkça söylendi. Bu görüşmede yalnızca internet aboneliğ
Digiturk’ün web sitesi üzerinden kutulu Spor Eğlence paketi üyeliği almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır iletişi...m bilgileri aşamasında “Şu an işleminizi yapamıyoruz, bilgi için (212) 473 73 73’ten Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında iki ayrı üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliklerden birini iptal etmek için müşteri... hizmetlerini aradığımda, temsilci iptal yerine 79 TL’ye Yan Oda kampanyasından faydalanabileceğimi, bu şekilde devam edebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek iptalden vazgeçtim
Bein Connect üzerinden aldığım 1 senelik taahhütlü paketim devam ederken, yeni sezon için farklı bir pakete geçmek isted...iğimi yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, mevcut taahhütlü paketim bittikten sonra yeni pakete geçiş yapabileceğimi söyleyerek beni bu şekild
Konu: Digiturk Teknik Servis Talebimin Yerine Getirilmemesi ve Bilgim Dışında Talebin Kapatılması Hakkında Şikayet Sayı...n Yetkili, 1032900463 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında decoder kurulumu yapılması için teknik servis talebinde bulunulmuştur. 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü, Digiturk teknik
Türk Telekom teknik ekip tarafından yapılacak kurulum için 14 Ağustos günü saat 17:00’ye randevu verildi. Randevu saatin...de evde olmak için iş yerimden özellikle izin alıp çıktım, kimseyi bekletmemek adına zamanında adreste hazır bulundum. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen,
Digiturk’e bağlı beın Connect uygulamasına yaklaşık bir yıl önce üye oldum ve Sporun Yıldızı paketini 1 senelik taahhütl...e kullandım. Abonelik sürem bittiğinde yeni bir abonelik oluşturulmasıyla ilgili hiçbir talebim olmadı. Aboneliğimin bitmesine aylar kala Digiturk tarafından günde üç dört kez ara
Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden beın Connect üyeliği satın aldım ve ödemenin tamamını o dönem yaptım. Bu yıl üyeliğim ...sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ve onayım olmadan 1319,84 TL tutarında bir fatura kesildi. 5 Ağustos Çarşamba tarihli bu faturanın detayı
Digiturk ile daha önce kullanamadığım bir paketi kapatmıştım. Bugün yeniden abonelik başvurusu yapmak istedim, müşteri h...izmetleri beni aradı ve paket tercihlerimizi yaptık. Ancak son adımda borç takibim olduğu söylendi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma ait herhangi bir borç y
Digiturk kutu cihazımda 11 Ağustos’ta yayın kesintisi yaşadım. İlk etapta sorun uydu alıcısından sanıldı ve tarafıma tek...nik servis yönlendirildi. 12 Ağustos’ta gelen teknik servis, arızanın uydu cihazından kaynaklandığını tespit ederek sorunu giderdi. Daha sonra bu servis işlemi için faturama 700 T
Bein Connect üzerinden Bein Connect Yıldız Dolu Paketi (Kutusuz) üyeliğimi 18.06.2026 tarihinde başlattım. 18.06.2026 ve... 18.07.2026 tarihlerinde her ay 439 TL ödememe rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor ve paketimi kullanamıyorum. Uygulamada paketlerim bölümüne girdiğimde “Aktif bir paketin bulunm
3 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internetli paket için başvuruda bulundum. 8 Ağustos’ta kutu kurulumu yapıldı ancak bug...ün 14 Ağustos olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Kuruluma gelen görevli en geç 48 saat içinde bağlantının sağlanacağını söylemesine rağmen üzerinden günler geçmesin
Digiturk’e Sporun Yıldızı paketine üye olmak için telefonla aradık, tarafımıza SMS ile bir bağlantı gönderildi ve bu for...mu doldurup başvurumuzu tamamladık. Ancak yaklaşık 10 gündür ne arayan oldu ne de üyelikle ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Herhangi bir geri dönüş alamayınca aynı gün içinde 3
